Esperienza pessima, invito a NON utilizzare questo compagnia di noleggio auto. Le automobili sono vecchissime, sporche e piene di difetti. Servizio clienti inesistente. EVITARE!
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La ragazza al banco ci ha tranquillamente informati che essendo le 10e50 ed avendo prenotato e PAGATO con RYAN per le 10 e00, alle 11 e 00 avremmo perso prenotazione e soldi se non avessimo trovat... Leggi di più
Noleggiato una Panda Hybrid all'aeroporto di Firenze. La vettura consegnatami aveva oltre 60.000 km al suo attivo (una enormità per una auto a noleggio). Lavata molto sommariamente. Le batterie ausil... Leggi di più
Noleggio prenotato con ryanair , che spaccia per assicurazione una spesa aggiuntiva con franchigia oltre i 2000€ per danni. Pertanto ci si ritrova poi un sovraccarico rispetto alla spesa iniziale p... Leggi di più
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Dipendenti di Ecovia pessimi
Per i dipendenti di Ecovia dell’Aeroporto di Alghero la patente non è un valido documento d’identità. Dicono che il sistema, oltre la patente, richiede loro di inserire la scansione della carta d’identità. Gli fornisco la scansione della carta d’identità e magicamente non va più bene, perché devono farla loro e la vogliono fisica. Tutto questo per farmi perdere la prenotazione che avevo già pagato e intascarsi i soldi senza dare l’auto. Fortunatamente tramite Booking sono riuscito a spostare la prenotazione alla compagnia B-Rent adiacente a loro e ad avere un auto con una piccola differenza. Non mi aspettavo tanta disonestà. Evidentemente i dipendenti di Ecovia sono addestrati a trovare il cavillo per far saltare il noleggio e trattenere i soldi. Uno schifo totale.
Come per i precedenti commenti confermo il pessimo servizio
Come per i precedenti commenti sottoscrivo la pessima esperienza! Confermo prenotazione su booking con indicazione del doppio conducente e si attaccano al fatto che la carta di credito è inteststa al mio compagno e non a me! Pessimi! Noleggio già pagato e si attaccano a questo per darci la macchina dopo due ore e farci pagare 50 euro in più!
IMBARAZZANTI
Mia moglie aveva prenotato un auto a suo nome per la nostra vacanza; sapendo della necessità di una carta di credito per il noleggio ho chiamato direttamente la sede di autovia Cagliari alcuni mesi prima per sapere se potesse andare bene la mia. Al telefono mi era quindi stato risposto dall'operatore che sarebbe andata bene la carta di credito di qualsiasi persona della comitiva.
Arrivati quindi a Cagliari, al momento del ritiro dell'auto, dopo 40 minuti di coda, ci è stato detto dall'operatore che la carta di credito non andava bene perché non era intestata a nome di mia moglie e come alternativa ci è stato proposto di utilizzare la carta di debito pagando una quota di 60€ in più al giorno.
Non ostate abbiamo fatto notare quello che ci era stato riferito in chiamata da loro stessi alcuni mesi prima, non c'è stato verso di utilizzare la carta di credito. Ci è stato proposto quindi di chiamare direttamente il numero verde di booking tramite il quale fortunatamente abbiamo potuto cancellare gratuitamente la prenotazione. Inutile dire che poi abbiamo cambiato noleggio.
Diffidate quindi di questo noleggio auto che cerca di spillarvi soldi in più in ogni modo, anche le persone davanti a noi in coda hanno avuto problemi simili.
Da evitare assolutamente!
Causa ritardo del volo perdo la coincidenza a Roma e non riesco ad arrivare per tempo presso l'agenzia Ecovia di Firenze.
Provo a contattarli. Non mi hanno mai risposto.
Sono rimasto senza auto per la settimana lavorativa e si sono pure puppati i soldi del noleggio visto che era un prepagato.
Vergognoso.
Compagnia truffa. Evitatela
Noleggiata a Milano stazione centrale
Noleggiata a Milano stazione centrale, macchina nuova e di categoria superiore a quella richiesta, la ragazza alla reception (Ouna) molto gentile e chiara nelle spiegazioni. Consigliato
Disonesti e scorretti
Noleggiata auto aeroporto di Brindisi, alla consegna ci viene detto che ci sono due piccole ammaccature sulla destra, noi le riscontriamo e partiamo. Il
Contratto ci arriva dopo un po’ ed erroneamente non lo
Controlliamo perché ci fidiamo di quanto dettoci. Alla riconsegna scopriamo però che era stato segnato solo un’amnaccatura, non la seconda presente che quindi ci è stata addebitata. 240 euro per un danno preesistente, nulla è servita la nostra dichiarazione, ci siamo fidati e abbiamo sbagliato. Disonesti, in tanti anni di noleggio con altre compagnie non abbiamo mai subito una scorrettezza così. MAI fidarsi, e scegliete un’altra compagnia più seria!!!! Esperienza pessima.
