Ho ritirato la macchina a Fiumicino. Molto semplice e veloce. La ragazza alla reception è stata gentilissima. Ho riconsegnato a Malpensa. Il parcheggio è semplice da trovare e la riconsegna è stata an... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Tutto bene ! Presa in mano da parte dell’operatrice al check in molto cordiale e professionale. 👍 Penso proprio che rifarò affidamento a eco via per il mio prossimo noleggio . Cordiali saluti Ma... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La mia esperienza con Ecovia è stata complessivamente positiva. Il processo di prenotazione, effettuato tramite il servizio collegato al programma Miles & More, è stato semplice e int... Leggi di più
Tutto andato perfettamente. Buona macchina, buon servizio clienti
Dettagli dell'azienda
Informazioni su ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Scritti dall'azienda
Ecovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni.
Da anni lavoriamo per rendere la mobilità più semplice, comoda e trasparente, sia per chi viaggia per lavoro sia per chi parte per piacere.
Crediamo che noleggiare un’auto non debba mai trasformarsi in una complicazione: per questo offriamo prezzi chiari, assistenza continua e vetture sempre controllate.
Il nostro obiettivo è lasciare ai clienti un solo pensiero: guidare e godersi il viaggio.
Dalla prenotazione al post-noleggio, il nostro team è sempre a disposizione per garantire supporto e professionalità.
Con un ampio parco auto e un servizio attivo 24/7, Ecovia è il partner di fiducia per chi cerca un’esperienza di noleggio serena, conveniente e senza sorprese.
Da anni lavoriamo per rendere la mobilità più semplice, comoda e trasparente, sia per chi viaggia per lavoro sia per chi parte per piacere.
Crediamo che noleggiare un’auto non debba mai trasformarsi in una complicazione: per questo offriamo prezzi chiari, assistenza continua e vetture sempre controllate.
Il nostro obiettivo è lasciare ai clienti un solo pensiero: guidare e godersi il viaggio.
Dalla prenotazione al post-noleggio, il nostro team è sempre a disposizione per garantire supporto e professionalità.
Con un ampio parco auto e un servizio attivo 24/7, Ecovia è il partner di fiducia per chi cerca un’esperienza di noleggio serena, conveniente e senza sorprese.
Perchè scegliere Ecovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Convenienza trasparente
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informazioni di contatto
Via Pierpaolo Racchetti, 1,, 00054, Fiumicino, RM, Italia
- +39 06 65954103
Auto e furgoni
4,3
Eccellente
49 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
La mia Esperienza positiva, ma attenzione al carburante!
La mia esperienza con Ecovia è stata complessivamente positiva.
Il processo di prenotazione, effettuato tramite il servizio collegato al programma Miles & More, è stato semplice e intuitivo.
All'arrivo, l'addetta al banco è stata molto professionale e chiara nello spiegare tutti i dettagli del contratto, le coperture assicurative e gli eventuali danni già presenti sul veicolo.
Al momento del ritiro, il ragazzo incaricato della consegna mi ha consigliato di controllare attentamente l'auto, anche utilizzando la videocamera del telefono, dato che era notte. Abbiamo effettivamente individuato alcuni danni non ancora segnalati, che sono stati aggiunti al contratto senza alcuna difficoltà. Ho apprezzato molto questa trasparenza.
Anche l'auto assegnata ha soddisfatto le mie aspettative: avevo prenotato una categoria Audi A3 e mi è stata consegnata una Jaecoo, con la quale mi sono trovato bene.
L'unica nota negativa, che mi porta ad assegnare 4 stelle anziché 5, riguarda il carburante. Il serbatoio era praticamente vuoto e, non conoscendo la zona, ho vissuto qualche momento di stress nel cercare un distributore sul raccordo subito dopo il ritiro.
La riconsegna, invece, si è svolta regolarmente e senza problemi.
In conclusione, consiglio Ecovia per la professionalità, la chiarezza e la semplicità del servizio. Un piccolo suggerimento: consegnare le auto con un po' più di carburante permetterebbe ai clienti di iniziare il viaggio con maggiore tranquillità.
Nel complesso, un'esperienza che ripeterei volentieri!
15 ottobre 2026
Personale gentilissimo e disponibile…
Personale gentilissimo e disponibile ....noleggiero sicuramente di nuovo
12 ottobre 2026
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente,
grazie per la sua valutazione. Ogni riscontro positivo rappresenta per noi uno stimolo a fare sempre meglio.
Il Team Ecovia
Very good and professional experience…
Very good and professional experience again, thank you.
7 ottobre 2026
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Dear Customer, thank you for taking the time to review us. We are glad you were satisfied with our service.
