Ik heb gisteren (zondag) een combi microgolfoven besteld en deze was in voorraad. Ik bestel deze en wil deze zelf ophalen in hun winkel op maandag. Dit gaat allemaal heel vlot. Vandaag, maandag, zie... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Kwaliteits(inbouw)koelkast besteld die nergens anders op voorraad was. Prijs was prima en service uitstekend. We werden van elke stap per email op de hoogte gesteld. Koelkast werd de volgende dag al g... Leggi di più
Snelle levering, toestel tot in de keuken gebracht (heb installatie zelf gedaan -zoals afgesproken) Een minpunt: er zit handleiding bij in het italiaans,spaans,portugees en pools, waar ik in west eur... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Als ik 6 sterren kon geven dan waren het er 6 geworden, dit bedrijf is zijn sterren meer dan waard. We hebben toestellen besteld die niet voorradig waren, en voor een bepaalde tijd moesten geleverd wo... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettrodomestici
- Azienda di elettronica
- Negozio di elettronica
- Negozio di frigoriferi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
- Grossista di elettrodomestici
Scritti dall'azienda
Electromania.be is een volledig Belgisch familiebedrijf en één van de grootste onafhankelijke internetwinkels van België, nu ook met toonzaal. Maandelijks ontvangt de website 80.000 unieke bezoekers, een aantal dat elke maand nog verder groeit. Het online aanbod van meer dan 15.000 referenties omvat alle recente modellen van alle belangrijke merken, en dit steeds aan een zeer gunstige prijs. In de showroom (450m²) kunt u terecht om de meest verkochte toestellen per productcategorie te ontdekken. Meer dan 1000 referenties zijn direct leverbaar uit het magazijn Sint-Niklaas en 10.000 uit het Centraal Magazijn. Al onze producten komen van de officiële Belgische importeurs en distributeurs. Hierdoor kunt u steeds rekenen op uitstekende dienst naverkoop.
Informazioni di contatto
Lindenstraat 76, 9100, Sint-Niklaas, Belgio
- +32 3 765 18 08
- info@electromania.be
- electromania.be
3,7
Nella media
413 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Perfecte service
Snelle levering zoals beloofd. Ook na levering snelle na-verkoop service voor de oplossing van een vermeend probleem dat er eigenlijk geen was.
30 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Electromania
Dag Willem,
Bedankt voor uw beoordeling via dit platform!
Fijn om te horen dat je tevreden was, bedankt voor de mooie woorden!
Groeten,
Wim Laurent
Electromania
Ik heb gisteren een nieuwe vaatwasser…
Ik heb gisteren een nieuwe vaatwasser gekocht en toen ik hem opende, ontdekte ik dat de slangen waren geïnstalleerd en sporen van water vertoonden vanuit de kuip en vanaf de achterkant, alsof ze een beetje waren gebruikt. Ik heb een nieuwe vaatwasser besteld en betaald voor de nieuwe, Vervolgens heb ik contact opgenomen met de leverancier en hij vertelde mij dat dit normaal is omdat elke nieuwe vaatwasser geïnspecteerd en getest moet worden en er watersporen in kunnen achterblijven.
29 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Electromania
Beste,
Bedankt voor uw bericht.
Elke vaatwasser die de deur uitgaat die kan sporen van water bevatten. Alle vaatwassers (alsook wasmachines) die de fabriek uitgaan die worden nog een laatste keer getest. Daardoor kan het dus zijn dat uw nieuwe toestel (vaatwasser, wasmachine, ...) sporen van water bevat. U mag er zeker van zijn dat dit toestel dan perfect de testen heeft doorstaan en dit is zeker een nieuw apparaat hoor :-)
Mocht u uw beoordeling enigszins willen wijzigen dan zien we dit graag!
Anders veel plezier met je nieuwe toestel!
Groeten,
Wim Laurent
Electromania
uitpak service
Het zou handig zijn als het pakket wordt uitgepakt en neergezet
29 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Electromania
Beste Wim,
Bedankt voor uw beoordeling van onze winkel via dit platform!
Het toestel dat u besteld heeft is geleverd via BOL.COM.
Op onze winkelpagina staat dat wij alle toestellen uitleveren via drempelservice. Bijkomend ontvangt u ook via mail een bericht met onze voorwaarden (heeft u deze niet gezien? misschien in de spamfolder? )
Enkel via onze eigen site kan u opteren voor installatie, Full Service.
We hopen dat je veel plezier mag beleven aan je nieuwe toestel en danken u nogmaals voor het vertrouwen!
Fijne dag nog!
Groeten,
Wim Laurent
Electromania
Risposta di Electromania
Hallo,
Bedankt voor je beoordeling!
Groeten,
Wim
Electromania
Goed product , scherpe prijs ,
Goed product ( magnetron oven)
Oude magnetron kan worden ingeleverd.
Scherpe prijs
Snelle levering
Correcte communicatie met dit bedrijf.
29 agosto 2023
Risposta di Electromania
Hallo,
Bedankt voor je beoordeling!
