J'ai choisi leurs solutions pour végétaliser les trois petites toitures de mon eco-construction et le résultat est au-delà de mes attentes. J'ai eu la chance d'être personnellement conseillée par... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Commande payée 03/06/26 Livraison compliquée j'ai attendu 3 jours de suite pour la réception après confusion chez vous entre votre transporteur qui à était modifié 2 fois et moi. Ensuite en fai... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J ai commandé du paillis il est conforme au descriptif et correspond à mes attentes. La livraison ( 2 colis) effectuée dans point relais proche de mon domicile étant absente le jour prévu et un servic... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Après avoir fait mon calepinage de mon côté, j'ai demandé au bureau d'études de vérifier mes chiffres. Par la suite j'ai réalisé la commande et demandé un report de livraison. (notre chantier étant... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Depuis plus de 20 ans, ECOVEGETAL est la référence naturelle des professionnels pour la végétalisation des toitures, des parkings et la stabilisation des sols, notamment les sols équestres. Notre ambition est de faire naître des jardins sur les toits, les parkings ou les terrasses, pour que la ville respire.
Informazioni di contatto
LES GRANDES PIECES, 28410, BROUE, Francia
- 0237431856
- contact@ecovegetal.com
- ecovegetal.com
4,5
Eccellente
324 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Livraison gratuite avec livreur très…
Livraison gratuite avec livreur très sympathique. Le produit est facile à poser.
7 febbraio 2026
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur Cheyroux,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison gratuite ainsi que la facilité de pose de notre dalle ROC en béton aient pleinement répondu à vos attentes.
Si vous le souhaitez, nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois le produit posé. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse contact@ecovegtal.com .
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous.
Très bonne journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Risposta di Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que nos produits vous apportent satisfaction et que notre équipe ait su vous accompagner avec réactivité. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets 🌿
Belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
3 sacs ouvert des graviers gaspillé sur…
3 sacs ouvert des graviers gaspillé sur la route.
30 gennaio 2026
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Madame Ader,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que trois sacs aient été ouverts lors de la livraison, entraînant une perte de gravier.
Ce type de situation n’est évidemment pas conforme à nos standards de qualité. Il peut malheureusement arriver qu’un incident survienne durant le transport, et nous le regrettons vivement.
Nous vous invitons à contacter notre service client (contact@ecovegetal.com) en nous indiquant votre référence de commande, afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution rapide.
Nous restons pleinement mobilisés pour votre satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe ECOVEGETAL
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur SOULAT,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec ECOVEGETAL a été à la hauteur de vos attentes. La fiabilité et le sérieux font partie de nos engagements quotidiens, et votre retour est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Entreprise sérieuse et très réactive.
Entreprise sérieuse et très réactive.
J'ai découvert leurs produits sur un chantier d'une commune voisine.
J'ai commandé les produits sur internet et J'ai été livré rapidement.
Petit soucis avec deux dalles cassées pendant le transport et remplacées par le fournisseur
19 gennaio 2026
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur Paillart,
Un grand merci pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée après avoir découvert nos solutions sur un chantier voisin.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne et la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les deux dalles endommagées durant le transport. Il est essentiel pour nous d’assurer un remplacement rapide afin de garantir la continuité de vos projets.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs aménagements.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur Chéringou,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre installation tient parfaitement en place, même face aux dernières tempêtes. La résistance et la durabilité de nos solutions font partie de nos priorités.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de végétalisation.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Livraison déposée sur la route car le…
Livraison déposée sur la route car le transporteur ne dispose pas de matériel adéquat pour transporter un big bag de 700 kg.. juste un simple transpalette !!
Le produit livré ne me semble pas de qualité !!
9 gennaio 2026
Risposta di Ecovegetal
Cher Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous signalons immédiatement au transporteur la difficulté rencontrée lors du transfert. Comme convenu lors de notre échange ce matin, n'hésitez pas à nous envoyer des photos pour le reste. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité.
Bien à vous.
