Buongiorno non ho ricevuto l'acquisto fatto il 28/11 del villaggio di Natale, sarebbe dovuto arrivare dopo 2-3 giorni, vi ho scritto più volte e non ho ricevuto risposta.
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Scopri cosa dicono le persone
Confesso che mi sono imbattuta su questo sito per caso, incuriosita dal prezzo e fiduciosa nelle splendide recensioni ho deciso di acquistare delle AirPods 2. La scelta migliore che io abbia fatto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato da Duty3 delle AirPods, trovate ad un ottimo prezzo. All'inizio, come tutti i siti di cui non conosco, ero abbastanza diffidente ma dopo aver trovato molte recensioni positive, ho d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
All’inizio ero titubante nell’effettuare l’ordine, perché non sono solito effettuare acquisti online. Ma come da titolo è stata davvero una piacevole scoperta. Consegna veloce (in soli due giorni) e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Italia
- duty3.com
Acquisto non ricevuto
Buongiorno non ho ricevuto l'acquisto fatto il 28/11 del villaggio di Natale, sarebbe
dovuto arrivare dopo 2-3 giorni, vi ho scritto più volte e non ho ricevuto risposta.
28 novembre 2023
Non scritta su invito
Ho acquistato un prodotto
Ho acquistato un prodotto, ancora in garanzia. È possibile contattare l’assistenza solo tramite mail. Gli ho scritto più volte ma non rispondono. Non acquisterò più nulla su questo sito.
15 marzo 2022
Non scritta su invito
Assistenza post vendita inesistente
Premetto che all’atto dell’acquisto avevo espresso una valutazione positiva su questo venditore.
Tuttavia, l’affidabilità e la serietà si possono apprezzare nel tempo e soprattutto nella eventualità di aver bisogno della necessaria assistenza in sede di attivazione della garanzia da parte del venditore (al secondo anno dall’acquisto).
Purtroppo, dopo una settimana dall’invio di una mail da parte mia per attivare la garanzia post vendita, nessuno mi ha risposto e non c’è nessun numero di telefono per contattare l’eventuale (se esiste !) centro di assistenza.
A mio avviso quindi il servizio di assistenza non è efficiente e tempestivo.
Mi spiace, ma ora mi ritrovo con un prodotto che, a suo tempo, era economicamente conveniente, ma ora presenta dei difetti per i quali non riesco ad avvalermi della garanzia prevista per legge.
Peccato.
30 ottobre 2021
Non scritta su invito
Iphone 12 arrivato in perfette condizioni
Iphone 12 arrivato in perfette condizioni. Voglio ringraziaVi per la cortesia e le attenzioni ricevute.
24 settembre 2021
Non scritta su invito
Bene nel complesso
Bene nel complesso. L'acquisto è stato recapitato nei tempi previsti.
Migliorabile la tracciabilità della spedizione
14 maggio 2021
Cortesia e serietà ai massimi
Cortesia e serietà ai massimi. Una esperienza positiva che consiglio. Affidabili, fanno quello che dicono. Che non è poco per un negozio on line
7 maggio 2021
Bene nel complesso
Bene nel complesso. L'acquisto è stato recapitato nei tempi previsti. Suggerisco solo una migliore tracciabilità della spedizione
4 maggio 2021
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Seri, precisi e gentili.
Telefono arrivato come promesso e nei tempi promessi.
1 maggio 2021
Ottimo e disponibile venditore
Ho ordinato un Samsung S20 FE 5G che è arrivato nei tempi previsti o quasi, ma visto il periodo ci stanno anche un paio di giorni di ritardo... Per scrupolo ho chiamato il venditore che si è reso da subito sempre molto gentile e disponibile. 5 stelle meritate!
28 aprile 2021
Acquisto perfetto
Tutto perfetto!
Assistenza al cliente prima dell’ordine, facilità di acquisto e pagamento, gradito omaggio nella scatola della spedizione.
26 aprile 2021
Super soddisfatta
Ero un po’ scettica inizialmente, poi mi sono convinta e ho acquistato un iPhone 11 Pro. C’è stato un problema con il colore, che non era più disponibile, ma Sara è stata gentilissima ed ha fatto di tutto per trovare il telefono del colore giusto. (Servizio clienti: voto 10, mi hanno anche sempre risposto per email velocemente). Imballato perfettamente, il telefono è nuovo ed originale. Tempi di spedizione brevi.
Super soddisfatta!
23 aprile 2021
C'è stato un problema nell'acquisto…
C'è stato un problema nell'acquisto dell'articolo, tempestivi nel rimborso.
17 aprile 2021
Velocissimi nella consegna
Velocissimi nella consegna, prima della data prevista. Grazie
6 aprile 2021
Mi hanno telefonato perchè il prodotto…
Mi hanno telefonato perchè il prodotto era terminato e l'indomani ho avuto il rimborso
6 aprile 2021
Spedizione molto molto rapida e prezzo…
Spedizione molto molto rapida e prezzo imbattibile per la apple pencil 2 da me acquistata
6 aprile 2021
Salve!
Salve!! Io mi sono trovata benissimo....abbiamo ordinato un telefonino con mio figlio è arrivato in tempo e il personale è gentilissimo e disponibile. Ottimo
4 aprile 2021
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