Zero assistenza tecnica
Ho avuto un’esperienza estremamente deludente con il servizio fornito dalla Elisys per l’installazione dei pannelli solari. Fin dall’inizio, ho notato una mancanza di professionalità durante il processo di installazione, con alcune pezzi rimanenti a terra, come i fissatori di panelli in alluminio che costano un sacco di soldi.
Il problema si è acuito quando ho cercato assistenza tecnica. Sorprendentemente, ho scoperto che l’assistenza da parte di Elisys sembra essere un concetto inesistente. Le mie richieste di supporto sono rimaste senza risposta, e la frustrazione ha raggiunto il culmine quando ho realizzato che la tanto pubblicizzata assistenza tecnica era in realtà assente.
La mancanza di risposte da parte dell’azienda ha compromesso non solo la qualità del servizio, ma anche la fiducia nei confronti di Elisys. Speravo in un’esperienza positiva con l’energia solare, ma purtroppo sono rimasto deluso dall’intero processo e dalla totale mancanza di supporto post-vendita. Consiglio vivamente di valutare attentamente le alternative prima di considerare Elisys per servizi futuri.








