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4,3
Eccellente
317 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
4,3
sono stato mandato fuori senza neanche…
sono stato mandato fuori senza neanche controllare l'invito e anche in modo prepotente
30 agosto 2025
Risposta di El Capitan
Ahoy Arno,
We’re really sorry to hear about your experience at the Social Club in Can Pastilla. Nobody likes being treated that way, and we completely understand your frustration.
Please allow us to clarify: El Capitan does not own or manage these Social Clubs directly. Our role is to facilitate introductions and provide access details. That said, we take feedback from our community very seriously, and we have already forwarded your review to the management of “Mallorca – Can Pastilla” so that they are made aware of the situation and can improve the way guests are welcomed.
If you’d like, our support team can sort this out for you: either by arranging a refund of our service charge or helping you find another club that fits your expectations better. Please feel free to reach out — we’d love the chance to turn this into a positive experience for you.
Thanks again for sharing your feedback — it really helps us keep improving.
Best regards
El Capitan
_________________________
Ahoy Arno,
Ci dispiace davvero leggere della tua esperienza al Social Club di Can Pastilla. Nessuno merita di essere trattato in quel modo, e comprendiamo pienamente la tua frustrazione.
Vorremmo chiarire che El Capitan non possiede né gestisce direttamente questi Social Club. Il nostro ruolo è quello di facilitare le introduzioni e fornire i dettagli di accesso. Detto ciò, prendiamo molto seriamente i feedback della nostra community e abbiamo già inoltrato la tua recensione alla direzione di “Mallorca – Can Pastilla”, così che siano consapevoli della situazione e possano migliorare l’accoglienza dei propri ospiti.
Se lo desideri, il nostro team di supporto può risolvere la questione per te: organizzando un rimborso della nostra tariffa di servizio oppure aiutandoti a trovare un altro club più adatto alle tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci — ci farebbe piacere trasformare questa esperienza in qualcosa di positivo.
Grazie ancora per aver condiviso il tuo feedback — ci aiuta molto a continuare a migliorare.
Cordiali saluti,
El Capitan
Amazing Stuff
15 agosto 2025
Fast service anche nei giorni festivi
Servizio impeccabile. Rapidi e disponibili anche nei giorni festivi .
30 aprile 2025
Non hi ricevuto mai il codice per entrare
Ho pagato e mai ricevuto i codici per entrare
11 gennaio 2025
Il Capitano è un posto accogliente
Il Capitano è un posto accogliente, dove sono stato accolto con simpatia competenza e disponibilità.
21 marzo 2024
Assistenza ottima!
Assistenza ottima!
Ho avuto una problematica con il Fast track ed immediatamente mi hanno risposto ed hanno risolto il problema!
Grazie
17 ottobre 2023
Non scritta su invito
Posto molto accogliente il propietario…
Posto molto accogliente il propietario era molto cordiale e ottimo prodotto
16 settembre 2023
Jammin
Iscrizione fatta on line prima di partire per il viaggio, al mio arrivo è stato facile trovarlo...personale gentile e disponibile, ottimi prodotti e vasta scelta...
18 maggio 2023
Non scritta su invito
Tutto fantastico gente bravissima
12 settembre 2023
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