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Valutata 1 stelle su 5

Situazione SPIACEVOLISSIMA !!!  Assurdo che lascino sottoscrivere un abbonamento e poi dicano che la rivista non viene piu' stampata !!!  Mio nipote c'e' rimasto malissimo .. soprattutto perche' e... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Durante l’acquisto il sito mostra un errore Vi invito a verificare e aggiornare la pagina, perché l’errore rende difficile la procedura di acquisto . Il prodotto (CD con cartoncino formato A4) è... Leggi di più

L'azienda ha risposto

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Edicola fantasma , acquisto in data 23 febbraio un articolo , il 27 chiedo aggiornamenti in merito contattandoli prima per email , poi sulla loro pagina Instagram e sul numero whatsapp in quanto in... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nonostante fossero passati anni dalla richiesta dell'arretrato, sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che edicola.shop me lo ha reso nuovamente disponibile e inviato in tempi brevi. Grazie.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

65 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 4 stelle su 5

Problemi da correggere.


Durante l’acquisto il sito mostra un errore Vi invito a verificare e aggiornare la pagina, perché l’errore rende difficile la procedura di acquisto . Il prodotto (CD con cartoncino formato A4) è arrivato piegato in entrambi gli ordini. L’imballaggio era insufficiente e non ha protetto il contenuto, causando una piega centrale evidente. Ho dato 4 stelle solo perché é una realtá ottima ma dá perfezionare !!.

10 aprile 2026
Logo di edicola.shop

Risposta di edicola.shop

La ringraziamo per il suo feedback.
Per quanto riguarda l’errore riscontrato durante la procedura di acquisto, da alcune settimane stiamo effettuando interventi di manutenzione per migliorare il sito e, in queste fasi, possono verificarsi anomalie temporanee. Al momento il problema ci risulta risolto, ma se dovesse ripresentarsi può contattarci via email: saremo lieti di assisterla.

Ci dispiace che il prodotto sia arrivato danneggiato. Stiamo lavorando per migliorare ulteriormente l’imballaggio e la protezione dei materiali, anche se si tratta di un cambiamento che richiede un aggiornamento del processo produttivo e logistico.
Il suo riscontro ci aiuta a perfezionare ogni aspetto del servizio.

Valutata 5 stelle su 5

Piacevole sorpresa

Nonostante fossero passati anni dalla richiesta dell'arretrato, sono rimasto
piacevolmente sorpreso dal fatto che edicola.shop me lo ha reso nuovamente disponibile e inviato in tempi brevi.
Grazie.

9 aprile 2026
Logo di edicola.shop

Risposta di edicola.shop

Ciao Paolo,
ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo felici che l’arretrato sia arrivato e che l’esperienza sia stata positiva.
Rendere disponibili titoli difficili da trovare è sempre una sfida, quindi sapere che il servizio è stato utile fa davvero piacere.
Grazie ancora per la fiducia e alla prossima!!

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione veloce, ottima comunicazione

Primo mio ordine su questo sito, arrivato velocissimo! Per errore mio ho separato un ordine che doveva essere unico pagando 2 volte le spese di spedizione, contattata l'assistenza mi hanno offerto subito un buono rimborso. Consigliati, continuerò sicuramente a comprare su questo sito

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di edicola.shop

Risposta di edicola.shop

Ciao Matteo, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che l’ordine sia arrivato velocemente e che l’assistenza ti sia stata utile. Ti aspettiamo volentieri per i tuoi prossimi acquisti :)

Valutata 1 stelle su 5

Situazione SPIACEVOLISSIMA !!! 

Situazione SPIACEVOLISSIMA !!! 
Assurdo che lascino sottoscrivere un abbonamento e poi dicano che la rivista non viene piu' stampata !!! 
Mio nipote c'e' rimasto malissimo .. soprattutto perche' era uno dei suoi regali di Natale preferiti .
Oltretutto ho pagato a dicembre e la cosa mi e' stata comunicata a marzo !!
Gestione abbonamenti, nel mio caso, PESSIMA !!!

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Due anni di attesa, pagato un abbonamento ad un mensile .
Ho ricevuto una copia,e poi mille scuse. Mi avevano promesso un rimborso che non è mai arrivato.
Per me si tratta di truffa

16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza è stata ottima

La mia esperienza è stata ottima!
Ho ordinato l'ultimo numero de "I minerali da tutto il mondo", purtroppo feci la collezione anni fa in un' altra edicola fisica e un numero non arrivò mai. Fortunatamente sono riuscita ad ordinarlo su edicola.shop, ho dovuto aspettare un mesetto, ma ne è valsa la pena. Aspettare non era un problema per me, l' importante era poter terminare la collezione, visto che non mi era possibile ordinarlo nell' edicola in cui feci la collezione anni fa😍 e ora finalmente ci sono riuscita grazie a loro. Consgiliatissimi!

