Elite Koi Recensioni 632

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Valutata 5 stelle su 5

It’s my third time ordering from this company. The Fish are lovely very good condition and delivered when stated had a phone call to ask me what day was convenient to deliver the Fish. Very good compa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Chris and Tracey always been so happy to chat and help me with any issues or concerns. Always very welcoming , lovely lovely selection of Koi for all types of keeper and supporting product range excel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

As always the service that Chris provides is excellent. His fish are very high quality Japanese koi, and every koi that I've purchased have grown into lovely looking fish. If you want high quality ser... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Chris, Tracey and Dec are experts in their field and they are very supportive when you need to know anything related to Koi and ponds. They have a fantastic selection of koi from the best breeders... Leggi di più

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Eccellente

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Avoid the grow out they do

Avoid the grow out they do ! fish don't get the treatment your sold ! Fish do arrive with parasites tho , management is happy while taking your money soon as stop spending they block you on social media much better koi retailers out there

1 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Elite Koi

Hi Walter,

Thank you for your feedback.

We take all concerns regarding fish health and customer experience very seriously. All Koi supplied by Elite Koi are health-checked and monitored, and we are always available to support customers should any issues arise after collection or delivery.

Following your review, we requested further information in order to investigate your concerns fully, including order details and any supporting evidence, so that we can properly assess and resolve the matter.

We are committed to transparency and fairness, and we would welcome the opportunity to review this with you directly. Please contact us in writing so we can work towards a resolution.

Elite Koi ltd

Kind regards,
Elite Koi

Valutata 5 stelle su 5

…great item

very good price and communication the item was exactly what i wanted and the delivery was a lot quicker than i expected i would use company again in the future

27 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Highly Recommended

I cannot recommend Elite Koi & Ponds highly enough. In all my dealings with the Elite team everyone has always gone above and beyond and exceeded expectations.
I have purchased a number of koi from Chris and Tracey, either from the Saturday auction or directly by phone and website.
The quality of the fish is excellent.
Elite Koi & Ponds are passionate about their customer service and have built a strong community of koi enthusiasts.
Highly recommended.

15 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Outstanding Customer Service

The customer care and knowledge from Chris and Tracey was excellent. I travelled 290 miles from Scotland and they went out of their way to ensure an excellent visit to their shop. Highly recommended. Excellent selection of great value Japanese koi and dry goods.

30 agosto 2025

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