Nos verres ne sont pas arrivés à temps pour notre événement bien que nous ayons commandé dans un délai de près d'un mois et demi avant la date. Par contre nous avons été satisfaits du service client s... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Très beau produit, de grande qualité, rapidité de livraison, les employés sont courtois. Je recommande :)
Les délais inscrits en ligne ont été respectés et ont été mêmes plus rapides. Contact par courriel rapide pour approbation du design et nous avons reçu toutes les notifications nécessaires pour savoir... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I recently used their reusable cup rental service for my brother’s 30th birthday, and overall it was a really smooth and eco-friendly solution. The ordering and delivery were easy, the quality of the... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di prodotti in plastica
- Festival
- Negozio di articoli da regalo
- Negozio di fornitura per uffici
Scritti dall'azienda
Vente et Location de verres réutilisables, tasses à cafés ou contenants alimentaires. Pour les microbrasseries, festivals, mariages ou tout événement qu'il soit personnel ou professionnel. Sale and Rental of reusable cups, coffee cups or food containers. For microbreweries, festivals, weddings or any event whether personal or professional.
Informazioni di contatto
3700 Rue Saint-Patrick, H4E 1A2, Montréal, Canada
- (514) 799-9239
- admin@ecocup-quebec.ca
- ecocup-quebec.ca
4,3
Eccellente
256 recensioni
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Une erreur a été faite à la production…
Une erreur a été faite à la production et aucune réponse ni solution proposée...
Je tente de les relancer et aucune réponse de leur part
24 luglio 2025
Parfait !
Les verres sont arrivés dans les temps dit. La qualité est incroyable et le design était identique à ce qu'on avait demandé ! Numéro 1
30 agosto 2025
Efficace et clair
21 agosto 2025
Certaines coupes avaient des traces de…
Certaines coupes avaient des traces de rouge à lèvres. On avait commandé 90 coupes, mais seulement 50 ont été livrées. ( Les autres sont arrivées le lendemain). Le ramassage n'est pas passé à la date prévue et nous n'avons pas de nouvelles.
24 luglio 2025
10/10
Ecocup est un partenaire important pour nous et leur service est vital à nos opérations comme nous n’avons pas les infrastructures nécessaires pour nettoyer nos verres.
Service courtois et tjrs à temps.
👍
28 luglio 2025
Nous n'avons pas reçu nos verres à temps mais
Nos verres ne sont pas arrivés à temps pour notre événement bien que nous ayons commandé dans un délai de près d'un mois et demi avant la date. Par contre nous avons été satisfaits du service client suite à cette situation. L'équipe a su compenser rapidement en nous offrant une entente acceptable pour un dédommagement. Lorsque nous avons reçu nos verres 2 jours ouvrables après l'événement, nous avons constaté que la qualité était impeccable. Nous sommes somme toute satisfaits du produit!
27 luglio 2025
No cups, no refund, no communication
We were planning on using the cups for an event. Up until delivery date we didn't receive a shipping confirmation or anything so we reached out. They were quick to confirm that they had shipping problems and the cups were not shipped. Unfortunate that we had to reach out first of all to get this message.
Getting the refund is another issue. We've been waiting over a month now for someone to e-transfer the refund. You call and it goes to voicemail but calls won't be returned. Maybe every third email gets addressed assuring that the person who is allegedly on vacation will deal with it soon.
Overall just disappointing and I can't imagine how difficult it is for bigger events.
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Excellent service!!
27 giugno 2025
Bonne qualité et délai de livraison…
Bonne qualité et délai de livraison respecté. Impression parfaite.
20 giugno 2025
J'ai reçu ma commande rapidement
J'ai reçu ma commande rapidement, cependant je l'ai reçu en 2 livraisons, et la 2e, les verres étaient tous pêle-mêle dans la boite.
Un contenant de vitamine était dans ma boite, j'ai trouvé ça bien étrange. Malheureusement je n'ai pas pensé de faire une photo car j'avais besoin des verres rapidement.
26 maggio 2025
Good good good
24 maggio 2025
Livraison à temps et produit parfait
Malgré quelques petites difficultés de communication, j’ai reçu exactement ce que j’avais commandé, à la date prévue. Le produit est à la hauteur de mes attentes et je suis satisfaite de mon achat!
21 maggio 2025
Bon service
23 aprile 2025
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