Egardia Recensioni 1.158

Rasche Erreichbarkeit des Supports.
Freundliche Gesprächsatmosphäre.
Besondere Fachkompetenz.
Geduldige Lösungserarbeitung.
Bewährte Personalkonstanz.

Super Anlage seit sieben Jahren ohne Probleme und nie einen Fehlalarm. Tolle Beratung und Hilfe am Telefon.

Da meine bisherige Alarmzentrale ihren Dienst nach 9 Jahren versagt hat, wurde mir auf Anfrage umgehend eine neue Zentrale zugesandt.Es machte sich eine komplette Neuinstallation erforderlich. Hier bin ich besonders dankbar Frau Vanessa Abrell, die dieses Procedere sehr freundlich sowie mit viel Fach- und Sachkompetenz durchführte. Seit nunmehr 9 Jahren bin ich mit Egardia sehr zufrieden.

Wir hatten bei einer bestehenden Anlage Geräte auszutauschen und das Gesamtsystem neu aufzusetzen. Diese durchaus komlexe Aufgabe wurde mit der telefonischen Unterstützung von Frau Abrell vom technischen Kundendienst zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Das System ist für Laien nicht in jedem Punkt eineindeutig selbsterklärend. Die Hilfe war souverän, kompetent und freundlich - so gut kann eine Hotline sein. Danke. Können wir eGardia nur empfehlen 👍😃

Super Service! Schnell erreichbar und kompetent.
Ich bin mit meiner EGARDIA Anlage nach Jahren in Benutzung immer noch sehr zufrieden, macht bitte weiter so!

Nach kleinen Start Schwierigkeiten läuft die Anlage sehr zuverlässig ! Wie immer! Wie gewohnt!

Preiswerte und schnell installierbare Alarmanlage. Nachteil: Monatliche Kosten.

Bonjour, j'ai envoyé un email de demande d'annulation de mon abonnement Egardia le 22/12/2022 (plus de 2 mois avant l'échéance) et depuis le mois de mars j'ai reçu 3 emails de rappel et le dernier date du 7/5/2023 une menace de transfert à l'agence de recouvrement dans 5 jours.
Cette situation est inadmissible et je ne comprends pas que ma demande enregistrée dans le ticket 405747 ne soit pas prise en compte (j'ai la copie de tout les échanges).
Le service client est déplorable, pas moyen de les contacter par téléphone, pas de réponse rapide aux emails, ..... alors que c'est un bon produit tant que tout fonctionne bien !

Eine Egardia Alarmanlage für innen und eine Egardia Alarmanlage für draussen. Ein Kohlenmonoxidmelder und ein Wassermelder. Dazu noch den Sicherheitsdienst und die Egardia APP. Fernbedienung und Panikknopf. Alles perfekt auf einander abgestimmt. Kinderleicht selbst zu installieren und super einfach zu bedienen. Ich kann Egardia nur wärmstens empfehlen. Besser gehts einfach nicht.

Wir werden in allen drei Betrieben auf das System von Egardia umrüsten, weil es vom Preis Leistungsverhältnis unschlagbar ist. Für die Installation und die Handhabung muss man auch kein IT-Experte sein.

Seit 2019 habe ich eine Egardia Alarmanlage die mich kürzlich vor einem weiteren Einbruchsversuch schützte. Inzwischen habe ich das Programm erweitert. Ich bin sehr zufrieden mit der zuverlässigen Anlage, die leicht zu installieren ist und über langlebige Batterien verfügt.
Den Kundenservice habe ich auch in Anspruch genommen und bin von der Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin begeistert.
Egardia ist keine Enttäuschung und hat mich zufrieden gestellt.
Herzlichst M.K.

Ich habe mich die dieses System entscheiden, da es all meine Vorraussetzungen theoretisch erfüllen kann.
Ich benötige den Panik Taster, falls meine Oma Mal wieder stürzt. Man hat mir empfohlen Rauchmelder zu verbauen. Diese machen natürlich wenig Sinn wenn keiner zu Hause ist. Und ich wollte den Komfort der Thermostate, die ich von überall aus steuern kann.

