Ho avuto un piccolo inconveniente con il mio acquisto, ma contattando l’assistenza clienti la situazione è stata gestita in modo rapido ed efficace, con grande attenzione verso il cliente. Fin da su... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ho avuto un piccolo inconveniente con il mio acquisto, ma contattando l’assistenza clienti la situazione è stata gestita in modo rapido ed efficace, con grande attenzione verso il cliente. Fin da su... Leggi di più
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Acquisto da questo rivenditore ormai da anni, ancora prima di aprire il mio laboratorio lo trovavo su eBay e mi sono sempre trovato benissimo. Ora acquisto direttamente dal loro sito con condizion... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Acquistato display sostitutivo per notebook HP. Telefonata un po' frettolosa in cui mi hanno detto di ordinare il pezzo secondo l'etichetta sul display originale, e così ho fatto: smontato il display,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Azienda con cui lavoro da tanti anni,quando ho avuto qualche problema mi hanno sempre trovato una soluzione.Ottimo assortimento delle parti di ricambio,competenza e correttezza nella descrizione dei r... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
- EL-Hope s.r.l. è un azienda che opera nel settore vendita online ed al pubblico di ricambi per telefonia, tablet, notebook, consolle, tv e molto altro ancora.
- Ci troviamo in Corso Vittorio Emanuele, 248 / 252 - 90039 Villabate (PA) - Italy
- Sito web per le aziende: https://www.el-hope.com
- Sito web per i clienti privati: https://privati.el-hope.com
- Il nostro target di vendita è orientato verso i rivenditori (grossisti e non), centri assistenza e riparatori anche privati, instaurando un rapporto di fiducia e stima reciproca che ci consente di fidelizzare ogni giorno nuovi clienti.
- Grazie alla sua esperienza trentennale, EL-Hope s.r.l. offre ai suoi clienti un'esperienza di acquisto comoda e gratificante, semplice ed efficace, grazie all'intervento dei nostri operatori qualificati e alla cura del nostro team di supporto, sempre disponibile per qualunque chiarimento o aiuto.
- Attenti nella ricerca e celeri nel garantire ai nostri clienti sempre tutte le parti di ricambio possibili con le diverse qualità in commercio (dal compatibile all'originale) con il costo/garanzia migliore del mercato.
- Affidabilità, convenienza, qualità, garanzia e attenzione al cliente sono le nostre priorità, insieme alla nostra politica "SODDISFATTI O RIMBORSATI"
- Per qualunque esigenza non esitate a contattarci, il nostro team e sempre operativo telefonicamente e su WhatsApp: lun-ven dalle 08:00-17:00 (orario continuato) / sab 08:00-12:00
- Telefono e WhatsApp
per le aziende: 328-3450788
- Telefono e WhatsApp
per i clienti privati: 329-3221867

- Guarda il video della nostra Azienda: https://youtu.be/5EcjezDLAkc
Corso Vittorio Emanuele, 248/252, 90039, Villabate, Italia
Fenomenali, i migliori che ho trovato come fornitore. Cordialissimi, fornitissimi, disponibili in tutto e sempre a disposizione per qualsiasi necessità o dubbio. In 5 anni posso dire che nessun altro ha la loro professionalità che ti permette di acquistare un qualsiasi pezzo con preoccupazione inesistente e assistenza dalla A alla Z. Lascio questa recensione con tutto il cuore e come ringraziamento per tutte le volte che vi siete messi a disposizione.

Risposta di EL-Hope s.r.l.
Personale qualificato, capisco l’esigenza del cliente in tutti gli aspetti. Assistenza post vendita veramente gratificante e soddisfacente. Consiglio vivamente sia per parti di ricambio per smartphone sia per assistenza tecnica.

Risposta di EL-Hope s.r.l.
Professionalità serietà e qualità cosa chiedere di meglio..
Straconsigliato

Risposta di EL-Hope s.r.l.
Azienda con personale TOP sempre disponibili e prezzi ottimi. Consigliatissimo

Risposta di EL-Hope s.r.l.
PROFESSIONALI
DISPONIBILI
PREPARATI
GENTILI
EL-HOPE HA TUTTO CON SE!
PERSONALE ALTAMENTE QUALIFICATO!
UNA GARANZIA PER IL CLIENTE.
GRAZIE <3

Risposta di EL-Hope s.r.l.
lavoriamo con questa azienda ormai da anni, ci sentiamo parte integrante, sempre disponibili tutti, professionali del settore e super forniti.. un piacere davvero acquistare ricambi e molto altro ancora con voi. consigliatissimi.

