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Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una smerigliatrice CONSTRUCTOR FORSE non lo sa nessuno, per questo lo scrivo io, il peso è di 5,3 KG SOLO IL CORPO MACCHINA SENZA DISCO. Imballaggio perfetto fatto da Ekaribu, il SIG MAN... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Oggetto come descrizione nulla da dire. Purtroppo inizialmente mi è stato spedito un altro oggetto, e per ricevere l' oggetto acquistato è passato quasi un mese. Ho provato a contattare più volte... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato una motozappa, arrivata integra e nei tempi previsti. Montata e messa in funzione, era tutto ok,poi all'improvviso non si fermava più ,era sorto un problema. Ho chiamato il rivenditore, ma... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Sono soddisfatto dell'acquisto, imballaggio molto buono (al contrario di altri rivenditori). Inoltre ho visto che è facile comunicare con loro tramite WhatsApp. L'unico problema l'ho avuto col corrie... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

182 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Negativa

Ho provato in ogni modo a cercare di contattare la ditta ekaribu ma non sono stato mai chiamato avevo bisogno di assistenza per un prodotto acquistato da loro,e stata un' esperienza veramente negativa,penso che non acquisterò più nulla visto la considerazione

27 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

CONSTRUCTOR SMERIGLIATRICE 230 MM

Ho acquistato una smerigliatrice CONSTRUCTOR FORSE non lo sa nessuno, per questo lo scrivo io, il peso è di 5,3 KG SOLO IL CORPO MACCHINA SENZA DISCO. Imballaggio perfetto fatto da Ekaribu, il SIG MANUEL, è Gentilissimo e disponibile per qualsiasi problema, OTTIMO ATTREZZO. È UN PIACERE FARE AFFARI CON VOI

13 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Oggetto come descrizione nulla da dire.

Oggetto come descrizione nulla da dire.
Purtroppo inizialmente mi è stato spedito un altro oggetto, e per ricevere l' oggetto acquistato è passato quasi un mese.
Ho provato a contattare più volte l' assistenza tramite email, telefonate al numero fisso e al cellulare senza esito.
Diciamo che dopo molti tentativi mi hanno contattato loro e devo ammettere che sono stati molto gentili, educati e disponibili.
Forse sono stato solo sfortunato, ma forse il servizio post-vendita è da migliorare... Do 3 stelle ( la sufficienza ) come monito per migliorare il servizio

4 luglio 2022
Valutata 1 stelle su 5

ASSISTENZA POST VENDITA INESISTENTE…

Ho comprato una pompa con inverter ed ho chiesto supporto via mail ma non ho ricevuto alcuna risposta nonostante i solleciti. Pompa HYDRALIT HYD-1000-INV - ordine 20589 questa la mail inviata a cui non ho mai ricevuto risposta da EKARIBU:
"Salve ho comprato la pompa in oggetto con ordine 20589. È da qualche giorno che quando apriamo acqua in casa l'acqua arriva dopo qualche secondo (quindi per circa 3 sec i rubinetti non erogano) cosa che dopo l'installazione non faceva. Inoltre questa notte sono uscito perché la pompa andava di continuo (anche se non c'era richiesta dai rubinetti essendo tutti a letto e con nessuna utenza idrica aperta) e la pompa girava a vuoto come se ci fosse chiamata di acqua infatti era caldissima. Non so da cosa dipende (valvola di ritegno o Vaso di espansione integrati? O trasduttore che funziona male?) ma sono molto deluso che dopo qualche giorno di utilizzo già non funziona. Chiedo vostra assistenza e supporto. Sono molto deluso del prodotto.
Attendo vostre grazie"

1 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di ekaribu

Risposta di ekaribu

Buongiorno Sig.Lupori,

Abbiamo contattato il produttore in Belgio e purtroppo non ci hanno inviato il libretto in italiano e ce ne scusiamo.

L’abbiamo contattata in privato per risolvere la situazione.

Cordialmente

Valutata 1 stelle su 5

Scarsa comunicazione

24 giugno, ordinato e pagato l'oggetto desiderato, prevista consegna 28 giugno. Dopo email di conferma ordine, niente più aggiornamenti. In data 30 giugno richiedo notizie in merito, ma non ricevo risposta. Esperienza deludente, eviterò questo sito per i prossimi acquisti.

1 luglio 2022
Logo di ekaribu

Risposta di ekaribu

Buongiorno Sig.Bosco,

effettivamente abbiamo avuto diversi ritardi con il magazzino ricambi ed abbiamo spedito dopo diversi giorni e ce ne scusiamo.

Cordialmente

Valutata 5 stelle su 5

Batteria Ambrogio Twenty élite. Tutto perfetto

Ho ordinato una batteria per un modello di robot tagliaerba Zucchetti. Il venditore è stato gentilissimo e pronto ad avvisarmi pochi minuti dopo aver effettuato l’ordine che quel tipo di batteria l’aveva esaurita quindi il tempo di consegna sarebbe stato più lungo. Ho scelto un altro tipo di batteria che mi è arrivata in 24h. Venditore ultra raccomandato.

20 giugno 2022
Valutata 4 stelle su 5

Bene

Spedizione veloce anche se non nei tempi specificati sul sito al momento dell'ordine. Ho dovuto chiedere la ricevuta telefonicamente perché alla chat e alle email non hanno risposto, poi iniviata subito.

14 giugno 2022
Valutata 5 stelle su 5

ECCELLENTE!! Azienda al TOP!!!

ECCELLENTE!!! VELOCI e SERI!!! Il pacco è stato realizzato con cura e imballato a dovere. Il prodotto non l'ho ancora provato ma corrisponde esattamente a quanto descritto nell'annuncio ed è di buonissima fattura. Che dire....continuate cosi; ce ne vorrebbero di aziende come la vostra. Le 5 stelle sono meritatissime.!!!!

20 maggio 2022
Logo di ekaribu

Risposta di ekaribu

Grazie mille!

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