Elektrowelt Zwickau Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Die Lieferung hat ziemlich lange gedauert. Die Telefonzeiten sind sehr knapp, und selbst wenn man genau dann anruft, geht niemand ran. Es macht keinen Unterschied, ob man während oder außerhalb der Te... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ich habe bereits mehrfach hier bestellt. Die Ware und die Preise sind völlig in Ordnung. Leider weiß man bei dem Versand nie so genau wo man steht und wann die Ware kommt. Telefonisch ist die F... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Meine erste Bestellung tätigte ich noch über idealo als "Gast" (ohne Kundenkonto) bei Elektrowelt Zwickau, bei der zweiten Bestellung legte ich mir dann ein Kundenkonto bei Elektrowelt Zwickau an... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Trotz vieler negativen Bewertungen habe ich aufgrund eines niedrigen Preises eine Bestellung am 14.08.2023 riskiert. Nach einem Tag habe ich per Mail lediglich eine Bestellbestätigung erhalten. Da kei... Leggi di più

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3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

290 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Servicewüste..

Die Lieferung hat ziemlich lange gedauert. Die Telefonzeiten sind sehr knapp, und selbst wenn man genau dann anruft, geht niemand ran. Es macht keinen Unterschied, ob man während oder außerhalb der Telefonzeiten anruft. Ein kurzes Gespräch hätte die Sache sofort geklärt, aber dazu ist der Händler offenbar nicht in der Lage. Leider keine Empfehlung.

30 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Transportschaden durch DHL

Der Online Shop hat die ware relativ schnell an das Transportunternehmen übergeben. Dort trat ein Transportschaden auf. Die Ware blieb bei DHL ca. eine Woche liegen. Erst auf wiederholte Nachfrage wurde mitgeteilt, dass ein Transportschaden vorliegt. Die Annahme habe ich verweigert. Jetzt bin ich gespannt wie lange es dauert, bis eine Ersatzlieferung stattfindet.

8 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Alkes war in Ornung

Alkes war in Ornung. Nur eine Kleinigkeit- es wäre gut, beim Kauf den Lieferdiest zeigen, sonst ist die Lieferrung an einen Paketshop etwas komplizierter. Dafür nur 4 Sterne

8 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ich habe bereits mehrfach hier…

Ich habe bereits mehrfach hier bestellt.

Die Ware und die Preise sind völlig in Ordnung.
Leider weiß man bei dem Versand nie so genau wo man steht und wann die Ware kommt.
Telefonisch ist die Firma so gut wie nie zu erreichen, immer Warteschlange und ich bin bisher jedes Mal rausgeworfen worden und habe noch nie mit einem Mitarbeiter telefonieren können.
E-Mail Kommunikation klappt dagegen relativ gut.

10 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lange Lieferzeit

Laut Internet sollte der Versand der bestellten Ware in ca. 1-3 Tagen erfolgen. Die kurzfristige Lieferung war ausschlaggebend für meine Bestellung. 5 Werktage nach Auftragsbestätigung wurde mir auf Nachfrage für einen Liefertermin mitgeteilt, dass der Versand „für die kommende Woche avisiert“ sei. Ich habe den Auftrag daher storniert. Diese verzögerte Lieferung ist mir nun bereits das 2. Mal bei Elektrowelt-Zwickau GmbH passiert und ich werde daher dort nicht mehr bestellen.

4 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 Stern ist ein Stern zuviel

1 Stern ist ein Stern zuviel. Wollte einen Dämmerungsschalter kaufen, Suche auf Google zu diesem Laden weitergeleitet worden. Bild zeigt den Schalter inclusive Sensor, 3 Stück bestellt. Angekommen waren 3 Sensoren. Als ich das bemängelte mit dem Verweis auf falsche Darstellung wegen Wettbewerbsvorteil wurde ich höchst unhöflich angemeckert: lesen Sie das Kleingedruckte….. Gut, dachte ich mache einen Widerruf. Pustkuchen, auf die Firma bestellt, für Firmenkunden gibts keinen Widerruf. Ja, rechtliche ok, aber was hätte es denn weh getan wenn ich das Paket auf eigene Kosten zurückgeschickt hätte? Für mich wäre das ein Service am Kunden gewesen, wohl ein Fremdwort bei diesem Laden. So what, Finger weg, höchst unseriös.

2 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Die Lieferung erfolgte unproblematisch…

Die Lieferung erfolgte unproblematisch und gut.
Leider ging aus der Beschreibung von der Fernbedienung für das Garagentor nicht genau hervor ob diese mit der Orginalfernbedienung kompatibel ist, was leider nicht der Fall war.
Das Produkt wurde auf eigene Kosten zurückgesendent, und nun warte ich auf die Rückerstattung.

25 agosto 2026
Non scritta su invito

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