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Valutata 1 stelle su 5

I ordered a shirt from TikToc . The wrong size ,so, I returned the item using Evri return option with the correct return label supplied by Evri , received an email stating I was not entitled to a retu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

gelieferter Artikel weicht extrem vin Bild und Beschreibung ab.komplett anderer Artikel. schnitt.grösse. material absut inakzeptabel.angebot vom Verkäufer war 50% vom warenwert ohne Versand für den fa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Как жаль, что я заранее не прочитала отзывы об этом интернет-магазине. Товар я ждала больше месяца, товар очень плохого качества, выглядит очень дёшево. Плохой сервис, на письма не отвечают, вернуть о... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hände weg! Rückgabe nur durch eigene Zahlung derPortokosten, einschließlich Zoll. Ich bin leider auch reingefallen. Auch mir hat man eine lächerliche Summe angeboten, um die nicht gewünschte Wa... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna

Informazioni fornite da varie fonti esterne

-Owning a factory in China. -Direct selling (https://www.elencoco.com/), is a combination of multiple online platform distribution (including B2C, B2B overseas self-operated shopping malls, Amazon, AliExpress, etc.). -Fast fashion company, focusing on women's clothing and wigs, expanding home and beauty -Team distribution: around the world, Xuchang, Atlanta, etc. -Company profile: https://jobs.51job.com/all/co2441200.html#syzw


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Pessimo

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522 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

0 Sterne für diesen Onlineshop.

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Leider bin auch ich reingefallen und musste mich über unzählige E-Mails ärgern. Eine Rücksendung für ein defektes Paar Schuhe (Reißverschluss an der Naht gerissen)sowie ein nicht passendes Schuhpaar war unmöglich. Elencoco versucht den Kunden vorzugaukeln ein seriöses Unternehmen zu sein mit fairen Geschäftsbedingungen bzw. Rückgaberechten.
Hier Zitate aus unzähligen E-Mails:
Hallo
Es tut uns leid, dass Sie mit den Artikeln nicht zufrieden sind.
Unser Rückgabezentrum befindet sich in Guangzhou, China. Da eine internationale Rückgabe zu langenWartezeiten und erheblichen Rücksendekosten führen kann, empfehlen wir einige alternative Methoden, umdieses Problem zu beheben. Wir bieten Ihnen 15% Rückerstattung und Sie behalten die Artikel ) anstatt dieArtikel zurückzugeben. Wenn Sie dies akzeptieren, werden wir eine Rückerstattung für Sie beantragen.
Wenn Sie das Paket dennoch zurückgeben / umtauschen möchten, senden Sie uns bitte erneut eine E-Mail,um eine Rücksendeadresse zu erhalten.
WEITERE SCHIKANEN von Elencoco: Nach Erhalt Ihrer E-Mail haben wir diese Angelegenheit sofort behandelt. Um Ihnen bei der Lösung diesesProblems zu helfen, müssen Sie einige Informationen zu diesem Problem wie folgt bereitstellen:
Bitte teilen Sie uns zunächst mit, mit welchem Artikel und mit welchem Punkt Sie nicht zufrieden sind:
Bestellung#:
Artikel Artikelnummer:
Rückgabe- / Umtauschgrund (Farbe, Größe, Material usw.):
Zweitens, senden Sie uns bitte einige Bilder der Waren, die Sie erhalten haben, um das Problem zu zeigen.Wenn möglich, können Sie den Artikel anprobieren, um ein Bild aufzunehmen.
Nach der Überprüfung helfen wir Ihnen Schritt für Schritt und bieten eine zufriedene Lösung
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Danke nochmal
Es gab keine zufriedene Lösung immer wieder habe ich per E-Mail mein recht angefordert ohne Erfolg. Nunendlich wurde mir mit Hilfe des Käuferschutz von Pay Pal ein Teil des Kaufpreises zurück erstattet.
Nie wieder Elencoco ein Onlineshop mit betrügerischen Geschäftsgebaren.

