EasySupport LLC Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Gran estafa!!! Para no tener que sufrir sus acciones, evite los sitios de streaming que instalan malware que te hacen llamarlos para "resolver" un pbm que ellos mismos han causado! Estreno de las regl... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Easy support una empresa, q no se q persona esta a la cabeza....pero és un delincuente por engañar a gente humilde q nos la creimos...Me han robado muchos euros mensuales......paradero desconocido..DE... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ce sont des arnaqueurs. Ils ne font aucun diagnostic, la page affichée est juste une pub, et leurs manipulations ne veulent rien dire, elles servent juste à faire peur. Une page internet ne détecter... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUE NE PAYER SURTOUT PAS PC SANS VIRUS.LE BUT EST DE VOUS FAIRE PAYER UN PACK DE LOGICIELLE .C'EST UNE HONTE EN 2020 QU'IL ARNAQUE ENCORE.JE VAIS SIGALER AU OTAURITER .CE QUE VOUS FAITE LES PAUVRE... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di riparazione computer
  2. anche in
  3. Azienda di software
  4. Call Center
  5. Negozio di accessori per computer
  6. Negozio di elettronica
  7. Provider di servizi per le telecomunicazioni
  8. Servizi per le imprese
  9. Servizio di archiviazione

Scritti dall'azienda

We are a group of certified technicians who work round the clock to ensure that your PC works perfectly. You can get in touch with us any time of the day, any day of the week! We offer support through phone and online chat. Our remote helpdesk software is equipped with efficient tools that will help ensure the trouble free performance of your PC at all times. We are certified partners with Microsoft. We use the screen share software to deliver our expert service to our valued customers. We offer technical assistance for PCs using Microsoft Windows products. We also offer support for majority of the Microsoft software. We adopt a structured approach, unique to our troubleshooting procedure, to diagnose and fix the issues of your PC. With the help of our remote backup software, we secure your data online, install updates and repair errors. We also specialize in fixing any or all kinds of errors in your personal computer. We work relentlessly to ensure the satisfaction of our customers. Our expert technical staff can assist you with your PC issues and recommend ideal tools and software that would help increase the efficiency of your PC.


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Valutata 5 stelle su 5

je suis satisfaite et merci Nelly …

je suis satisfaite et merci Nelly Deschamps

13 febbraio 2018
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Risposta di EasySupport LLC

"Merci de votre avis, votre satisfaction est notre priorité.

N'hésitez pas á nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.

Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport"

Valutata 5 stelle su 5

satisfait et un grand merci aux …

satisfait et un grand merci aux techniciens et Nelly Deschamps

13 febbraio 2018
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Risposta di EasySupport LLC

"Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire concernant notre entreprise.

Nous sommes heureux de voir que le support sur votre ordinateur vous a donné satisfaction. N'hésitez pas á nous recontacter á tout moment pour du support sur votre ordinateur ou les périphériques associés.

Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport"

Valutata 5 stelle su 5

je suis contente de easy support et …

je suis contente de easy support et merci nelly

8 febbraio 2018
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Risposta di EasySupport LLC

Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire concernant notre entreprise.

Nous sommes heureux de voir que le support sur votre ordinateur vous a donné satisfaction. N'hésitez pas á nous recontacter á tout moment pour du support sur votre ordinateur ou les périphériques associés.

Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport

Valutata 5 stelle su 5

Nelly et Nick

Tres satisfait

8 febbraio 2018
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Risposta di EasySupport LLC

"Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis sur Trustpilot. Votre avis est trés important pour nous ainsi que pour nos autres clients.

Rappelez-vous que vous pouvez aussi nous contacter á tout moment á notre numéro de support ou notre chat via votre console Easysupport ou á travers notre site web https://easysupport.com/fr/ pour toute questions ou pour profiter de notre assistance technique 24/7.

Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport"

Valutata 5 stelle su 5

jusqu'a présent pas de problème

jusqu'a présent pas de problème
technicien compétent;
amabilité de nelly.

8 febbraio 2018
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Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes heureux de voir que vous soyez satisfait par notre service.

Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport

Valutata 5 stelle su 5

trop de complication pour la mise en …

trop de complication pour la mise en route, technicien compétent.

8 febbraio 2018
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Merci de votre avis, votre satisfaction est notre priorité.

N'hésitez pas á nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.

Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport

Valutata 5 stelle su 5

Nick Jones

Très satisfaite du contacte avec le technicien qui a eu beaucoup de patience, mais enfin j'ai récupéré mon ordi réparé.

7 febbraio 2018
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Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes heureux de voir que vous soyez satisfait par notre service.

Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport

Valutata 5 stelle su 5

Nick Jones

je vous remercie infiniment.

7 febbraio 2018
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"Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis sur Trustpilot. Votre avis est trés important pour nous ainsi que pour nos autres clients.

