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Market leader in high-end PC liquid cooling solutions.
Pod Lipami 18, 1218, Komenda, Slovenia
2,9
625 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Ho acquistato due water blocks delle EK-Quantum Velocity per soket AM4 purtroppo entrambi si sono rotti. Nel primo caso pensavo di aver stretto troppo forte il raccordo ma quando acquistato il secondo wb ho stretto il raccordo con le mani ma purtroppo si e rotto le stesso perché il plexiglas e molto fragile e di pessima qualità.
Prodotti di eccellenza e qualità premium.li utilizzo da moltissimi anni.ottimi prezzi e un supporto sempre gentile e preparato e tempestivo.grande ek
Risposta di EK Water Blocks
Hello,
thank you for your recommendation.
I'm glad to hear that each of your customer service experiences with us has been positive and that you've been using our high-quality products for years. We'll continue working hard to provide excellent customer service and exceed your expectations.
Thank you for your loyalty.
Stay cool,
Maja (Customer Service Sales and Shipping Team Leader)
Outstanding customer service kudos to Jan D.!!!!!!!!!!!!!
Risposta di EK Water Blocks
Hello Michele,
thank you for your review!
We're glad to hear you were pleased with our customer service team. I'll pass your kudos to Jan D.
We appreciate your business and we're looking forward to continuing to work with you in the future.
Stay cool,
Maja (Customer Service Sales and Shipping Team Leader)
Ottimi prodotti, sono cliente da più di un decennio, e nel tempo sia loro che i prodotti sono cresciuti in complessità e qualità. Questo sicuramente ha aumentato anche i possibili problemi riscontrabili, tuttavia il supporto è ottimo e l'assistenza a diretto contatto con i ragazzi e gestita internamente è molto efficiente e soddisfacente. Ultimo acquisto il blocco per la 4090, 399 euro per un prodotto che sembra un'opera d'arte ricavata dal pieno, mancava una vite, per fortuna ne avevo a bizzeffe, tuttavia spedita in un giorno.
Risposta di EK Water Blocks
Hello Andrea,
Thank you for your feedback and for letting us know that you're satisfied with both our products and our high-quality service.
We're always striving to provide the best possible experience for our customers, and we're glad to hear that it's reflected in your experience with us.
Thank you for your loyalty, Andrea.
Stay cool,
Maja (Customer Service Sales and Shipping Team Leader)
Risposta di EK Water Blocks
Hey Hunter,
we appreciate your feedback!
Thank you for being our loyal customer, Hunter.
If you ever need anything else, you know where to find us.
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Maja (Customer Service Sales and Shipping Team Leader)
Professionalità e serietà un nome EK top in tutto
Risposta di EK Water Blocks
Hey Luca,
thank you for your kind review.
It's wonderful to hear you find our customer service professional and serious. We strive to provide high-quality service and it's great to hear its reflected in your experience with us.
If there's anything else we can do for you, you're always welcome to reach out again at any time.
Stay cool,
Maja (Customer Service Sales and Shipping Team Leader)
ottimo marchio
prodotti molto validi a prezzi onesti. spedizioni rapide e precise.
Risposta di EK Water Blocks
Hey Lorenzo,
thank you for your recommendation.
It's wonderful to hear you are satisfied with our products and service. If you ever need anything else, you know where to find us.
Stay cool,
Maja (Customer Service Sales and Shipping Team Leader)
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