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Valutata 5 stelle su 5

J'ai choisi leurs solutions pour végétaliser les trois petites toitures de mon eco-construction et le résultat est au-delà de mes attentes. J'ai eu la chance d'être personnellement conseillée par... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Commande payée 03/06/26 Livraison compliquée j'ai attendu 3 jours de suite pour la réception après confusion chez vous entre votre transporteur qui à était modifié 2 fois et moi. Ensuite en fai... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J ai commandé du paillis il est conforme au descriptif et correspond à mes attentes. La livraison ( 2 colis) effectuée dans point relais proche de mon domicile étant absente le jour prévu et un servic... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Après avoir fait mon calepinage de mon côté, j'ai demandé au bureau d'études de vérifier mes chiffres. Par la suite j'ai réalisé la commande et demandé un report de livraison. (notre chantier étant... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il giardinaggio
  2. Impresa specializzata in tetti

Scritti dall'azienda

Depuis plus de 20 ans, ECOVEGETAL est la référence naturelle des professionnels pour la végétalisation des toitures, des parkings et la stabilisation des sols, notamment les sols équestres. Notre ambition est de faire naître des jardins sur les toits, les parkings ou les terrasses, pour que la ville respire.


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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

324 recensioni

5 stelle
4 stelle
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(324)

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Valutata 5 stelle su 5

Toiture végétale Sur mon cabanon de jardin

Très satisfait de la livraison et du produit Dommage qu’on puisse pas vous mettre une photo avec cet avis

28 agosto 2025
Logo di Ecovegetal

Risposta di Ecovegetal

Bonjour Monsieur Martin,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous serions enchantés de découvrir les photos de votre réalisation si vous souhaitez nous les partager par email à contact@ecovegetal.com😊


Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

Achat

Accueil au téléphone : super
Les conseils

29 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Monsieur Martin,

Merci pour votre gentil message !

Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement au téléphone et vous conseiller au mieux.

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

Très bien très réactif

Belle expérience avec écho végétal.

25 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Madame et Monsieur Blaise,

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que notre réactivité ait contribué à rendre votre expérience avec ECOVEGETAL agréable.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne🌿

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 3 stelle su 5

Bonjour

Bonjour,
la livraison avait été annoncée le 01/09.
J'ai attendu toute la journée et pas de livraison mais surtout pas de SMS pour me prévenir.
Finalement très bien livré le 02/09.
je ne vais pas utiliser tout de suite le produit donc je n'ai pas avis sur sa qualité.

23 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés pour le retard de livraison et le manque d’information à ce sujet, ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Nous sommes néanmoins heureux que votre commande vous soit bien parvenue.

N’hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez testé le produit, nous serons ravis d’échanger avec vous.

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Monsieur Andreau,

Merci pour votre retour positif !

Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets.

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

Je conseille cette entreprise

Entreprise très compétente
Personnel accueillant et à l’écoute
De très bon produits

20 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Monsieur Prat,

Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance !

Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir et vous accompagner, et que la qualité de nos produits vous ait pleinement convaincu.

À très bientôt sur notre boutique en ligne,

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

EXCELLENT

Très bonne expérience tant au niveau de la qualité des produits achetés, du prix et de la livraison.

19 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Monsieur Lauret,

Merci beaucoup pour votre retour excellent !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos prix ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt sur notre boutique en ligne!

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

Rapide et produit de qualité je…

Rapide et produit de qualité je recommande !

19 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour !

Heureux que la qualité et la rapidité aient été au rendez-vous. Merci pour votre recommandation !

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 4 stelle su 5

L'erreur est humaine ...

Grosse erreur sur ma commande...mais vite rattrapée, et 2 sacs de compost offerts, dons, je reste satisfait

21 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Monsieur Bon,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés pour cette erreur au départ. L’essentiel est que tout ait été résolu rapidement et que vous soyez satisfait.