Rimani a piedi se non paghi la costosissima assicurazione extra
Mi è stata rifiutata una carta MasterCard con credito, plafond più che sufficiente, PIN, numeri in rilievo e tutti i requisiti richiesti, solo perché riportava la scritta “debit”, nonostante sia la carta che utilizzo regolarmente per noleggiare auto senza problemi.
La compagnia applica alla lettera le condizioni sulle carte solo per imporre una costosissima assicurazione extra (180€ per 3 giorni) e ho scoperto dopo che la stessa situazione identica e' capitata a tanti altri.
Nessuna alternativa, nemmeno offrendo una cauzione più alta.
Non ho ceduto al ricatto e non ho pagato, sono rimasto a piedi.
Ecovia di Cagliari esperienza da…
Ecovia di Cagliari esperienza da dimenticare, ci hanno consegnato un'auto con carrozzeria non pulita, impossibile da verificare in modo adeguato, essendo quasi le 11 di sera l'abbiamo comunque ritirata l'abbiamo utilizzata come fosse una Ferrari, sempre parcheggio a pagamento e lontano da possibili rischi, riconsegnata pulita, velocemente è stato rilevato un danno (riga lieve) praticamente invisibile, in 10 secondi fatto un preventivo per più di 500 euro, avendo avuto un autolavaggio e lavorato con molti carrozzieri sono sicura che con 100 euro al massimo si sarebbe sistemata, a casa l'avrei messa a posto con un po' di polish a costo zero ...fate attenzione fate un mucchio di foto e se la macchina non è perfettamente pulita non ritiratela
Siete dei dilettanti..
Siete dei dilettanti... anzi dei buffoni...esperienza schifosa...mi avete fregato 73 euro e non ho neanche potuto ritirare la macchina.(L'assicurazione è stata onesta e mi ha restituito 26 euro() Fortunatamente poco distante c'era la SICILY CAR dove in 5 minuti mi hanno risolto il banale, banalissimo problema per il quale il Vostro annoiato impiegato si è lavato le mani..e siccome non vedeva l'ora di andare a casa ci ha chiuso baracca in faccia e se ne è andato.. DOMANDA: Come mai se il problema era così irrisolvibile per il vostro addormentato impiegato, dopo 5 minuti lo ha risolto la Sicily Car? ATTENDO RISPOSTA..E dovete anche sapere che io sarò per due mesi in Calabria a dirigere il prossimo film e già pensavo di noleggiare almeno otto macchine a settimana da voi..ma dopo questa SCHIFOSA esperienza meglio stare lontani dal Vostro dilettantismo..e VIVA LA SICILY CAR.. andremo da loro per due mesi con 9 macchine a settimana.. Prof. Demetrio Casile.
50 km ed è scoppiata di gomma
50 km ed è scoppiata di gomma, nessuna assistenza. Avevano assicurato che la macchina era nuova con 4000 km. Direi impossibile perché la gomma è scoppiata letteralmente. Vacanze rovinate
Ecovia di Alghero. Gentilezza e servizio Top
Abbiamo noleggiato una macchina all'aeroporto di Alghero questa settimana ed è stata un'esperienza ottima sotto ogni aspetto.
Federica è stata di grande aiuto mostrando una straordinaria professionalità e gentilezza nonostante il nostro volo fosse in ritardo e ci abbia dovuto aspettare un po' oltre il loro orario di apertura. La macchina era nuovissima e in ottimo stato e il modello che ci è stato dato era superiore a quello che avevamo prenotato. La riconsegna è avvenuta senza alcuna difficoltà e il deposito sulla carta ci è stato restituito il giorno stesso. Avevamo acquistato il loro servizio di assicurazione che consiglio caldamente per viaggiare tranquilli ed evitare qualsiasi problema in fase di riconsegna.