Rappelez-vous que vous pouvez aussi nous contacter á tout moment á notre numéro de support ou notre chat via votre console Easysupport ou á travers notre site web https://easysupport.com/fr/ pour toute questions ou pour profiter de notre assistance technique 24/7.

Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport

Valutata 3 stelle su 5

Communication claires

Communication claires et les techniciens sont patients.

Merci
Mme Marthe Arquilliere

7 febbraio 2018
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"Merci de votre avis, votre satisfaction est notre priorité.

N'hésitez pas á nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.

Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport

Valutata 5 stelle su 5

remise en état de mon pc

Tout d'abord je tiens à remercier la gentille dame que j'ai eu au téléphone et ensuite de l'efficacité du technicien qui a résolu mon problème et d'avoir pris vraiment le temps pour remettre mon pc en ordre car il était vraiment très infecté. Encore un tout grand merci et très contente d'avoir fait appel à vous.
Botte Marielle

16 gennaio 2018
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Risposta di EasySupport LLC

Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis sur Trustpilot. Votre avis est trés important pour nous ainsi que pour nos autres clients.

Rappelez-vous que vous pouvez aussi nous contacter á tout moment á notre numéro de support ou notre chat via votre console Easysupport ou á travers notre site web https://easysupport.com/fr/ pour toute questions ou pour profiter de notre assistance technique 24/7.

Cordialement,
Votre équipe technique EasySupport

Valutata 5 stelle su 5

REPARACION

hola buenas noches. Hoy me atendio el tecnico Evin Amaya y la verdad no tengo ninguna queja de su trabajo. mi ordenador funciona perfecto. muchas gracias. sigo muy contenta y no me arrepiento de haberos contratado. muchas gracias.

EDELMIS DE QUESADA

18 dicembre 2017
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Risposta di EasySupport LLC

Buen día Sr. De Quesada
Gracias por su comentario en TrustPilot y su confianza hacia nuestra empresa.

De igual forma no dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver no solo dudas e inquietudes sino para usar su beneficio de soporte técnico cuando lo necesite.

Cordial saludo,

EasySupport Ltd.

Valutata 1 stelle su 5

DOUTE SUR LES PRESTATIONS PROPOSEES

Intrusion sur mon iMac avec une grande page rouge dès l'ouverture de l'ordinateur, m'indiquant que mon système est infecté par un virus.

Je trouve que le procédé est malhonnête : Il y a un numéro de téléphone à appeler immédiatement avec le logo Apple.

Dans ces conditions, je pense donc appeler Apple Carre.

L'allocuteur ne se présente pas et arrive à pénétrer dans votre système informatique pour soi-disant faire un diagnostic du système de mon ordinateur.

Comme par hasard, il détecte des sites malveillants malgré un pare feu installé par Apple et une mise à jour de sécurité établie 2 jours auparavant.

C'est à la fin de l'entretien qu'il vous vend ses prestations de service ( 250 € pour 2 ans).

Pensant être chez Apple Carre, j'accepte.

Au paiement par CB, je reçois la facture et je découvre à ce moment là que c'est une société canadienne Easy Support et non APPLE CARRE.

Je conteste immédiatement ces procédés et réclame le remboursement des 250 €.

Je reçois un courriel peu de temps après me confirmant le remboursement mais dans les 10 à 15 jours à venir ???

Que penser du sérieux de cette entreprise vus les procédés cités ci- dessus.

Dans le doute, j'ai fait oppositions sur mes deux cartes à ma banque (un cout supplémentaire lié au frais bancaire : intrusion dans tous mes fichiers par une société inconnue par apple?

Je doute que cette manière de procédé soit vraiment légale (Dol) et du bien fondé des propos tenus par le technicien de cette entreprise.

18 dicembre 2017
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Risposta di EasySupport LLC

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter EasySupport LTD.
Il n'y a pas eu d'intrusion sur votre ordinateur de la part de notre société sans votre consentement.
Une connexion a été effectivement réalisée sur votre pc dans le cadre d'un diagnostic afin de voir avec vous s'il y avait des virus sur le pc.
Visiblement nous vous avons mal informé quand a l'opération réalisée sur votre pc et nous nous en excusons.
Un ingénieur a effectivement pris en charge votre pc pour réaliser le nettoyage de votre pc.
Lors de ce nettoyage des logiciels payants comme des logiciels gratuits sont utilisés, anti-malware bytes est seulement l'un d'eux.
La date d'achat de l'ordinateur ou la dernière mise à jour n'a malheureusement pas d'influence sur les virus.
Nous allons faire un suivi de votre cas, parce que nos conseillers doivent vous dire, au début de l’appel, qu’ils appartiennent à notre société, EasySupport.
Votre satisfaction est notre principale priorité, est le remboursement est en cours.
Nous utilisons une plateforme de paiement qui se charge de les gérer, d’accord aux normes internationales, qui s’appelle Nexway, localisée en France.
En espérant que cela permettra de lever vos doutes.

