Drukwerknodig Recensioni 

151
•
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Perfecte service. Hier een mooi boek laten drukken voor mijn kinderen, kwaliteit van het drukwerk en papier etc was erg goed, echter was er een probleem met de kaft die los laat. Dit werd direct opgel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Voor de tweede keer een eigen ontworpen fotoboek besteld. De foto’s zien er wederom super mooi uit, alleen zaten er een paar krassen op de kaft. Contact opgenomen met de klantenservice en meteen een h... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Review gelezen dat je zeker 5-7 dagen extra moest rekenen bij levering, dus 7 dagen extra gerekend. Was blijkbaar niet genoeg marge. Heel teleurgesteld… Als je jouw producten tegen een bepaalde datu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wij hadden op het laatste moment 10cm dia buttons nodig. Spoedbestelling gedaan via de website, de handige tool voor het opmaken gebruikt en twee dagen later waren de buttons binnen. Zagen er prima ui... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Stampante digitale

Scritti dall'azienda

Bij de online drukkerij van Drukwerknodig kunt u gemakkelijk professioneel drukwerk bestellen. In onze digitale drukkerij produceren en versturen we dagelijks honderden bestellingen, in zowel grote als kleine oplages. Met meer dan 30 jaar ervaring in de grafische industrie zijn we specialist op het gebied van drukwerk. In onze digitale drukkerij van ruim 13.000 m2 produceren we diverse drukwerkproducties voor verschillende doelgroepen.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

151 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(151)

30 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Erg tevreden

Handige site, snelle service en erg mooi eindresultaat

1 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Drukwerknodig

Risposta di Drukwerknodig

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review! Veel plezier van u aanschaf.

Met vriendelijke groet,
Team Drukwerknodig

Valutata 3 stelle su 5

Foto’s van iemand anders

Mooi boek, prachtige kaft. Past bij de assouline boeken op mijn tafel, maar… er zaten 17(!) pagina’s van iemand anders in en dat kan echt niet!!! We kregen wel snel een ander boek, maar hoe slordig is het dat iemand anders jouw foto’s heeft?! Zeer ZEER slordig! Let dus op wat voor foto’s je laat drukken bij dit bedrijf. Nieuwe boek kwam gelukkig op tijd binnen

20 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service

Betrouwbare site met snelle communicatie met medewerkers indien nodig. Goede service op het moment dat er iets in het ontwerp niet goed is gegaan!

18 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Niet blij! (= opgelost)

Mijn ervaring met Drukwerknodig.nl is helaas erg teleurstellend. Ik heb een fotoboek besteld en de kwaliteit is ver onder de maat: veel foto's zijn wazig, de achtergrond is scheef, en er is een paar millimeter van elke pagina afgesneden. Ik heb me netjes gehouden aan de richtlijnen die het bedrijf verstrekt, maar het resultaat voldoet totaal niet aan mijn verwachtingen.

Na contact met hun klantenservice werd mij verteld dat het probleem bij mij lag, omdat mijn bestanden zogenaamd niet aan hun eisen voldeden. Echter, ik heb de instructies op hun website gevolgd en het is mij niet duidelijk gemaakt dat mijn bestanden mogelijk van te lage kwaliteit waren. Helaas weigeren ze om mijn klacht serieus te nemen en bieden ze alleen een korting op een volgende bestelling. Dit voelt als een gemiste kans voor goede klantenservice

UPDATE:
De klantenservice heeft contact met mij opgenomen. Ik heb het product mogen retourneren en het geld teruggekregen. Fijn dat het zo is opgelost!

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Drukwerknodig

Risposta di Drukwerknodig

Goedemiddag M,

Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaringen. We vinden het erg spijtig om te horen dat de kwaliteit van het fotoboek niet aan uw verwachtingen voldoet. Dit is uiteraard niet wat wij nastreven.

We willen graag persoonlijk met u in contact komen om samen te kijken naar een passende oplossing. Zou u uw contactgegevens per e-mail (info@drukwerknodig.nl t.a.v. review Trustpilot) naar ons willen sturen, zodat we u telefonisch kunnen benaderen om dit verder te bespreken?

Alvast bedankt voor uw medewerking, we hopen u snel te kunnen helpen.