La direction ECOVEGETAL
Risposta di Ecovegetal
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction et que la livraison ait été rapide. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets de végétalisation et restons à votre disposition pour tout conseil.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, sans problème, juste un bémol, la palette est cassée.
20 dicembre 2025
Risposta di Ecovegetal
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les délais.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la palette était endommagée à réception. Nous restons attentifs à ce point et allons le signaler à notre transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Si cela a impacté vos produits, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapide.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Je suis déçu de la quantité par rapport…
Je suis déçu de la quantité par rapport aux descriptions.
Je m'attendais à un volume plus profitable.
Voilà
17 dicembre 2025
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Malgré tout le soin que nous portons au remplissage des sacs, il peut arriver que l’un d’entre eux contienne une quantité inférieure à notre exigence de qualité.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner plus d’éléments afin que nous soyons assurés de votre pleine satisfaction. Photos bienvenues.
Bien cordialement,
La direction.
Risposta di Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochains projets.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
NON CONFORME
INCAPABLE DE FAIRE UNE LIVRAISON CORRECTE ET QUAND ILS NE PEUVENT PAS POUR DES EXCUSES BIDONS ILS VOUS RETIRENT DES CHARGES POUR NE PAS VOUS REMBOURSER VOTRE COMMANDE OUBLIEZ CETTE SOCIETE
24 novembre 2025
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Comme nous avons bien pris soin de vous l’indiquer (une photo des lieux vous a été transmise) un panneau de signalisation interdit l’accès au lieu de livraison souhaité pour les camions de plus de 3,5T.
Nos transporteurs sont tenus de respecter la signalisation routière. A la suite et à votre demande, nous avons décidé de vous rembourser l’intégralité du montant de votre commande
Nous maintenons notre décision malgré votre avis aussi injuste que discourtois. Salutations. La direction ECOVEGETAL
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur Derain,
Merci beaucoup pour votre avis.
Heureux que nos échanges avec vous aient été agréables et efficaces !
Belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Madame Petibon,
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Notre parking privé en dalles végétalisées est tout simplement sublime !
Les explications pour préparer le fond de forme et le lit de pose étaient faciles à trouver et claires. Le lit de pose était simple à régler et nous n’avons eu aucune difficulté à découper ni à poser les dalles précultivées. Le résultat dépasse même nos attentes. Nous sommes ravis ! Surtout que nous l'avons fait nous-mêmes.
15 novembre 2025
Risposta di Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que le rendu de votre parking végétalisé vous ravisse et que la pose ait été simple !
Pourriez-vous nous envoyer des photos du résultat final à
[contact@ecovegetal.com].
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Produits bien livraison également
Produits bien livraison également : je vais pouvoir faire ma toiture végétalisée
6 novembre 2025
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin davantage de conseils sur la mise en oeuvre.
Je vous invite à nous envoyer des photos du résultat à [contact@ecovegetal.com].
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Madame Vallet,
Merci beaucoup pour votre avis. Heureux que le rendu de votre projet vous plaise ! Je vous invite à nous envoyer des photos du résultat à [contact@ecovegetal.com].
Belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Très satisfait de mon expérience avec Ecovegetal.
Le site internet est bien renseigné et la livraison gratuite a beaucoup influencé mon choix. J'ai surtout apprécié leur disponibilité par téléphone et les précieux conseils de pose du service commercial.
Merci encore.
10 novembre 2025
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur Caytan,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site, la livraison gratuite et l’accompagnement téléphonique aient contribué à votre satisfaction.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Plaques stabilisatrice tres…
Plaques stabilisatrice tres résistantes.
Livraison rapide
C'est parfait.
11 novembre 2025
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la performance des produits chez ECOVEGETAL.
Belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
en attente de déballage et de mise en…
en attente de déballage et de mise en service délai de livraison respecté
5 novembre 2025
Risposta di Ecovegetal
Bonjour Monsieur Theuillon,
Merci beaucoup pour votre avis. Heureux que la livraison ait été ponctuelle ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils sur la mise en oeuvre.
Belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.