Elegare Recensioni 

Die Hängelampe die uns aus China erreichte war ohne CE Zertifikat und ohne TÜV Zertifikat. Abisolierte lose Kabelenden ohne jegliche Möglichkeit diese direkt anzuschließen. Als Energieanlagen-Elektroniker habe ich schon einiges an „Müll“ gesehen aber das war die Krönung. Dazu noch die Frechheit das das Zurücksenden nur über eine Adresse in China läuft.

Eindeutig betrügerisches Unternehmen. Verschickt wertlosen Müll und bei Anwendung des gesetzlich vorgeschriebenen Rückgaberecht, wird verlangtverlangt, dass es für hohe Kosten ins Ausland zurückgeschickt wird.

SolarBright Light - Double Head Waterproof Solar Powered Outdoor Wall Light 4 Lampen 1 33,00 €
Was für ein schlechtes Produkt. Mit 4 LAMPEN sind die 4 Lämpchen im Wall Light gemeint, welche das Produkt verbaut hat und nicht 4 Wall Light Lampen für 33,00 €. Eigentlich schaue ich immer ins Impressum, aber hier habe ich mich wieder von der gut gemachten Webseite blenden lassen. Die Lampe ist im Übrigen die Hälfte der Größe, wie abgebildet. Abzocke!!!

Kein Kundenservice bei Retoure

Wir wollten eine Lampe zurücksenden, da sie uns nicht gefallen hat. Dies mussten wir auf eigene Kosten (20€) tun. Allerdings konnte sie an der angegebenen Adresse nicht zugestellt werden. Trotz Nachweis, dass wir die Ware zurückgesendet haben und sie auch angekommen ist, haben wir unser Geld nicht zurückbekommen. Die Lampe kam nach vielen Wochen zurück. Wir haben die Annahme verweigert und jetzt möchte DHL 50€ für die fehlgeschlagene Zustellung. Wir haben etliche Mails an Elegare geschrieben, aber keinen konstruktiven Lösungsvorschlag erhalten. Vorsicht, es handelt sich hier um einen unseriösen Versandhandel ohne Kundenservice.

Rücksendung wurde nicht angenommen, die Aussage "Artikel anders online dargestellt" reichte als Begründung nicht aus. Es wird online als sehr hochwertig dargestellt, war es aber nicht im Ansatz. Würde es niemanden weiterempfehlen und bestelle kein zweites Mal dort. Nur ärgerlicher Schriftverkehr und auch lange Wartezeit auf Lieferung und Antworten meiner Anfragen

Die Artikel waren nicht wie beschrieben, Die angebliche Seide war billiges Polyester aus China. Die Rücksendung wurde im Paketshop in Venlo nicht abgeholt. Nun geht sie zurück an mich.
Finger weg von diesem Händler/ Betrüger
1 Stern ist noch zu viel.

Finger weg. Die Bilder sehen toll aus. Was ihr aber bekommt, sind qualitativ minderwertige Produkte aus China, die noch nicht mal ein CE-Zeichen haben und somit nicht den deutschen bzw. europäischen Qualitätsstandards entsprechen. Produkte müssen zudem nach China (!!!) zurückgesendet werden, wenn sie nicht gefallen. Was ebenfalls europäischen Verbraucherschutzrichtlinien widerspricht.

Die Rückabwicklung war leider sehr enttäuschend.
Ich habe die Lichter in der Annahme bestellt, dass es sich um eine einfache Stecklösung handelt. Geliefert wurde jedoch eine fest zu installierende Leuchte mit Verkabelung, die nur durch Bohren und Montage an der Decke angebracht werden kann. Für mich war das Produkt daher ungeeignet.
Auch die Qualität entspricht in keiner Weise meinen Erwartungen und steht für mich in keinem Verhältnis zum Preis von 120 €.
Anstatt eine unkomplizierte Rücksendung (z. B. per QR-Code) zu ermöglichen, wurde mir angeboten, die Ware zu behalten und nur einen Teilbetrag zu zahlen. Da das Produkt für mich nicht nutzbar ist, kam dies für mich nicht infrage.
Die Rücksendung musste ich schließlich selbst organisieren, wodurch mir zusätzliche Versandkosten in Höhe von 55 € entstanden sind.
Ich hätte mir hier deutlich mehr Kundenfreundlichkeit und eine transparente Produktbeschreibung gewünscht.

Bei der Bestellung habe ich gedacht, dass es etwas größer ist, aber die Qualität ist gut. Der Preis ist jedoch zu hoch und die Lieferzeit war sehr lang. Ich würde Ihnen empfehlen, den Händler zu wechseln – zweieinhalb Wochen Lieferzeit sind einfach zu viel.“

Sehr schöne Tischlampe. Verströmt ein warmes Licht im Wohnzimmer.

Sehr schlecht. Ich habe die Lampe zurückgeschickt und nie das Geld zurückbekommen. Stattdessen wurde ich 1000 Mal von der KI beantwortet.

Ware in Ordnung in Styropor verpackt,im Karton zusätzlich und alles in Regenfester Folie ( vorbildlich)!!!!

Das kleine Manko -- 20 Tage ,ehe die Ware da war,da wird wenn man es nicht kennt nervös!! 😜

Aber guter Preis -- netter Kontakt und man wusste immer wo das Paket sich gerade befindet !!!

Besser geht es nicht !!!

Gerne wieder !!!!

Hier ganz klar, 5 Sterne*****plus !!!!!👍

LG aus Köln!!👋

Sehr schlechte Erfahrung mit Elegare Living!

Ich habe am 16.11.2025 insgesamt 12 Lampen für mein Café bestellt und den kompletten Betrag im Voraus bezahlt. Die Lieferung kam erst am 11.02.2026, also fast 3 Monate später – und dann waren es auch noch nur 10 statt der bestellten 12 Lampen.

Da die Bestellung viel zu spät und unvollständig geliefert wurde, habe ich die Ware am 25.02.2026 vollständig zurückgeschickt. Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten.

Für mich ist das absolut inakzeptabel. Man bezahlt im Voraus, wartet Monate auf die Lieferung, bekommt nicht einmal die vollständige Bestellung und bleibt danach auch noch auf seinem Geld sitzen.

Sehr unprofessioneller Service und extrem schlechte Erfahrung. Ich kann nur jedem dringend davon abraten, bei Elegare Living zu bestellen.

Das Paket ist heute angekommen. Die Kissen sind wirklich wunderschön und genau so, wie sie auf den Fotos zu sehen sind.

Nie wieder. Lieferzeiten sind unterirdisch und Rücksendungen mehr als problematisch

Schade das mein einen Stern geben muss! Absolut nicht zu empfehlen. Qualität der Ware schlecht, sogar gefährlich. Aussenlampen haben Wasser gezogen und Kurzschluss verursacht.
Aber der Service ist noch schlechter!! Da die Ware älter als einen Monat ist kann man nichts machen.

Rücksendung unmöglich gemacht, Artikel total beschädigt. Entsorgt!
Nie wieder elegare!

Zu teuer für Direktversandware aus China

Bitte hören sie auf zu fragen und liefern die bestellte Ware.