Servizio clienti efficientissimo. Consigliato 100%. Comunicazione rapida, chiara e gentile. Mi hanno contattato per informarmi che il prodotto che avevo selezionato purtroppo non era più disponibile,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Prodotti di qualità e spedizione veloce e puntuale. Ma il vero punto di forza è il servizio clienti: hanno risposto con cortesia e competenza a ogni mia domanda, dimostrando grande attenzione al clien... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi fornisco da Ekoe per il servizio della mia braceria, i piatti in foglia di palma stanno riscuotendo un successone per i clienti che li testano meravigliati ed entusiasti. Nota positivissima per il... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Cercavo piatti ed altri articoli in materiali naturali ed ecologici per un compleanno e mi sono imbattuta in questo sito che offriva una vasta scelta a prezzi molto convenienti. La spedizione e la con... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #1 su 3 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di stoviglie usa e getta
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Grossista di beni di largo consumo
- #10 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli da cucina
- #3 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di imballaggi
- #2 su 6 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di sacchetti di carta
- #8 su 16 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per feste
Informazioni su Ekoe
Scritti dall'azienda
Ekoe
Ekoe è una società cooperativa che si impegna a fare la differenza nell'ambiente e nella società.
Offriamo una vasta gamma di soluzioni di imballaggio primario e secondario, realizzate con materiali sostenibili, per aiutarti a ridurre l'impatto ambientale della tua attività.
La nostra missione è chiara: promuovere la sostenibilità attraverso prodotti come piatti, bicchieri, posate, vaschette, contenitori per take away, packaging, tovagliato, detergenza e molto altro.
Abbiamo sede a Teramo, ma consegniamo in tutta Italia e non solo.
Con le stoviglie monouso compostabili di Ekoe, puoi contribuire alla riduzione dell'inquinamento, al risparmio energetico e alla promozione dell'economia circolare.
Unisciti a noi nella nostra missione per un futuro più verde. Siamo qui per soddisfare le tue esigenze specifiche, offrendo una vasta scelta di prodotti, permettendoti di personalizzarli con il tuo logo aziendale e con consegne rapide in 24-48 ore.
Con Ekoe fai una scelta ecologica. Insieme possiamo fare la differenza.
Informazioni di contatto
Via F. Turati 147/149, 64021, Giulianova, Italia
- 085 9198239
- info@ekoe.org
- ekoe.org
Spedizione
Ho pagato ben 20 euro per la spedizione veloce (a detta loro dovrebbe arrivare il giorno dopo).
Mentre il pacco mi sarebbe arrivato con ben 5 giorni di ritardo.
Indecente
22 agosto 2024
Risposta di Ekoe
A seguito di una verifica interna dobbiamo modificare la nostra risposta. L'ordine è stato consegnato effettivamente con due giorni di ritardo. Ma le è anche stato rimborsato integralmente in quanto ci aveva comunicato che lo avrebbe rifiutato. Al contrario di quanto dichiarato, ha accettato sia la merce sia il rimborso e adesso si rifiuta di rispondere alla collega che la sta contattando. Purtroppo, se non riceveremo un riscontro a stretto giro, dovremo passare alle vie legali.
Risposta di Ekoe
Grazie per la recensione. Siamo felici di leggere che si è trovato bene con i nostri prodotti 😊
Esperienza complessivamente positiva
Dopo una iniziale difficoltà con le tempistiche circa il reso di un ordine, e aver inserito una recensione negativa su questa piattaforma, si sono resi disponibili e hanno risolto il problema ed ammesso il relativo rimborso secondo le modalità concordate.
27 luglio 2024
Risposta di Ekoe
Ciao! 😊 Ci dispiace moltissimo per il disagio che hai avuto con il tuo rimborso, soprattutto in un periodo di ferie estive quando il tempo è stato un po' tiranno. 🕒 Vogliamo rassicurarti che il rimborso è già stato emesso e la copia contabile che ti abbiamo inviato conferma l'avvenuto storno. Purtroppo, se avessimo avuto solo un po' più di tempo, avremmo potuto evitare questa recensione a una stella. Siamo qui per qualsiasi altra necessità e speriamo di poter recuperare la tua fiducia! 🙏 #GraziePerLaComprensione #ServizioClienti #scuseeffetuate
Risposta di Ekoe
Ciao Giovanni,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato conveniente la nostra offerta di piatti usa e getta. Se hai altri feedback o suggerimenti, non esitare a condividerli con noi. Speriamo di rivederti presto!
Un saluto e grazie ancora
Il prodotto appena usato mi sembra…
Il prodotto appena usato mi sembra molto buono. Lo consiglio veramente
5 agosto 2024
Risposta di Ekoe
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro prodotto di qualità e che lo consigli agli altri. Se hai bisogno di assistenza o hai qualche domanda in futuro, siamo qui per aiutarti. Grazie ancora per la fiducia!
Risposta di Ekoe
Ciao! Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che ti sei trovato bene con noi. Gentilezza, velocità e disponibilità sono le nostre priorità, e ci fa piacere che tu l'abbia notato. Se hai bisogno di qualsiasi cosa in futuro, siamo qui per te! Grazie ancora e a presto! 😊
Cordialità e correttezza
Esperienza molto positiva, come lo erano state le due precedenti.
5 agosto 2024
Risposta di Ekoe
Grazie mille per la tua recensione! La cordialità e la correttezza sono per noi fondamentali, quindi sapere che l'hai apprezzato ci rende davvero orgogliosi. Non vediamo l'ora di poterti assistere nuovamente in futuro!