Der Panik Taster wurde zum Glück noch nie benötigt, funktioniert aber bei jedem Test. Passt.
Die Rauchmelder hatten in nun doch schon einigen Jahren einen Fehlalarm. OK.

Die Thermostate sind der letzte Schrott. Absolut nicht zu empfehlen. Ständig kommen Meldungen von Empfangsproblemen oder leeren Batterien und ein paar Minuten oder Stunden später die Wunderreparatur, dass es jetzt behoben ist... Habe die inzwischen wieder gegen klassische ersetzt.

Der Service kostet 8 Euro. Schon etwas teuer. Aber wie gesagt, der Panik Knopf funktioniert. Wenn im Ernstfall die Rauchmelder auch funktionieren, dann ist das noch erträglich.

Die eigentliche Alarmanlage habe ich nicht im Betrieb. Dafür für die ganzen Fenster die ich habe sind mir die Sensoren einfach zu teuer. Und nur halb bringt es nichts.
Für gewisse Zwecke also ein super System, jedoch nicht für alles die Wunderlösung.

Seit 2 Jahren nutzen wir die Alarmanlage und seit heuer auch mit den Rauchmeldern, da die alten ihre 10 Jahre erreicht hatten. Über die App lassen sich gegen eine monatliche Gebühr die Akkustände abfragen und Meldungen gehen an Berechtigte raus. Ohne Abo ist die Anlage sinnlos, da Meldungen auch nicht von der App am Smartphone angezeigt werden. Lediglich der Startbildschirm leuchtet beim Aufruf der App dann rot. Da ohne Abo null Funktionen der App gehen, 1 Punkt Abzug. Die Türsensoren funktionieren auch einwandfrei, ebenso wie die Bewegungsmelder. Mit Kameras wird das Abo noch teurer.
Erklärung ist nachvollziehbar, 5. Stern ergänzt.

Egardia macht die Häuser und auch andere Objekte einfach sicher und ist dabei stets auf dem aktuellen Stand der Technik. Dies erkennt man an den aktuellen Testergebnissen (Note Sehr Gut) und den modernen Kameras mit KI-Technologie. Einfach genial, bitte weiter so!!!

Es gibt recht wenig gutes. Total überteuert, veraltet und die Verwaltung läuft über Uralte Web-Geschichte die noch nie ein Designer gesehen hat. Kompliziert und hinterhältig. Erst nach dem Kauf und der Anmeldung hab ich beispielsweise erfahren, dass es 8 Euro in Monat kostet. Vorher war es mir nicht bewusst, sonst würde ich es nicht nehmen.

Ich wollte nur eine Alarmanlage, die Krach macht, wenn jemand einbricht, alles andere (Onlineanbindung, Benachrichtigungen, Registrierungen) wollte ich nicht, da ist Egardia aber nicht davon abzubringen.

bonjour Nous venons d’emménager dans une maison qui a une alarme egardia elle fonctionne
mais nous n'arrivons pas à mettre nos numéros de téléphone pour être prévenu quand l'alarme est déclenchée
pouvez vous nous aider ?
cela ne doit pas être très long de faire cela
nous avons déjà passé des mails mais personne ne répond
merci beaucoup
cordialement
Sab

Le système en lui-même est super ! Une étoile en moins pour le service client qui est d'une lenteur extrême, avec toujours cette excuse continuelle qu'ils font face à de fortes demandes (peut-être devraient-ils embaucher plus de personnes).
Autre point à corriger : la langue. Le site et l'appli en français contiennent des fautes d'orthographe qui ne font pas très sérieux ! Le site devrait également être mis à jour car on a l'impression qu'il est oublié.
Ces point négatifs qui persistent sont vraiment du gâchis quand on sait que Egardia est proche de la perfection !

Ich kann Egardia Alarmanlagen nur empfehlen, eine tolle Lösung in Sachen Einbruchschutz. Günstig, einfach selber zu installieren (wie auf der Homepage versprochen) und leicht bedienbar. Darüber hinaus ein toller - wenn auch nur telefonischer - Kundenservice und keine Vertragsbindung (auch wenn der ein oder andere hier was anderes schreibt, warum auch immer)?

Ich bin mehr als zufrieden und das seit über einem halben Jahr.

Bin ganz zufrieden. Kann es nur empfehlen