22 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

BITTE NICHT DORT BESTELLEN!!!

BITTE NICHT DORT BESTELLEN!!!

Hätte ich doch mal besser die Bewertungen vorher gelesen. Ich finde mich in allem wieder was hier steht. Ich erwäge jetzt einen Anwalt wegen bewusster Verbrauchertäuschung einzuschalten.
Tatsächlich musste ich relativ lange auf die Lieferung warten. Die Kleider entsprechen überhaupt nicht den Darstellungen im Internet. Dort sieht alles wesentlich wertiger aus - als wäre es Wolle. Die Kleider passen alle nicht. Hängen sackförmig an mir. Ich bin mega enttäuscht aber ich werde nicht klein beigeben. Im Grunde genommen müsste man eine Schließung der Seite verlangen.

22 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder

Nie wieder! Leider bin auch ich auf den tollen online Katalog hereingefallen. Nach Reklamation keine Rückmeldung. Bin gespannt ob über Paypal etwas passiert.
Lasst die Finger davon!!!

21 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betrügerische Machenschaften

Betrügerische Machenschaften. Nach einer Stornierung innerhalb von 24 Std. (das war die vom Händler gesetzte Frist) wollte er zuerst 10% einbehalten. Ich habe das strikt abgelehnt. Dann wurde die Stornierung bestätigt und die Rückzahlung angekündigt, ich soll 10 Tage warten, bis das Geld gutgeschrieben wird. Eine PayPal-Zahlung rückzuerstatten (das dauert ca. 2 min) ist aber die Voraussetzung für die Gutschrift. Hier wird eindeutig verzögert und hingehalten. Dann noch die Frechheit, indirekt zu drohen, dass bei Beschwerde über PayPal die Zahlung erstmal eingefroren wird. Unglaublich. Ich habe eben einen PayPal-Fall eröffnet. Das dauert zwar tatsächlich etwas, aber ich kann sichergehen, mein Geld wiederzubekommen. Diesem betrügerischen "Händler" aus China sollte man das Handwerk legen!

21 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Das letzte

Das letzte. Minderwertige Qualität, lange Lieferzeit, reklamieren praktisch unmöglich. Bitte beachten niemals dort bestellen!!!!!

20 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wir haben die Ware nach langer Zeit…

Wir haben die Ware nach langer Zeit erhalten. Die Ware hat mindere Qualität. Die gelieferten Artikel passen nicht (viel zu groß). Weiterhin stimmen die Muster und die Farben teilweise nicht mit den auf den Fotos überein.
Wir haben sofort nach Erhalt der Ware von unserem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Unsere Bitte um Mitteilung einer Rücksende-Adresse in Deutschland ist bis zum heutigen Zeitpunkt nicht nachgekommen worden. Wir haben PayPal über den Sachverhalten informiert. Weiterhin haben wir das Angebot des Verkäufers zur Teilrückzahlung abgelehnt. PayPal hat zu unserem Gunsten entschieden.

18 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich schließe mich den negativen…

Ich schließe mich den negativen Bewertungen aller anderen Leute an, die von dieser Firma hereingelegt wurden. Wir hatten drei Stunden nach Bestellung storniert. Auf emails wurde nicht eingegangen, der Betrag abgebucht. Der Hermesbote hat das Päckchen einfach vor die Tür gelegt und ist abgehauen. Wir hatten keine Chance die Annahme zu verweigern. Wir konnten das Päckchen auch nicht (ungeöffnet) bei Hermes-Annahmestellen loswerden. Wir haben Anzeige bei der Polizei gestellt, sind aber pessimistisch bezüglich des Ausgangs dieser Angelegenheit. Das sowas in Deutschland möglich ist!!!

17 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ils ne méritent même pas une étoile

Ils ne méritent même pas une étoile. Ils promettent des robes en coton. Quand on les reçoit, c'est du synthétique, très transparent. Pire encore, il n'y a pas d'étiquette pour expliquer la composition.
Personne ne voudrait porter ce qu'ils nous envoient.

