o fatto un ordine sono molto contento…Maurizio
o fatto un ordine sono molto contento personale squisito vai sul sicuro azienda di una disponibilità ottima
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Recato in negozio, il pezzo non lo hanno e va ordinato, dopo quasi 3 settimane e diverse telefonate arriva, peccato che non sia quello giusto, comprate on-line almeno sapete cosa arriva e soprattutto quando
Fatto un ordine 08/04 ho chiesto di annullare dopo 5 minuti poiché l'indirizzo era sbagliato....la risposta è stata che se non sono capace a fare un ordine non è colpa loro.... maleducati e incompetenti
Pessimo venditore, pessima PayPal che gli ha dato ragione pur avendo torto marcio. Mi ha inviato un articolo errato e non mi ha più risposto ai messaggi su eBay! Disonesto come mai e le recensioni parlano da sole. Vi auguro di chiudere ma non mancherà molto andando avanti cosi
dopo la terza mail il 28/08 mi hanno risposto dicendomi di contattarli su WhatsApp a riguardo di un "Coperchio Carter Frizione TPR Factory" in alluminio pubblicizzato sul loro sito e su eBay, per sapere se i € 299 corrispondevano a quello con una parte in policarbonato trasparente perchè in foto avevano anche quello completamente alluminio, al che mi rispondono che il prezzo è uguale.
A questo punto effettuo il pagamento e mi arriva la mail con il tracciamento del pacco, FALSA perchè dopo 4 giorni mi chiamano telefonicamente per dirmi che se lo voglio devo aggiungere € 50 perchè quello trasparente costa di più, al che effettuo l'ulteriore pagamento, passa qualche giorno e mi mandano una foto su WhatsApp della versione verniciata Nera per chiedermi se andava bene ugualmente ma ovviamente ho risposto di no perchè lo volevo colore neutro alluminio.
A questo punto spediscono e guarda caso mi arriva quello Nero ed io lo riporto al corriere per fare il reso per oggetto non conforme.
In seguito inizio a messaggiare per sapere quando mi spediscono quello giusto ma inventano scuse per prendere tempo dicendo che il reso non era rientrato, FALSO perchè il tracciamento del pacco me lo dava consegnato.
Passa qualche giorno e mi dicono che l'oggetto giusto l'avevano ordinato e doveva arrivare a loro nel giro di 2 giorni, passano 3 giorni mando messaggio per avere notizie e non rispondono più.
A questo punto ho chiesto il rimborso a PayPal che dopo 15 giorni è avvenuto il 28/09.
Dopo un mese di tempo perso in arrabbiature mi ritengo fortunato almeno per aver riavuto i miei soldi.
FALSI da EVITARE come la PESTE.
Non spediscono nei tempi comunicati. Pessimo venditore
Dopo aver dettagliatamente descritto il prodotto, ho acquistato un ammortizzatore al costo di euro 95 piu 5 di spedizione .Easy motor Milano mi ha spedito un ammortizzatore completamente diverso . Ho rispedito al mittente l'ammortizzatore nello stesso stato in cui mi era stato consegnato . Easy motor Milano mi ha detto che l'ammortizzatore era stato danneggiato e lo ha rimandato indietro.
La mia brutta esperienza con questi incompetenti.
Il giorno 06.05.24 ho acquistato delle pastiglie freni per uno scooter tramite Ebay ad €.13,32,ma guardando su altro sito lo stesso articolo costava €.9,50,quindi ho provveduto subito a chiedere l’annullamento dell’acquisto su Ebay, che ha segnalato la mia decisione di annullamento a EASY MOTORS.
Dopo 10 minuti dall’acquisto EASY MOTORS di Sesto San Giovanni (MI) mi informava che” L’oggetto già spedito”.Cosa non possibile in quanto ci sono dei tempi perché devi trovare la merce in magazzino ,la devi preparare per la spedizione e il corriere non mi sembra che stia aspettando il mio pacco .
Tutto questo per solo €.13,32 oltre tutto avete anche sbagliato a spedire le pastiglie entrambe del lato interno della pinza freni. Un venditore normale doveva solo mandare il corriere per il ritiro del reso, mentre per la vostra incompetenza ho dovuto fare la spedizione a mie spese rimettendoci €.8,53.
Siete messi malissimo avete una politica di vendita completamente sbagliata.
Vi siete mai chiesti perché Amazon ha tanto successo ?
Ho acquistato un bauletto ad un prezzo molto conveniente (giunto in due giorni) ma purtroppo, causa un malinteso, è arrivato senza la piastra per il montaggio sul portapacchi.
Contattata telefonicamente l'assistenza si sono scusati ed è stata immediatamente inviata la parte mancante senza ulteriori spese, che è giunta altrettanto velocemente.
Ottima esperienza.
MOLTO SODDISFATTO. Nessuna sorpresa : l'articolo è esattamente come descritto. Ottimi i dettagli indicati sul sito relativi ai prodotti. Non ultimo, ottimo il rapporto qualità-prezzo. E ottimi i tempi di spedizione
Loro Non sono affidabili ho portato il mio moto da loro e ho pagato 120€ e ho lo stesso problema sconsigliato
Comprato un casco on line a Luglio per mio figlio, a Dicembre ha un prolblema alla visiera.