The Ecovia Team
Nel complesso positivo con la macchina…
Nel complesso positivo con la macchina in sè. Unico grosso punto a sfavore l'operatrice a Fiumicino che ha cercato in TUTTI i modi di venderci servizi e upgrade a costi aggiuntivi facendo leva sulla paura che la macchina non era nuova, che aveva già dei danni da ricontrollare, che la nostra assicurazione non avrebbe coperto, che se non avessimo fatto l'assicurazione extra avremmo aspettato un mese per riavere la caparra e ha perfino concluso la conversazione con un "in bocca al lupo".
30 agosto 2026
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e ci fa piacere che, nel complesso, il noleggio e il veicolo siano stati soddisfacenti.
Ci dispiace invece per il modo in cui descrive la proposta dei servizi aggiuntivi al banco di Fiumicino. I nostri piani di protezione aggiuntivi sono facoltativi e devono essere presentati in modo chiaro, lasciando al cliente la libertà di scegliere senza pressioni.
Anche l’affermazione secondo cui, senza una protezione aggiuntiva, sarebbe necessario attendere un mese per riavere la disponibilità della cauzione non è corretta in questi termini: Autovia dispone lo svincolo della pre-autorizzazione al termine del noleggio, mentre i tempi effettivi dipendono dalla banca e dal circuito della carta.
Ci dispiace infine per il tono che riferisce sia stato utilizzato, compreso il commento conclusivo. Una spiegazione dei rischi e delle diverse coperture deve sempre essere professionale e trasparente.
Il Team Ecovia
Tutto andato perfettamente
Tutto andato perfettamente.
Buona macchina, buon servizio clienti
1 settembre 2026
Tutto perfetto come sempre staff eccezionale gentile e attento macchine top
Tutto perfetto come sempre grazie ☺️
29 agosto 2026
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente,
è un piacere leggere che la sua esperienza sia stata positiva. Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare il suo commento.
Il Team Ecovia
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo gentile riscontro. È sempre una soddisfazione sapere che il nostro servizio viene apprezzato.
Il Team Ecovia
Un po' oneroso per lasciare l'auti in…
Un po' oneroso per lasciare l'auti in sede diversa da quella del ritiro, ma auto pulite e ben tenute, personale gentile. L'ufficio di Roma non risponde al telefono. Provato a contattare per almeno 2 ore senza successo. Avevo una prenotazione ma l'aereo era in notevole ritardo e non sono riuscita a contattarli.
23 agosto 2026
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le parole positive sulle condizioni delle vetture e sulla cortesia del personale.
Comprendiamo la sua osservazione sul costo previsto per la riconsegna del veicolo in una sede diversa da quella di ritiro: si tratta di un servizio accessorio distinto dal noleggio base.
Prendiamo nota della sua segnalazione sulla reperibilità telefonica, perché in situazioni di viaggio è importante poter ricevere assistenza tempestiva.
Il Team Autovia
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente,
grazie per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che tutto sia andato bene.
Il Team Ecovia
Non è che c’è’ molto da dire
Non è che c’è’ molto da dire. Perfetto dall’inizio alla fine. Grazie mille. Tornerò da voi
14 agosto 2026
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente,
la ringraziamo molto per il suo commento. La sua soddisfazione rappresenta per noi il risultato più importante.
Il Team Ecovia
Gentili e cordiali.
22 luglio 2026
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente, siamo lieti di leggere la sua recensione positiva. La ringraziamo per aver scelto Ecovia e per la fiducia dimostrata.
Il Team Ecovia
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente, la ringraziamo per la fiducia accordata. La soddisfazione dei nostri clienti è il risultato a cui lavoriamo ogni giorno.
Il Team Ecovia
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che tutto sia andato per il meglio.
Il Team Ecovia
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile Cliente, grazie per la valutazione positiva. Il suo apprezzamento ci motiva a migliorare continuamente.
Il Team Ecovia
Tutto perfetto bravi e macchina nuova e…
Tutto perfetto bravi e macchina nuova e pulita
14 maggio 2026
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile cliente, grazie per il suo feedback positivo! Siamo felici che l’esperienza sia stata di suo gradimento.
Il Team Ecovia
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per la sua valutazione positiva e per aver scelto il nostro servizio. Siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.
Il Team Autovia
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile cliente, grazie per il suo feedback positivo! Siamo felici che l’esperienza sia stata di suo gradimento.
Il Team Ecovia
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile cliente, siamo contenti che il servizio sia stato soddisfacente. Grazie per la fiducia!
Il Team Ecovia
Accoglienza e servizio efficace al…
Accoglienza e servizio efficace al ritiro dell'auto in perfette condizioni
27 aprile 2026
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Gentile cliente,
siamo contenti che il servizio sia stato soddisfacente. Grazie per la fiducia!
Il Team Ecovia
Risposta di ecoviarent.com - Aeroporto Fiumicino
Un grande grazie per la recensione! Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio all’altezza.
Il Team Ecovia
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.