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordinati fumetti il 26 luglio e spediti…

Ordinati fumetti il 26 luglio e spediti il 28 per corriere. Ora il pacco è fermo in transito da quel giorno e quindi sicuramente smarrito. Ho chiesto una nuova spedizione o il rimborso con numerose email, ma ormai non risponde più. Veramente vergognoso... Come possano esistere siti così non si sa, dovrebbero chiuderli

4 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Tempi di consegna non rispettati ma il rimborso è arrivato

Ordine effettuato il 24/07 nell’e-mail di acquisto della merce c’era scritto che tempi di consegna sarebbero stati lunghi(si parla di 20-30gg) perché a detta loro devono ricevere la merce dal fornitore. È passato più di un mese la merce non è ancora arrivata.In questo lasso di tempo non si sono fatti vivi,al che li ho contattati per e-mail e mi hanno scritto in data 1 Settembre testuali parole”Buongiorno, purtroppo ho fatto un sollecito al fornitore, che mi ha risposto che sono in ritardo.
Vista l'attesa posso farle il rimborso e potrò avvisarla appena ho novità”. Finalmente oggi mi hanno rimborsato. Son rimasto comunque deluso perché non sono stati corretti e non hanno rispettato i tempi di consegna previsti.

3 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pienamente soddisfatto

Ho ordinato a fine agosto due copie di Disney Novel - La bella e la bestia, introvabili dalle mie parti in quanto andate subito a ruba, e dopo poco più di una settimana mi sono arrivate perfettamente conservate.

2 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Totalmente inaffidabili

Totalmente inaffidabili, e non rispondono mai.
Ho provato a contattarli in ogni modo possibile, ma non rispondono praticamente mai.
Procederò contattando la polizia postale e aprendo un reclamo tramite banca.

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastico! di sicuro ordinerò ancora da voi!

Ottimo servizio! Qualche tempo fa ho ordinato un articolo, quest'ultimo mi è arrivato in perfette condizioni, anche se ci è voluto un po' di tempo. Ho chiesto poi informazioni tramite mail sullo stato della mia consegna e mi hanno risposto in modo competente e super disponibile. Davvero un punto di riferimento per chi cerca efficienza e attenzione al cliente!

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Speriamo non succeda ancora

E' la prima volta che succede e speriamo anche l' ultima, ma proprio poco fa mi è stato consegnato un volume di sì e no 100 pagine che evito di aprire perchè si vede a colpo d' occhio che è troppo sottile per potere essere quello che avevo chiesto io

Adesso l' ho dovuto riordinare nella speranza che arrivi quello che cerco per davvero: e se non ce l' avete perchè i numeri sono finiti abbiate almeno il buonsenso di scrivere ''ESAURITO'' sull' immagine della copertina! Perchè i soldi ce li rimetto io, ma i clienti voi!
A voi la scelta!

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Affidabile e amichevole


Avevo ordinato da lì un numero precedente di una rivista, che non era disponibile fino ad aprile, cosa che mi era sfuggita. Tuttavia, mi è stato chiesto se per me andava bene o se volevo un rimborso. Sono stato informato quando la rivista sarebbe stata ordinata e approssimativamente quando sarebbe arrivata; prima della spedizione mi è stato inviato un numero di tracciamento. La rivista è arrivata oggi, integra e nuova. Nel complesso, l'ho trovato un contatto molto affidabile e amichevole. Ordinerei di nuovo da loro.

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabili

Inaffidabili! Ordine in giacenza da un mese, pagamento effettuato, non rispondono a nessun contatto quindi nessuna informazione sul ritardo e naturalmente nessun rimborso. Ho interessato anche il punto I.A.T di Iesj prima di passare alla Polizia Postale,mi confermano l'operatività dell'edicola.

10 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Cordialità e affidabilità

Nonostante tutte le pessime recensioni che ho letto, ho deciso di acquistare un libro che cercavo ormai inutilmente da mesi! Hanno risposto cordialmente alle mie e-mail e il libro è arrivato nei tempi previsti, ben confezionato! Molto soddisfatta!

1 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima esperienza, soddisfatta!

Nonostante diverse recensioni negative ho ordinato i numeri mancanti di una serie terminata in estate ed ormai introvabili. Non avendo ricevuto mail di conferma ordine iniziavo a perdere le speranze e invece pacco arrivato! Con piego libri e posta raccomandata, in ottimo stato. Ordine fatto il 24/01, mail di invio ordine ricevuta il 20/02, arrivo il 26/02. Pienamente soddisfatta!

26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nessuna risposta

Ordine effettuato il 6 novembre. Da allora, spariti. L’ordine risulta ancora “in verifica giacenza”.
Ho provato a contattarli in tutti i modi (sito, mail, telefono, SMS, Whatsapp, Instagram e Facebook). Nessuna risposta. Ovviamente, nel sito non c’è la possibilità di chiedere il rimborso. A questo punto non vedo altra soluzione se non rivolgermi alla Polizia Postale.

6 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Edicola molto rifornita

Edicola molto rifornita, dove si possono trovare anche numeri arretrati non disponibili alle case editrici. Spedizione veloce e precisa, ordine 100063310 del 26 Ottobre, ricevuto perfettamente impacchettato oggi, 30 Ottobre. Non capisco tutte le recensioni negative, ringrazio tanto lo Staff. Top per me.

26 ottobre 2024
Non scritta su invito

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