Chiedo assistenza per capire se possa trattarsi di un difetto di fabbricazione, si era staccato il filetto femmina che permette di inserire la vite per fissare la visiera, senza minimamente capire quale fosse il problema mi liquidano dicendomi che erano passati 60gg e non avevo nessu diritto, peccato che esiste una garanzia di prodotti di ui il venditore si deve far da tramire verso il produttore
Sono riusciti a sbagliare 3 ricambi su quattro acquistati e si ostinavano a dirmi che era compatibile anche se era palese che non lo fosse!
Oltretutto l' unico articolo corretto erano rulli variatore che poi visionando bene ho constatato che erano già stati utilizzati.....mai più , lo sconsiglio vivamente a tutti!
Ho ordinato un set di carene nuove per lo scooter di mio figlio - arrivate perfette e in tempi brevissimi. Dopo pochi giorni ho avuto necessità anche del cruscotto ed ha accordato senza problemi a farmi uno sconto visto l'acquisto precedente. Il cruscottino è arrivato con qualche graffio ma il venditore non ha esitato a concedermi il reso rispedendomi un nuovo prodotto in meno di 48 ore. Senza alcun problema, comunicazione via WA no stop anche alle 10 di sera. Che dire, fossero tutti così!
Inaffidabili e incompetenti. Porto lo scooter, il costo cambia dal preventivo, vabbè ci può stare. Ritiro la moto senza fattura e senza un foglio dei lavori fatti. Dopo 5 km lo scooter si spegne e non riparte, li chiamo e non vengono neanche ad aiutarmi per riportarla in officina, faccio da me. Dopo una settimana me lo ridanno, parto e stessa storia. Alla fine mi dicono che i pezzi da cambiare non li trovano e che posso portarlo a casa.
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE, peccato non si possano dare 0 stelle.
Totalmente inaffidabili, gente che dopo aver venduto abbandona il cliente.
Bisogna pregare che i ricambi forniti siano corretti, altrimenti poi cominciano i guai.
L'elenco infinito di recensioni con una stella dice tutto!
Stupido io a non aver controllato le recensioni prima di acquistare!
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Nel mio caso, effettuo un acquisto sul loro negozio virtuale di eBay. Siccome alcune parti di ricambio che cerco non sono presenti nel negozio, li contatto su WhatsApp chiedendo se le hanno.
Mi rispondono che le parti sono disponibili.
Quindi chiedo di aggiungerle alla spedizione eBay. Pago a parte con PayPal.
Quando mi arriva il pacco mi accorgo che le parti sono quasi tutte errate.
Li ricontatto per dirgli che intendo procedere con la restituzione e il rimborso delle parti errate e/o mancanti, ma loro mi propongono un buono. Accetto.
Qualche giorno dopo mi presento fisicamente in negozio e compro sfruttando il buono.
L'addetto me lo fornisce garantendo la totale compatibilità con il mio scooter.
Torno a casa e lo monto sullo scooter: è INCOMPATIBILE!
Torno in negozio per fare il cambio: l'addetto MI RICONOSCE PERCHÉ TRA ORDINE EBAY E ACQUISTO IN NEGOZIO - A BREVE DISTANZA L'UNO DALL'ALTRO - ORMAI SA PERFETTAMENTE CHI SONO.
Ammette l'effettiva incompatibilità e mi dice che può cambiarmelo con un'integrazione economica dato che quello corretto costa di più di quello errato.
Gli dico che va bene, ma lui mi chiede lo scontrino di acquisto del pistoncino errato.
NOTA: LA MANCANZA DELLO SCONTRINO FISCALE NON LIMITA IN ALCUN MODO LA GARANZIA.
Potete cercare l'articolo che spiega perfettamente la legge sul sito SOS Consumatori: se il compratore è in grado di provare di aver acquistato un oggetto presso uno specifico venditore, il venditore è obbligato a rispondere della garanzia.
Gli dico che sono sprovvisto dello scontrino (purtroppo l'ho perso), ma lui insiste nel chiedermelo nonostante io possa provare in vari modi di aver acquistato la parte da loro. Sono completamente dalla parte della ragione, ma per non discutere gli propongo di rivendergli la parte ad un prezzo conveniente per il negozio e che non faccia perdere a me l'intero importo.
Mi ride in faccia davanti ad altri clienti in coda e dice: "Cosa me ne faccio? È un ricambio che non vuole nessuno, ormai te l'ho venduto".
Questo è Easy Motors! E parliamo di 27 Euro...provate ad immaginare cosa succede in caso di prodotti più costosi!
Una volta che hanno venduto, il cliente per loro diventa un rompiscatole da trattare in malo modo.
È gente da EVITARE ASSOLUTAMENTE.
Una recensione fortemente negativa è il minimo che si meritano.
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