16 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Die Bilder täuschen

Die Bilder täuschen! Man bekommt nur Waren minderer Qualität. Die gelieferten Artikel passen nicht (viel zu klein). Hinzu kommt, dass ein Shirt überhaupt nicht geliefert wurde - ich renne jetzt meinem Geld hinterher!
Fazit: Nie wieder elencoco! Finger weg...

14 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich habe mich auch von den schönen…

Ich habe mich auch von den schönen Fotos blenden lassen...ich bin total enttäuscht, billiges Material, schlecht verarbeitet, schlechte Passform. Das ist was für die Tonne. Schade. Mir wurden auch 20 % Rabatt angeboten, ich werde aber sicher nicht nochmal mein Geld rauswerfen.

14 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VORSICHT! BETRUG!

VORSICHT! BETRUG!
Ware ist von miserabler Qualität und kann nicht umgetauscht werden, da die Rücksendung mit hohen Zollkosten nach China erfolgen müßte. Bereits bezahltes Geld wird nicht zurückerstattet, aber sie bieten an, daß man bei der nächsten Bestellung von ihrem Schrott einen Rabatt bekommen. UNVERSCHÄMTHEIT!!!

13 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Warnung

Warnung! Ich bin so auf die schönen fake-Bilder reingefallen! Ich schließe mich der Meinung an, dass es sich bei elencoco.com um keinen seriösen Onlineshop handelt. Zudem ist der Einkauf bei elencoco.com nicht sicher.
Retouren muß man selbst zahlen, nach China! Teurer als die Ware! Undurchsichtige Geschäftsleitung, m. E. alles fake.

10 aprile 2021
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Valutata 1 stelle su 5

Die Fotos sind geklaut

Habe da zwar nicht eingekauft, bin aber über ein Foto von einer grünen lässigen Strickjacke gestolpert dass mir bekannt vor kam. Das Foto stammt original aus einem Strickheft eines namhaften Wollherstellers bei dem ich öfters Wolle beziehe. Das ist schon Verletzung des geistigen Eigentums dieser Firma. Unglaublich dreist. Nach dem kein eindeutiges Impressum da war, war mir schon alles klar.

9 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider muss ich ja einen Stern…

Leider muss ich ja einen Stern anklicken um meine Wut und Enttäuschung los zu werden. So Punkt eins sehr lange auf meine Ware gewartet dan kam der Schrott die Schuhe gingen ja aber nicht ein Kleidungsstück sah wie auf dem Bild aus mein Wintermantel ist eine Strickjacke die Blusen und Pullover einfach nur grausam dir Hosen sitzen wie Säcke hätte ich mal vorher die Bewertungen gelesen und das schlimmste ist der Rückversand erst bietet man mir 25% Erstattung dan 20% und heute Morgen nur noch 15% einmal und nie mehr wieder

9 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kriminelle Abzocke!

Ein Stern ist immer noch deutlich zu viel. Negativsterne müssten für Elencoco eingeführt werden!
Die Ware, soweit sie kleckerweise überhaupt ankommt, ist ein einziger Horror. Eigentlich sehen die Sachen so lustig schief und unförmig aus, als wenn sie von kleinen Kindern genäht worden wären. Da beschleicht mich das gruselige Gefühl, dass es tatsächlich so sein könnte!
Ich musste das Zeug in den Müll werfen und versuche zu vergessen, dass ich auf die schönen Fotos hereingefallen bin. Nachdem ich die Bewertungen geprellter Kunden gelesen hatte, wurde mir bewusst, dass es eine kriminelle Firma ist, bei der niemals wieder jemand auch nur ein einziges Teil bestellen sollte. Ich habe Lehrgeld bezahlt, das ich nicht vergessen werde.

7 aprile 2021
Non scritta su invito

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