Risposta di EL-Hope s.r.l.
Ho fatto un acquisto su ebay di una batteria per Samsung A71 dichiarata originale e pagata 37,90€. Ordine ebay 08-12516-02574. La batteria è arrivata con indicata una fabbricazione diversa fra confezione esterna e quella indicata sul prodotto (made in vietnam esterna, assemblata in india sulla batteria). Il venditore ha assicurato cmq l'originalità della batteria. Mi sono fidato e ho poi contestato che era datata (produzione 2021). Il venditore ha detto che si trovavano solo di quella data per il modello Samsung A71 e ha offerto la possibilità di reso. Non volendo sostenere i costi del reso e fidandomi sempre del venditore ho montato la batteria. Dopo alcuni giorni di utilizzo la batteria non si comporta sicuramente come prestazioni come la batteria originale che montava il telefono. La spedizione della merce è stata rapida (acquisto 29 dicembre), spedizione dichiarata il 30, ma la consegna è stata molto lenta (consegnata 8 gennaio). Ho rilasciato feedback negativo su ebay e il venditore mi ha subito contattato mentre però lavoravo, offrendomi o il reso (onestamente impossibile da fare) o il rimborso del 50%. Intanto ebay ha cancellato la mia recensione senza alcun avvertimento. Ho ricontattato il fornitore su ebay 2 giorni dopo senza più avere risposta. La mia esperienza non è stata fra le migliori.
Edit: vi ho contattato 2 giorni dopo su eBay affinché le nostre comunicazioni rimanessero su eBay, non avete risposto. Sono, contrariamente al suo pensiero, una persona molto educata. "Ci ha lasciato sbattere" non ho idea di cosa significhi in italiano, mi scuso per la mia ignoranza. Tengo volentieri la mia recensione. Grazie.

Risposta di EL-Hope s.r.l.
Personale cordiale e sempre pronto ad aiutare il cliente ve lo stra consiglio

Risposta di EL-Hope s.r.l.
Azienda all’avanguardia e sempre disponibile verso noi aziende. Ricambi di qualità e ottimo supporto post vendita

Risposta di EL-Hope s.r.l.

Risposta di EL-Hope s.r.l.
sempre precisi e puntali and ogni richiesta risposte subito e chiare ottimi fornitori

Risposta di EL-Hope s.r.l.
Personale cordiale e preparato,velocissimi e risolvono qualsiasi inconveniente possa capitare,il TOP

Risposta di EL-Hope s.r.l.
El Hope un nome e una garanzia !!! E da qualche anno che acquisto da loro e posso assicurare che vendono prodotti sia compatibili che originali sempre di alta qualità in base a quanto si vuole spendere !!
Per quanto riguarda la comunicazione è sempre al primo posto rispondono subito e risolvono qualsiasi tipo di problema .
Ultimamente avevo acquistato un display iPhone 13 pro Max oled perché ci tengo alla qualità ! da un valore di 190 euro purtroppo dopo 2 giorni ho riscontrato un problema dovuto al display e loro immediatamente hanno proposto un cambio della merce spedendo l’articolo , cosa che in altre parti non lo fanno perché dicono che una volta montato non si assumono nessuna responsabilità!! E posso dire che loro mi hanno soddisfatto al 100% dopo questa esperienza posso solo dire che sono veramente seri e umili dal lavoro che svolgono , ed è proprio per questo motivo che faccio acquisti sempre ed esclusivamente da loro …

Risposta di EL-Hope s.r.l.
Sono molti anni che acquisto da loro, quasi ogni giorno. Molto competitivi come prezzi, tengono molto alla soddisfazione del cliente e alla risoluzione di eventuali problemi.Prodotti di qualità. Super El Hope

Risposta di EL-Hope s.r.l.
Quattro stelle solo perché il rimborso dell'oggetto (display per IPad) comprato non è stato totale: mi sono stati tolti 5 euro (giustificati da un codice sconto). Nah.
Per il resto cortesia, spedizione e restituzione ottimo.

Risposta di EL-Hope s.r.l.

Risposta di EL-Hope s.r.l.
Mi trovo benissimo con questa azienda perchè come prima cosa sono gentilissimi e seconda cosa sono molto forniti..

Risposta di EL-Hope s.r.l.
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