Groeten,
Wim
Electromania
Uitstekende koopervaring.
Grote keuze aan topproducten aan zeer competitieve prijzen. Vlotte on-line bestelling en afhandeling via de overzichtelijke website. Ook bijzonder tevreden over het bestelde product (Braun stoomgenerator). Uitstekende koopervaring.
19 luglio 2023
Risposta di Electromania
Bedankt voor de feedback.
Groeten,
Team Electromania
Heel snelle levering!
19 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Electromania
Bedankt voor de feedback.
Groeten,
Team Electromania
Risposta di Electromania
Bedankt voor de feedback.
Groeten,
Team Electromania
Prima geregeld, afspraak is afspraak!
Product ontvangen.
Bestelling via Bol.com, netjes afgeleverd door de bezorger.
13 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Electromania
Bedankt voor de feedback.
Groeten,
Team Electromania
Geen bureaucratie maar persoonlijke service
Perfecte service, snel en persoonlijk contact.
Door een fout op de site / communicatiefout tussen Bol.com en Electromania verschilde ik even van mening met E over de levertijd. Door E is dit uitgezocht en ben ik al snel in persoonlijke emails in het gelijk gesteld.
11 luglio 2023
Risposta di Electromania
Bedankt voor de feedback.
Groeten,
Team Electromania
Vlotte en correcte levering van onze combi-oven
Electromania had ons voorkeursmodel toen op voorraad (ondanks schaarste in de aanvoer vanuit fabriek). Deze kon snel besteld en geleverd worden. In ons geval was Zld ook niet heel ver verwijderd van Gent.
25 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Electromania
Bedankt voor de feedback.
Groeten,
Team Electromania
Goedkoopste van de streek
Goedkoopste van de streek, snel antwoord op al uw vragen en een goede service
25 giugno 2023
Risposta di Electromania
Bedankt voor de feedback.
Groeten,
Team Electromania
Mooie prijzen en snelle en correcte…
Mooie prijzen en snelle en correcte afhandeling en levering. Aanrader!
22 giugno 2023
Risposta di Electromania
Bedankt voor de feedback.
Groeten,
Team Electromania
Risposta di Electromania
Bedankt voor de feedback.
Groeten,
Team Electromania
Risposta di Electromania
Dag Marco,
Bedankt voor uw beoordeling!
Groeten,
Wim
Electromania
Risposta di Electromania
Dag Jens,
Bedankt voor uw beoordeling!
Groeten,
Wim
Electromania
Goed verpakt en snelle levering,
25 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Electromania
Dag Martin,
Bedankt voor uw beoordeling!
Groeten,
Wim
Electromania
Vlotte levering op vooraf vastgelegd…
Vlotte levering op vooraf vastgelegd moment! Zeer stipt! Heel tevreden👍👍
8 maggio 2023
Risposta di Electromania
Dag Marie-Jeanne,
Bedankt voor uw beoordeling!
Groeten,
Wim
Electromania
Risposta di Electromania
Beste Willy,
Bedankt voor uw beoordeling!
Groeten,
Wim
Electromania
Zeer slecht bedrijf
Zeer slecht bedrijf
Op 30 Maart bestelling van bol.com geleverd; stofzuiger !
Na 2 dagen denk ik het word tijd om te dweilen dus ik wil de dweilfunctie aanzetten. Op dat moment kom ik tot de ontdekking dat het product wat ik hebt besteld en betaald niet het product is wat ik geleverd heb gekregen. Het is avond en op vertrek de volgende dag op vakantie.
Op 29 april maak ik een melding bij bol.com. Ze maken melding en geven aan dat het opgelost gaat worden omdat we nog voor de 30 dagen herroepingsrecht zitten. Maandag 1 mei breng ik hem meteen wacht met de pakketpost.
Afgelopen week, woensdag 3 mei, ontvang ik een mail van dit bedrijf. Om meerdere reden gaan ze niet akkoord met mijn retour. 1. Ik heb te laat gemeld, en 2 er zitten forse gebruikerssporen op. Dat eerste klopt niet ( kan bol.com ook bevestigen ) en het tweede klopt ook niet. Forse gebruikerssporen na 2x gebruik ?
Concreet heb ik dus nu veel geld betaald voor een product welke ik niet heb ontvangen. Ze hebben een goedkopere variant gestuurd en willen mij het nu in de schoenen schuiven.
Jammer dat ik nu met een jurist mijn gelijk moet gaan halen. Had voor een product met deze prijs meer verwacht, zeker ook omdat de dozen van alle deze stofzuigers op elkaar lijken, en ze dus gewoon misbruik maken van de onwetendheid van de klant.
3 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Electromania
Beste Roos,
Bedankt voor jouw beoordeling op dit platform!
Wat jammer om te lezen dat je onze service als slecht ervaart, je spreekt zelf over een slecht bedrijf.
Wij hebben nochtans alles gedaan zoals het hoort.
Aan dit verhaal kunnen wij helaas gee positief gevolg geven, wij wensen u toch nog een prettige dag.
Groeten,
Team Electromania
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.