Truffetta sulla benzina
Auto sporca ritirata Trapani il 14/5/2025 con serbatoio a 7/8 ma sul contratto scritto 8/8. Mio errore non segnalare e non fotografare l'indicatore. (Fortunatamente ho fatto un lungo video sui danni esterni, augurandomi che ecovia non ne aggiunga altri come già segnalato da molti utenti.)
Alla riconsegna a Catania il 20/5 l'ìndicatore era leggermente sotto 8/8 ma hanno avuto il coraggio di addebitarmi 27 euro per 1/8 di benzina mancante. Non riconosciuti né pagati, ma purtroppo hanno in mano 500 euro di cauzione sulla carta di credito, da cui ovviamente attingeranno. Tipica truffetta di compagnie poco serie.
27 euro non mi spostano la vita, ma sconsiglio con disprezzo di utilizzare ecovia, che sicuramente non mi rivedrà.
Ritiro Catania aeroporto
Ho prenotato tramite il sito doyouitaly, trovando un buon prezzo e inserendo pure la protezione completa.
Al ritiro presso la sede dell'aeroporto di Catania, scopro che l'assicurazione acquistata, secondo gli addetti, non copre comunque i danni, pertanto mi viene consigliato di acquistare la loro; rifiuto la proposta, avendo già speso dei soldi e procedo con il ritiro. Mi dicono di fare foto e video del veicolo, per potermi eventualmente difendere in caso di contestazioni; la macchina è molto sporca e ha numerosi danni alla carrozzeria, molti segnalati, ma qualcuno no; tra l'altro aveva appena piovuto e fare foto con una macchina bagnata, rischia di compromettere il risultato; manca persino il pieno carburante. Dopo tre giorni, riconsegno il veicolo e parlando con l'addetto al ritiro, c'è un graffio non segnalato su cui ci sono dei dubbi. Per fortuna dal video fatto in precedenza, si appura che lo stesso era già presente in origine. Ho riconsegnato il veicolo con il pieno e ringrazio l'addetto Mega per le delucidazioni che mi ha fornito, anche per il discorso dell'assicurazione e il blocco dei soldi sulla carta di credito (preziose le informazioni circa i tempi e le modalità operative). In futuro starò più attento se acquistarla in anticipo o prendere quella del fornitore
Noleggio imbarazzante
Noleggio prenotato con ryanair , che spaccia per assicurazione una spesa aggiuntiva con franchigia oltre i 2000€ per danni. Pertanto ci si ritrova poi un sovraccarico rispetto alla spesa iniziale per potersi garantire le coperture assicurative e di carro attrezzi. Ecovia non può ritenere di non essere a conoscenza di questa “offerta” ingannevole.
Auto recuperata sporca, sia nell’abitacolo che nel porta bagagli (sabbia , foglie, aghi di pino ed altro). Assenti i tappetini. Assenza completa di liquido tergicristalli.
Mi domando che revisione possano fare dei motori a questo punto.
Una stella è già tanto.
Servizio eccellente e professionale
Desk e autoparco di Capodichino (napoli) Servizio eccellente e professionale: sia al banco accettazione che al desk per il ritiro e riconsegna dell’auto. Sono anche riusciti a risolvere una problematica. Consigliatissimo
Personale scortese
L’agente presente allo sportello in aeroporto di Bologna alle ore 23 non mi ha consegnato la macchina prenotata lasciando me e la mia famiglia senza.
Personale molto scortese.
Top!
Puntualità, professionalità e cura del cliente. Ho noleggiato un'auto dall'aeroporto di Catania con questa compagnia. Non era la prima volta ed anche in questa occasione non ho riscontrato alcun problema né in fase di ritiro che in fase di riconsegna. Tutto lo staff è preparato e ti informa bene sulle condizioni contrattuali. Un grazie particolare ad Elisa, cui ho riconsegnato l'auto e che è stata molto pragmatica e professionale.
Attenzione ai danni inventati
Personale incompetente e soprattutto disonesto. Al momento della consegna contestano dei graffi già presenti sul mezzo prima del ritiro. Da evitare assolutamente.
Non accettano carte di debito
Non accettano carte di debito. Non c'era altra possibilità di intraprendere il viaggio. La carta di credito di mia moglie non è stata accettata. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito e desideriamo sottolineare che, se necessario, contatteremo il fornitore di servizi Internet.
Mi sono lamentato di molte auto ma finora non è successo nulla!
Zero totale
Zero totale, devono essere bannati da tutto il mondo! Hanno dipendenti davvero pretestuosi, si inventano la qualunque. Non devono più operare da nessuna parte del mondo!
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