Drukwerknodig

Valutata 1 stelle su 5

Veel te laat geleverd

Veel te laat geleverd. In plaats van dat mij werd verteld dat de levering vertraagd was, heb ik zelf contact op moeten nemen. Er werd mij toen de vraag gesteld "of er haast achter zit", terwijl de leveringstijden gewoon niet werden aangehouden. Aangegeven dat ik de bestelling inmiddels niet meer nodig had, maar ze zijn toch nog verstuurd, terwijl ik de order had gecanceld. Ik bestel hier zelf niet meer.

Edit*: er is al een oplossing aangeboden, deze was niet passend.

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Drukwerknodig

Risposta di Drukwerknodig

Goedemorgen Mo,

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. We begrijpen dat de vertraging in de levering en de miscommunicatie rondom de annulering erg vervelend voor u moeten zijn geweest, waarvoor we oprecht onze excuses aanbieden.

We zouden graag met u in contact komen om dit verder te bespreken en een passende oplossing te bieden. Uw ervaring is voor ons belangrijk, en we willen er alles aan doen om de service te verbeteren. U mag contact opnemen via info@drukwerknodig.nl

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en zien uw mail graag tegemoet.

Met vriendelijke groet team, Drukwerknodig

Valutata 2 stelle su 5

Drukwerk kwaliteit is prima - leveringstijden NIET

Drukwerk kwaliteit is prima. Helaas houden ze zich qua leveringtijden niet aan de afspraak. En dat is geen uitzondering (zoals ze telefonisch verklaren). Het merendeel van onze bestellingen worden niet op tijd geleverd. Jammer. Pas dan je website aan en zeg niet dat je binnen een paar dagen levert.

27 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snel werk en top

Snel werk, uitstekende kwaliteit, goede hulp. Wat wil je nog meer! Aan te raden: toch even je pdf laten controleren, er zitten heus wel wat foutjes in die zij eruit vissen.

22 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Echt Geweldig met een hoofdletter G

De communicatie verliep snel, soepel en uiterst vriendelijk. De levering was ook snel en de kwaliteit TOP! Echt heel erg tevreden over de kaart. Toen bleek dat de QR code niet volledig was gedrukt - door mijn eigen fout - hebben ze fantastisch geholpen en had ik binnen 2 dagen nieuwe kaarten. Echt zo fijn!

2 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prachtig boek, goede kwaliteit

Het boek ziet er prachtig uit met een linnen buitenkant. Er zat een drukfout in mijn boek waardoor de pagina's verkeerd om stonden, toen ik hierover mailde kreeg ik gelijk een reactie terug en kosteloos een nieuw exemplaar! Top service!

29 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Top, zou iedereen aanraden

Het was een goede prijs voor je drukwerk. Als ik een boek van dit formaat ergens anders zou moeten bestellen was ik veel duurder uitgeweest. Wel opletten met welk programma je werkt, wat bij mijn programma werden de afmetingen door het programma zelf veranderd bij het eindproduct, waardoor hij niet goed geüpload kon worden

30 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

De kwaliteit is enorm achteruit gegaan

De kwaliteit is enorm achteruit gegaan. Twee jaar geleden was ik tevreden. Bij mijn laatste bestellingen is de verwachte leverdatum steeds volledig verkeerd. Zo ontving ik mijn drukwerk reeds twee maal te laat waardoor ik het niet meer kon gebruiken waarvoor het oorspronkelijk diende.

30 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Drukwerknodig

Risposta di Drukwerknodig

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review, we stellen het op prijs dat u hier de tijd voor heeft genomen.
Wat jammer dat u niet tevreden bent met het verloop van uw bestelling. We bespreken dit graag met u en we hopen samen tot een oplossing te kunnen komen. Zou u ons daarom een mail willen sturen?
Met vriendelijke groet,
Drukwerknodig

Valutata 5 stelle su 5

Snelle bezorging en mooie kwaliteit

Ik heb een koffietafel boek laten drukken bij Drukwerknodig.nl en ben super tevreden. De afmetingen etc. waren erg duidelijk uitgelegd en ik heb het snel ontvangen. Voor mijn volgende fotoboeken zal ik zeker weer voor Drukwerknodig kiezen!

2 agosto 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più