Schnelle und zuverlässige Lieferung Guter Kundenservice. Ein kleines Problem wurde umgehend per E-Mail gelöst. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich würde mir wünschen, dass der Lief... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Gäbe es mehr Sterne, würde ich die geben! Für mich ein lokales Unternehmen, welches top Preis-Leistung bietet. Wertige Produkte, welche immer wieder mit überraschenden Lösungen für nicht bekannte... Leggi di più
Speditive Lieferung am 15.04.2026 bestellt, 17.04.2026 eingetroffen). Gute schützende Verpackung, stabiler als beim Wettbewerb. Gerät wurde ausgepackt, eingebaut und funktioniert bislang! Gespeist von... Leggi di più
Sehr freundlicher und kompetenter Servicekontakt. Bei Problemen wird einem innerhalb kurzer Zeit geantwortet. Die Kollegen stehen einem mit Rat und Tat zur Seite. Selbst wenn es mit einem Gerät mal... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Alles rund um das Thema autarke Stromversorgung aus einer Hand!
Informazioni di contatto
Robert-Bosch-Str., 71691 , Freiberg am Neckar, Germania
- info@ective.de
- ective.de
4,6
Eccellente
343 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Super Unternehmen mit tollen Produkten.
Super Unternehmen mit tollen Produkten.
Habe einen CSI 20 Pro gekauft mit Fernbedienung.
Funktioniert top!
Danke
3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Gute Qualität der Produkte
Gute Qualität der Produkte. Lieferung schon am nächsten Tag erhalten. Gute Kundenbetreuung und technischer Support. Sofort wieder.
11 settembre 2025
Non scritta su invito
Guter Kundenservice
Guter Kundenservice, unkomplizierte Lösung bei der Bereitstellung von Ersatzteilen.
24 settembre 2025
Non scritta su invito
Mehrere Defekte Artikel
Ich habe eine Versorgerbatterie, Solaranlage und Trennrelais von Ective sowie 100aH Sicherungen. Eine Sicherung die leider stark verbaut war, ist nach 3 Wochen defekt gegangen, das Trennrelais jetzt nach einem Jahr, die Solaranlage funktioniert noch sehr gut und lädt die Batterie zuverlässig. Somit echt gemischte Erfahrung, insbesondere die Defekten Artikel ärgern mich sehr! Kundenservice bisher nur semi hilfreich.
23 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di ective.de
Hallo Sophie,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.
Wir verstehen sehr gut, dass dich die Defekte bei Sicherung und Trennrelais nach so kurzer Zeit ärgern – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Umso mehr freut es uns, dass deine Solaranlage zuverlässig läuft.
Bezüglich der defekten Komponenten wird einer unserer Experten zeitnah auf deine Mail antworten.
Dein Team ECTIVE
Hervorragender Kundenservice👍👍👍
16 settembre 2025
Non scritta su invito
5 Sterne für die sehr gute Beratung und…
5 Sterne für die sehr gute Beratung und Abwicklung! Sollten die Geräte Ihren Dienst wie gewünscht tun, lege ich gerne nach
15 settembre 2025
Non scritta su invito
msuessem
Ich bewerte jetzt nur die Kaufabwicklung, da das Produkt noch nicht verbau ist und noch nicht getestet wurde, kann ich da keine Aussage zu diesem Zeitpunkt machen.
Die Kaufabwicklung war einwandfrei und ohne Probleme, hier braucht sich niemand Sorgen machen.
So, die Batterie ist jetzt eingebaut und hat die ersten Tests hinter sich.
Ich muss sagen, ich bin begeistert.
Der Einbau war unkompliziert und problemlos, alter AGM Batterie raus, Ladegerät umstellen, neue Batterie rein.
Die Leistung reicht uns locker um für 5/6 Tage autark zu stehen, das Laden während der Fahrt geht richtig schnell.
100%👍🏻
12 settembre 2025
Non scritta su invito
Goede service en snel reactie op vragen
Tijdens transport heeft de doos flinke beschadigingen opgelopen. Dit heb ik gemeld bij binnenkomst, daarop heb ik een hele nette reactie ontvangen. Dat als ik bij het aansluiten problemen ervaar ik ze kan mailen. Nu kreeg ik het niet voor elkaar om de CEE aansluiting werkend krijgen waarop ik gemaild heb met ze. Ook hier hebben ze super goed op gereageerd en goed meegedacht. Uiteindelijk heb ik het werkend gekregen met de informatie vanuit Ective. Ik kan het iedereen aanraden als je een betaalbaar product zoekt met goede service. Met dank aan Herr Zimmerman en collega`s.
11 settembre 2025
Non scritta su invito
Bei allen Bestellungen immer alles Top…
Bei allen Bestellungen immer alles Top !!
12 settembre 2025
Non scritta su invito
Ein super Service und perfekte…
Ein super Service und perfekte Kommunikation, die Firma ist nur weiter zu empfehlen 👍🍀👍
8 settembre 2025
Non scritta su invito
Top Produkte und super Kundenservice…
Top Produkte ubd super Kundenservice wenn man mal Fragen hat
10 settembre 2025
Non scritta su invito
Sehr gut!
Alles ist gut gelaufen. Schnelle Lieferung und Service ist auch sehr gut. Die E-Mails werden sofort beantwortet. Sehr zu empfehlen!
15 agosto 2025
Non scritta su invito
Toller Service
Toller Service! Kompetenter und sehr freundlicher Service sowohl per Mail als auch per Telefon. Tolle Beratung und wirklich aufmerksame Mitarbeitet.
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Die telefonische Beratung
Die telefonische Beratung durch Herrn Wagner zu den Solarmodulen war sehr gut, technisch sehr ausführlich
und für mich auch gut verständlich. Vielen Dank.
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Mein Anliegen wurde gut und schnell…
Mein Anliegen wurde gut und schnell kommuniziert sowie die Analyse des Artikels sehr schnell vorgenommen. Ich bin rundum zufrieden und würde wieder bei ihnen kaufen.
3 settembre 2025
Non scritta su invito
Zuverlässiger Anruf nach…
Zuverlässiger Anruf nach Terminvereinnabrung und tolle informative und sympathische Beratung
3 settembre 2025
Non scritta su invito
Nie wieder
Ich habe mir Anfang Sommer 2023 ein Solarmodul für mein Wohnmobil gekauft. Gewundert hat mich von Anfang an der schlechte Wirkungsgrad. Frühjahr 2024 ging dann nichts mehr. Einen Ersatz bekommen und einbauen lassen. Wieder das Gleiche, erst wenig Leistung dann Frühjahr 2025 ging nichts mehr. 285,90€ für das Modul + 200€ für Ein-/Ausbau + den Ärger im Urlaub...
Jetzt habe ich ein günstiges Modul für 110€ und die Batterien sind immer voll.
Dafür warte ich jetzt seit 3 Monaten auf die Rückzahlung. Kundenservice ist nicht vorhanden bzw. antwortet nicht.
6 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di ective.de
Hallo!
Danke, dass du deine Erfahrung so offen mit uns teilst. Es tut uns sehr leid, dass du gleich zweimal ein defektes Solarmodul erhalten hast und zusätzlich so lange auf die Rückzahlung warten musstest – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch.
Wir freuen uns, dass der Betrag inzwischen bei dir eingegangen ist, und bedanken uns für deine Geduld. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es im Team besprechen, damit solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden.
Dein ECTIVE Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.