Merci pour votre indulgence, et pour votre confiance envers ECOVEGETAL !

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

livré à lheure

livré à lheure
plans en bon état
rapport qualité prix

18 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Monsieur Lempereur,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que les plantes aient été reçues en parfait état.

Votre satisfaction quant au rapport qualité/prix est une belle récompense pour notre équipe !

À très bientôt sur notre boutique en ligne

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Entreprise sérieuse, écologique, livreur super. Tout est top!

11 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Madame Verdes,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience vous ait pleinement satisfait.

Votre soutien à notre démarche écologique compte beaucoup : n’hésitez pas à parler de nos solutions autour de vous 🌱

À très bientôt sur notre boutique en ligne : https://boutique.ecovegetal.com/

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 4 stelle su 5

Simple rapide efficace

Simple rapide efficace, néanmoins j'ai commandé 27 sacs de pozzolanes et 26 ont été livré.
Entreprise sérieuse qui se soucis de ses clients, j'ai été contacter par un responsable suite à mon poste, un remboursement à été fait immédiatement afin de palier le dysfonctionnement, j'encourage les personnes recherchant un produit de qualité avec un service commercial efficace d'acheter sur ce site.

15 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Monsieur Hermann,

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple, rapide et efficace. Concernant le sac manquant, nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli.

N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ecovegetal.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions régulariser cela rapidement.

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 1 stelle su 5

Produit cassé

Produit cassé

10 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit est arrivé cassé. Ce n’est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.

Pour que nous puissions résoudre cela rapidement, n’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ecovegetal.com en précisant votre numéro de commande.

Nous restons à votre disposition pour tout complément,

Cordialement,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

A l écoute du client

Le service est au top, eu un problème de livraison, ils ont résolu aussitôt, je recommande la société

12 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Mme Vazquez,

Merci infiniment pour votre commentaire !
Être à l’écoute de nos clients fait partie de nos priorités, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide.
Votre recommandation nous touche sincèrement.

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

qualité des produits et rapidité de…

qualité des produits et rapidité de livraison

7 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour Mme DELALOY,

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et de la rapidité de notre service.
À très bientôt sur notre boutique en ligne : https://boutique.ecovegetal.com/
N’hésitez pas à parler de nos solutions autour de vous 🌿

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 4 stelle su 5

lors de la livraison il manquait des…

lors de la livraison il manquait des articles; le service commercial a été très coopératif .

5 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour M Boussy,

Merci pour votre retour !
Nous vous présentons nos excuses pour les articles manquants à la livraison, et sommes ravis que notre équipe commerciale ait pu vous assister efficacement.
Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d’incident à l’avenir.

Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL

Valutata 3 stelle su 5

Livraison catastrophique

Les produits sont biens, correspondent à leur description en revanche les prestations de livraison ont été compliqué.

Le chauffeur n’a pas voulu entreprendre une manœuvre pour rentrer le camion qui passait largement, et m’a livré dans la rue. Une vraie perte de temps !

5 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour M. Sangle,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés à la livraison.
Pour information, les chauffeurs ne sont pas contractuellement tenus de pénétrer sur une propriété privée, ce qui peut parfois limiter la livraison à un point accessible en voirie.
Cela dit, nous comprenons que cela puisse occasionner une gêne, et nous transmettons votre retour à notre service logistique afin d’améliorer cet aspect à l'avenir.

Bien cordialement,
L’équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse

4 agosto 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour M. Massy,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire.
Nous sommes heureux que notre sérieux ait su vous convaincre.

À bientôt,
L’équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

Très bien conseillé et expédition rapide

Très bien conseillé et expédition rapide

31 luglio 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour M. Bozon,
Merci pour votre confiance et votre retour positif !
Nous sommes heureux que nos conseils et la rapidité d’expédition vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait, rapide.

28 luglio 2025
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Risposta di Ecovegetal

Bonjour M.Castagna,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre service.

Belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL

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