Tok lang tid før solbrillene kom. Da den kom så var den feil. Tok kontakt med kundeservice og fortalte at jeg har sendt varen i retur og ba dem om de kunne sende riktig solbriller tidligere (de fikk b... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Butikken oppgir priser inkl norsk mva. Men dette stemmer ikke. I alle fall ikke alltid. Jeg måtte betale moms og fortolling på orderen min. Jeg tok også kontakt med de på e-post, og det tok 3... Leggi di più
The single worst experience that made me decide to never again order from outside of my country. I order glasses in April which were supposed to arrive within a given date. After here NOTHING a... Leggi di più
Fin nettbutikk med mye info om størrelser. Dette gjør det enklere å bestille uten å ha prøvd dem på forhånd. Leveringstiden var også veldig rask. Kan absolutt anbefales!
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Drehbahn 9, 20354, Hamburg, Germania
- info@edel-optics.no
- edel-optics.no
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Moms og fortolling kommer i tillegg
Moms og fortolling kommer i tillegg. Vær obs på det!
Fin nettbutikk med mye info om…
Fin nettbutikk med mye info om størrelser. Dette gjør det enklere å bestille uten å ha prøvd dem på forhånd. Leveringstiden var også veldig rask. Kan absolutt anbefales!
superbra og superrask levering
Enkelt å bestille og kjapp levering😊…
Enkelt å bestille og kjapp levering😊 Veldig fornøyd med brillene👌🏼
IKKE kjøp solbriller herfra
Tok lang tid før solbrillene kom. Da den kom så var den feil. Tok kontakt med kundeservice og fortalte at jeg har sendt varen i retur og ba dem om de kunne sende riktig solbriller tidligere (de fikk bekreftelse på UPS allerede at jeg har sendt varen og at den var på vei). Men neiii, de kunne ikke gjøre et unntak å sende den tidlig selv om det var de som gjorde feil først. Ikke verdt å diskutere med kundeservice som mener at det var ikke deres ansvar om jeg får riktig briller eller ikke. Hensynsløs. Ikke kjøp briller her, det er ikke verdt det
Veldig fornøyd med varene
Veldig fornøyd med varene. Noe lang svartid ved henvendelse pr Mail. Anbefaler likevel å handle her; stort utvalg av briller.
Raskt levert og god service!!
Good products
Good products, wide range, swift delivery. Edel-optics is my preferred sun glass retailer.
velig rask levering tok kun 2 dager fra…
velig rask levering tok kun 2 dager fra jeg bestilte til den var på døra!
Veldig tøffe briller og bra kvalitet! AMBEFALLES
The very worst online shopping experience ever
The single worst experience that made me decide to never again order from outside of my country.
I order glasses in April which were supposed to arrive within a given date. After here NOTHING and contacting edel optics over and over again, they finally tell me in May that they're out of stock and offer to cancel the order, which I accept.
Then, when I'm on holidays in July, they completely and randomly decide to send the glasses anyways, nearly six months later. Again, no answer.
Now I have a (still unsettled) toll invoice dispute with UPS for glasses I didn't order, edel optics clearly does not care about this as UPS still is asking ME for information. It took me several emails to get a return coupon too.
Absolutely nefarious, poisonous company.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







