Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

4 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,7

Tutte le recensioni

(4)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Materiale Scadente

Vendono materiale scadente e non si assumono la responsabilità nel gestire il cliente , per 1000€ di materiale devo fargli causa , state alla larga . collettori che perdono dopo neanche due anni di lavoro , già sostituiti una volta sempre da loro perché fallati e alla
Seconda volta mi dicono di ricomprarli da loro !!! Ridicoli ora
Neanche con la merce regalata farò fare
Da voli qualche lavoro !!!! DILETTANTI ALLO SBARAGLIO

14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ristrutturazione bagno

Volendo ristrutturare il bagno in casa, ci siamo rivolti a duotermica. Con immensa soddisfazione il bagno è finito, tutto perfetto come volevamo grazie all'aiuto della Sig.ra Lina che ci ha aiutato a scegliere i rivestimenti, i sanitari e gli accessori tutti moderni e di design. A breve faremo anche il prossimo. Devo fare i complimenti anche a tutti gli artigiani che con ordine e pulizia finale hanno reso tutto più facile. Grazie al prossimo bagno.
Francesca

22 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rivende prodotti di bassa qualità e non risponde su difetti di fabbricazione

Nella ristrutturazione di uno dei miei bagni ho acquistato e installato, nel 2016, un soffione per la doccia; poco prima delle ferie, accingendomi a fare una doccia, aprendo il rubinetto miscelatore si è sentito un rumore metallico e l’acqua, oltre che uscire dalle tettarelle in gomma, ha cominciato a schizzare lateralmente da una fessura creatasi fra le 2 facce in lamiera superiore e inferiore che compongono il soffione.
Vi lascio immaginare il mio stupore ma anche il mio disappunto nel vedere che, un prodotto costatomi quasi 300 euro e che pensavo mi sarebbe durato tutta la vita, era praticamente scoppiato sotto i miei occhi inondandomi d’acqua anche tutte le pareti del bagno.
Interpellato un idraulico per fare controllare l’impianto, mi ha
assicurato che a casa mia non esiste la possibilità che si verifichi un “colpo d’ariete” e quindi si dovrebbe trattare molto probabilmente di un difetto di fabbricazione.
Sentito il venditore della ditta Duotermica questo mi ha rimandato al fornitore (la ditta Sphera Srl), che ha negato la possibilità di effettuare una riparazione o di rispondere di un prodotto non più in garanzia, sebbene si trattasse di un palese difetto di fabbricazione, adducendo la giustificazione che la problematica fosse da attribuire ai depositi di calcare (peccato che sul loro stesso sito si può ancora oggi leggere che il soffione sia anti-calcare).
Pare evidente che, come appunto scritto anche da un altro recensore, Duotermica rivenda a prezzi esorbitanti, solo pessimi prodotti di bassissima qualità e non sia quindi in grado nè di risponderne nè di effettuare una riparazione.
Il prodotto era costato ai tempi la bellezza di 284,32 euro, ora sul più famoso sito di ecommerce mondiale ho potuto acquistare un prodotto analogo spendendo solo 60 euro e posso dimostrare come sia ancora oggi possibile acquistare lo stesso prodotto, sempre con una sessantina di euro, sui più famosi venditori orientali.

31 luglio 2023
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più