Valutata 1 stelle su 5

Attention arnaque

Mon grand père attend toujours le remboursement des 300 euros qu'il vous a versés vendredi 8/12 après que votre entreprise crapuleuse ait utilisé un moyen frauduleux, abusant de son vieil âge, pour lui faire croire que son ordinateur était infecté et qu'il devait vous appeler. Merci de respecter le délai de rétraction du consommateur qui est de 14 jours. Je me permets également de vous rappeler que l'abus de faiblesse est un délit pénal (article 223-15-2 du code pénal).

11 dicembre 2017
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Risposta di EasySupport LLC

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer nos services.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié la qualité de nos services. Vous n’étiez malheureusement pas là lors du diagnostic ni de la réparation pour évaluer notre professionnalisme.

De toute façon, la satisfaction de nos clients est notre priorité, pourtant vous n’avez pas nous donné les coordonnées de votre grand-père pour regarder son dossier sur notre système et, ainsi, commencé le processus de remboursement des sommes qu’il a payé.

Alors, nous vous remercions de nous les donner par message privé ou bien en nous envoyant un mèl depuis son courrier électronique.

Valutata 5 stelle su 5

j ai reçu un accueil souriant aimable …

j ai reçu un accueil souriant aimable et d'une remarquable efficacité ; chapeau

11 dicembre 2017
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Risposta di EasySupport LLC

Bonjour M. BAJU :

Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis sur Trustpilot. Sachez qu'il est important aussi pour nous que pour les membres de chez nous et le public en général.

Également, nous vous confirmons que vous pouvez nous contacter à tout moment à notre numéro dédié ou bien sur notre site web https://easysupport.com/fr/ pour résoudre toute inquiétude ou avoir de l'assistance technique.

Valutata 5 stelle su 5

Los problemas surgidos se solucionaron …

Los problemas surgidos se solucionaron con la mayor celeridad y paciencia por parte del tècnico

7 dicembre 2017
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Risposta di EasySupport LLC

Buenas tarde Sr. Rossinés:

Le agradecemos su comentario, su satisfacción es nuestra mayor prioridad.

No dude en contactarnos si tiene algún problema o pregunta.

Valutata 5 stelle su 5

Estoy contenta con las reparaciones que …

Estoy contenta con las reparaciones que hicieron en mi ordenador y también con el servicio que se mostró muy amable y paciente.

6 dicembre 2017
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Risposta di EasySupport LLC

Buen día Sra. Revenga:

Gracias por su comentario en TrustPilot y su confianza hacia nuestra empresa.

De igual forma no dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver no solo dudas e inquietudes sino para usar su beneficio de soporte técnico cuando lo necesite.

Cordial saludo,

EasySupport Ltd.

Valutata 5 stelle su 5

han tenido conmigo una atención muy …

han tenido conmigo una atención muy buena y han solucionado mis problemas eficazmente.
con una amabilidad esplendida .

5 dicembre 2017
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Risposta di EasySupport LLC

Buen día Sr. Mañoso

Gracias por su comentario en TrustPilot y su confianza hacia nuestra empresa.

De igual forma no dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver no solo dudas e inquietudes sino para usar su beneficio de soporte técnico cuando lo necesite.

Cordial saludo,

EasySupport Ltd.

Valutata 5 stelle su 5

Atencion recibida excelente

Atencion recibida excelente. Gracias por partir de la empresa haber contactado conmigo sin necesidad de haberlo hecho yo. Gracias.

5 dicembre 2017
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Risposta di EasySupport LLC

Buenas tarde Sr. Salcedo.

Le agradecemos su comentario, su satisfacción es nuestra mayor prioridad.

No dude en contactarnos si tiene algún problema o pregunta.

Valutata 5 stelle su 5

Muy satisfecho con la atención amable y …

Muy satisfecho con la atención amable y eficaz de los operadores que me han atendido. Gracias

5 dicembre 2017
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Risposta di EasySupport LLC

Buenas tardes Sr. Suárez:

Gracias por su opinión, estamos más que complacidos que esté satisfecha con nuestro servicio, lo que es nuestra principal prioridad.
No dude en contactarnos si necesita algún servicio para su ordenador.

Valutata 4 stelle su 5

todo ok sin problemas

5 dicembre 2017
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Risposta di EasySupport LLC

Buen día Sr. García

Gracias por su comentario en TrustPilot y su confianza hacia nuestra empresa.

De igual forma no dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver no solo dudas e inquietudes sino para usar su beneficio de soporte técnico cuando lo necesite.

Cordial saludo,

EasySupport Ltd.

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