Risposta di Ekoe
Grazie, grazie, grazie 😊 siamo felici di leggere questa recensione.
Ottimi prodotti biologici a prezzi…
Ottimi prodotti biologici a prezzi molto competitivi, comprerò sicuramente di nuovo, grazie.
25 luglio 2024
Risposta di Ekoe
Grazie! Siamo felici di leggere tanta soddisfazione 😊 La aspettiamo di nuovo. Grazie ancora.
Sito ben fatto e di facile navigazione
Sito ben fatto e di facile navigazione. Ordine perfetto e arrivato nei tempi indicati. Lo consiglio!
25 luglio 2024
Risposta di Ekoe
Grazie! Siamo felici di leggere questa recensione! La soddisfazione dei clienti per proprietà transitiva è anche una nostra soddisfazione 😊
Risposta di Ekoe
Grazie, siamo felici di leggere la soddisfazione per la scelta dei nostri prodotti e per la rapidità nella gestione degli ordini 🌱
Tutto OK
Il materiale ordinato è arrivato perfetto come da descrizione, la consegna è stata veloce.
2 agosto 2024
Risposta di Ekoe
Grazie per la bella recensione. Cerchiamo di essere il più precisi possibile nella descrizione e il più rapidi possibili con le consegne 😊
Ottima scelta
molto soddisfatta, ho acquistato queste stoviglie per una festa di compleanno presso un'azienda agricola, quindi cercavo prodotti ecosostenibili ma anche esteticamente belli.
Molto contenta anche dalla resistenza dei materiali
28 luglio 2024
Risposta di Ekoe
Che bello leggere che i nostri prodotti vengono apprezzati sia per l'ecosostenibilità sia per per l'estetica 😊 Grazie per aver lasciato questa bella recensione 🌱
Materiale ok!
Il materiale ordinato è arrivato perfetto come da descrizione, ma purtroppo con tempi di consegna molto lunghi, al contrario di come indicato. Però la segreteria è stata molto gentile ed efficiente a chiamare al telefono e scusarsi per il disagio.
16 luglio 2024
Risposta di Ekoe
Grazie per la recensione. Purtroppo, per alcuni prodotti i tempi di riassortimento sono maggiori, come indicato vicino al bottone "aggiungi al carrello". Grazie per averci fatto notare che la dicitura è poco evidente, cercheremo di ingrandirla per renderla più visibile.😊 Invece siamo felici di leggere che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative e che è soddisfatto dell'assistenza.🌱
Risposta di Ekoe
Grazie, ci fa piacere leggere che condividiamo la stessa idea di riduzione dell'impatto ambientale 😊
Disponibilità e gentilezza, rimborso effettuato
Purtroppo per un ritardo troppo significativo per i miei tempi ma prontamente avvertita da chi si occupa degli ordini, ho dovuto annullare e sono stata rimborsata dell'importo pagato. Molto disponibili e gentili.
27 giugno 2024
Risposta di Ekoe
Ci dispiace molto per l'inconveniente. Cerchiamo sempre di essere il più celeri possibile, ma eccezionalmente può capitare che un ritardo in produzione rallenti tutta la catena. La nostra priorità in questi casi è sempre avvisare i clienti per comprenderne le esigenze e le tempistiche e cercare la soluzione migliore. Grazie per la comprensione e speriamo che torni nel nostro e-commerce per farci perdonare 😊
Risposta di Ekoe
Grazie! Recensione rapida, concisa e molto apprezzata da tutto lo staff 😊
Ekoe: cordialità e velocità
Recentemente ho scoperto Ekoe, mentre cercavo una food box specifica. Non solo avevano l'articolo che stavo cercando, ma la loro selezione era vasta e i prezzi erano competitivi. Ho chiamato in azienda e con le operatrici sono riuscita in 5 minuti a chiudere l ordine con tutto quello che cercavo!! Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla rapidità della spedizione e dalla cura con cui hanno imballato il mio ordine. Sono entusiasta del mio acquisto e continuerò a comprare
12 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ekoe
Grazie per il feedback 😊 Cerchiamo di ampliare costantemente il nostro catalogo con nuovi prodotti compostabili per andare incontro alle esigenze di tutti i clienti.E siamo felici di leggere che ha notato l'impegno che mettono i nostri magazzinieri affinché i prodotti arrivino a destinazione in perfette condizioni. Grazie di cuore per aver notato tutti i dettagli che fanno parte del nostro lavoro quotidiano 🌱
Ho acquistato dei prodotti per una festa
Ho acquistato dei prodotti per una festa. La consegna è stata precisa e i prodotti ottimi.
Lo consiglio
24 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ekoe
Grazie, ci fa piacere. Speriamo che le nostre stoviglie compostabili abbiano contribuito al successo della festa 😊
Bustine antiunto, non antiunto!
Ho acquistato bustine aperte su 2 lati antiunto ma l'unto passa eccome!
10 giugno 2024
Risposta di Ekoe
Buongiorno. Grazie per aver lasciato un feedback. Ci dispiace che le tasche per panini non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Effettivamente, come può leggere dalla descrizione del prodotto, non vengono indicate come antiunto, ma semplicemente come tasche per panini. Se vuole, può contattare il nostro servizio clienti per fornirci maggiori dettagli sul tipo di cibo che ha inserito nelle bustine. Questo ci aiuterà a comprendere meglio il problema e a trovare una soluzione adeguata, come per esempio la "Tasca antiunto per fritti aperta su due lati 17x17 cm"😊
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