Var vaksam, kräv besök på plats innan de planerar jobbet, se till att ha allt ni kommer överens om i avtalet.
Vi installerade en värmepump för snart två år sedan som krånglat sedan dess. Ibland har kontakten med Drem funkat bra, ibland inte alls. Vissa har verkligen gjort så gott de kunnat (framför allt installatörerna när det väl varit här) medan andra inte svarat på mejl eller i telefon.
Nu har vi fått en bufferttank installerad, pumpen går bra och jag hoppas att det fortsätter så.
Men möjligheten till räntefri avbetalning på 24 månader som stod i den offert jag bekräftade 1 dec förra året och som fortfarande idag står på hemsidan fanns nu inte kvar nu när fakturan kom. Allt behövde betalas på en gång.
Om ni värdesätter trygghet och ett företag som håller vad de lovar, välj ett annat.

Allting vekar väldigt proffsigt från början men väntar ännu snart 3 månader efter installation på att få det helt klart.

Snabbt, prisvärt och hög kvalitet. Rekommenderas

Prisvärt och effektivt värmepaket (Qvantum).
Snabb installation och bra kundsupport.

Bra hjälp ,snabbt.Bra kontakt via telefon o sms.Nöjd

Så fruktansvärt dåliga. Man lovar guld och gröna skogar, men så fort det blir problem så lyser dom med sin frånvaro. Inga som helst ambitioner att uppfylla vare sig garantier eller serviceåtaganden.
För min del har pumpen samma återkommande felkod, varvid den såklart stänger av sig när det inträffar.
Felet har varit återkommande under 1 års tid sedan installationen. Men såklart så duckar dom så fort man vill ha hjälp. Så fort man nämner "problem" så slutar dom att svara.

Rekommenderar ALLA att köpa både pump och installation av en riktig firma, som faktiskt gör själva jobbet, och inte agerar mellanhand som Drem.

Sämst!

Bra och snabb hjälp i utsatt läge.

Kunniga säljare och tekniker. Trevligt bemötande och hög servicenivå.
Snabb och bra utförd installation av bergvärmepumpen.
Jag är helnöjd!

They installed a new Nibe thermo pump in 2 days. DREM is good alternative for the renovations of pumps.

Kompetent och proffsigt team. Vårt gamla hus hade ovanligt tjocka väggar, gamla rör som var i vägen etc. Teamet på Drem löste alla problem och lyckades dra de nya rören gömda bakom de befintliga. Blev riktigt snyggt och allt fungerar felfritt! Kvalitet rakt igenom. Rekommenderas starkt!

snabba yrkeskunniga trevliga allt för kunden

Vi har installerat en Qvantum Q9+Q175 med hjälp av DREM. Jag vill verkligen rekommendera DREM.

De var generösa i att inkludera arbetet dels att byta plats på varmvattenberedare men även att demontera och transportera bort den gamla varmvattenberedaren samt två andra pumpar som var ur bruk. För en liten kostnad bytte de även vårt gamla proppskåp till nytt med automatsäkringar. De har varit smidiga hemma hos oss och visst stor hänsyn.

Ett stort plus var också att de installerade en tillfällig varmvattenberedare under pågående arbete så vi slapp flytta från huset.

Bra priser, duktig och kunnig VVS-kille som fixade huvuddelen av installationen under två dagar. Samordningen (kommunikationen) mellan ansvarig projektledare och kund samt övrig inblandad personal kunde varit lite bättre, för att eliminera onödigt lång väntan och ovisshet.

Min gamla pump havererade och DREM levererade en ny i en handvändning. 4 dagar senare har vi en ny installerad och varmt i huset. Bra kundbemötande, trevliga installatörer. Topp!

Tillgänglig och kompetent support! Toppenbra!

Vi valde Drem för att installera luft/vatten pump. De hade väldigt god kännedom om de olika märkena på marknaden.
Väldigt proffsiga.

Mycket bra service och lösningsinriktad personal. Snygg installation och de städade ordentligt efter sig. Tog t o m med sig en del skrot jag hade på tomten.

Fantastisk service, bra gubbar som utförde hela arbetet.
Vi blev dock av med värmen under två nätter men det tar inte ner betygen då de var väldigt tillmötesgående och ordnade med värmeelement istället. De stod för hela kostnaden.
Även kontakten med de har varit smidig, de har hört av sig regelbundet för att kolla så att allt är OK.
Rekommenderar stark.

Kunnig säljare som visste vad han pratade om och jag känner mig väldigt nöjd med installationen som de gjorde snabbt och bra till vettig kostnaden. Rakt igenom superproffsigt, rekommenderar verkligen!