Bästa upplevelsen från början till slut! Allting var över våra förväntningar och vi kommer välja DreamBalloon även nästa gång vi flyger, för det kommer absolut bli fler gånger! John som flög ballongen... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
För mig är det viktigt att känna mig trygg med piloten och besättningen och det gjorde jag verkligen. De var en väl erfaren pilot och samtliga i företaget var trevliga, hjälpsamma och tillmötesgående.... Leggi di più
The ballon trip itself was excellent. Very nice staff and we do participate in the whole event, making it super interesting. The flight was amazingly smooth and not scary at all. I recommend it!... Leggi di più
Det var superhärligt att flyga luftballong! Ballongpiloten var fantastiskt duktig. Start och landning gick mycket bra. Kul att stiga högt med ballongen med fantastisk utsikt men också spännande att gå... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Den perfekta gåvan till dig – eller till någon du bryr dig om
Informazioni di contatto
Företagsvägen 28, 22761, Lund, Svezia
- 046-248900
- info@dreamballoon.se
- dreamballoon.se
4,4
Eccellente
498 recensioni
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Mycket nöjda
Mycket nöjda! Vi flög 31/8-24 va otroligt häftigt att fler luftballonger flög samtidigt ! . Personalen super trevliga! Vår flygledare var super rolig! Rekommenderar !!
31 agosto 2024
Non scritta su invito
Företaget borde ha eget personal som…skulle förbereda hylla upplevelse
Företaget borde ha eget personal som skulle sätta upp och packa ner ballongen. Vi var förberedda på ett fin upplevelse-inte på ett 4 timmars hård fysisk arbete med massor av myggor .Dessutom fick vi åka 120 km från Stockholm med kort varsel(1,45 min) på eget bekostnad. Man kunde inte hitta informationen att det fysisk krävande att kliva in och av från ballongkorgen. Själva landningen blev hemsk och obehaglig. Vi kände oss utnyttjande och jag skulle inte rekommendera detta företagit. Detta hård fysisk arbete har förstörd till 100 procent hela upplevelsen.
31 agosto 2024
Non scritta su invito
Once in a life time experience
Once in a life time experience ! Nice ! 👍
31 agosto 2024
Non scritta su invito
Inställd flygning pga hård vind... 2 m/sek.
Så är den äntligen här, dagen som vi skulle fira den i maj nyblivna 18-åringen med en ballongtur. Hela sommaren har hittills varit fullbokad. Vädret är fantastiskt och till kvällen ska vinden enl. flera källor avta till beskedliga 2 m/sek. SMS:et från företaget meddelar vid lunchtid citat "tyvärr är prognosen för vinden i kväll inte gynnsam för ballongflygning (ökande vindhastighet på marken och på höjd)". Två sekundmeter. Två. Vänligen boka om. Tyvärr finns inga bokningsbara tider för någon med normala skol- o arbetstider kvar i år. Det hade varit bättre att istället meddela "Vi hade tyvärr ingen lust att flyga idag men, eh... tack för din betalning".
27 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di DreamBalloon AB
Hej och tack för ditt omdöme.
Vi i Dreamballoon älskar att flyga ballong, men det skall vara säkert. Är vädret bra lovar jag att vi flyger. Har du flugit ballong en gång så vill du flyga igen och igen och igen.
När vi planerar flygningen skall det vara bra ballongväder på startplatsen men det räcker inte. Det skall även vara bra väder på landningsplatsen en timme senare kanske 30 km bort. Det räcker inte att det är soligt utan vindarna spelar avgörande roll. Även om det känns lugnt på marken kan det blåsa för mycket för oss i trädtoppshöjd där vi flyger som lägst. Ballongen är 35 meter hög vilket spelar roll.
På kvällen uppstår oftast en inversion (spärrskikt) som medför lugnt på marken men blåsigt ovanför. Vi betalar för abonnemang hos flygvädermeteorologerna på Arlanda (med kontoret i Uppsala). De hjälper oss dygnet runt. Förutom detta följer vi ett antal flygvädersidor såsom Topmeteo, Windguru, Windy och även vanliga vädersidor som SMHI, Klart, YR och DMI.
Har meteorologen avrått oss från att flyga kan vi givetvis inte genomföra flygningen.
Vädret igår tisdag var kraftigt ökande vindar strax norr om Stockholm med upp till 12 m/s på 300 meters höjd kl. 20 vid solnedgången. Arlanda hade en markvind på 5 m/s kl. 19:50 vid tiden för landning. Även om vi hade träffats på en startplats igår hade vi inte kunnat genomföra flygningen.
Vi följer alltid upp vädret i efterhand och denna sommar har vi aldrig ställt in en flygning i onödan. Däremot har vi några gånger samlat ihop passagerarna för att sedan ställa in på startplatsen vid en väderförsämring. Jag lovar att du kommer att uppskatta flygningen med oss när vi lyckas genomföra den.
Ett gott gäng med humor och seriositet
Ett gott gäng med humor och seriositet, gjorde att min 70-års present från dottern blev en oförglömlig upplevelse. I och för sig något för senad - sex (6) år.
Men, men...nu blev det som sagt en fantastisk tur.
Tack alla!!
19 agosto 2024
Non scritta su invito
En härlig flygning
En härlig flygning, lugn och fin med kompetent personal. Möjligen borde skjuts tillbaka till utgångspunkten ingå i priset. Men i det stora hela var det en fin upplevelse.
18 agosto 2024
Non scritta su invito
Professionell crew som har tydligt koll…
Professionell crew som har tydligt koll på det de gör! Härlig upplevelse som va väldigt lugn och harmonisk.
19 agosto 2024
Non scritta su invito
Värt att vänta på
Fick vänta i två år efter ombokningar tyvärr. Själva flygningen och upplevelsen runt den är helt magisk och värd att vänta på.
14 agosto 2024
Non scritta su invito
Enormt misskött företag
Här får man vänta i många år på att få flyga.
Fullbokat för jämnan , inga platser ute eller avbokat.
Utöver det lovar de över telefon att fixa platser och ska då återkomma till mig.
Men ingen återkommer...
Mail besvaras periodvis och oftast inte alls
Anlita inte detta företag !!
Som svar på kommentar vill jag endast påpeka att det här handlade inte om väder utan om hur kundkontakten skötts.
18 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di DreamBalloon AB
Hejsan B-E . Sviken.
Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du inte fått någon bra upplevelse om oss på DreamBalloon. Detta är givetvis något vi varje dag arbetar med att förbättra. Om du hade lämnat en recension med ditt riktiga namn så hade jag kunnat hjälpa dig med ett bättre svar.
Som du säkert vet så flyger vi 7 dagar i veckan från Maj-Oktober i hela Sverige, på 22 olika orter. Ballongflygning är en väder beroende aktivitet/upplevelse, vilket gör att ca 50% av våra planerade flygningar blir inställda. Detta är givetvis ingenting vi tycker är roligt, men att vi ställer in en flygning har med säkerheten att göra, vilket för oss, ALLTID är det viktigaste.
Vi har många kunder som hör av sig till oss dagligen, vilket gör att svarstiderna ibland kan vara långa, dock maximalt 2-3 dagar. Om man inte hör från oss, eller att vi missat ringa tillbaka så har vår kundservice öppet 7 dagar i veckan från Maj-Oktober för att du som kund alltid ska kunna nå oss.
Vi kommer att ta till oss denna kritiken och fortsätta vårt arbete med att förbättra oss.
Mvh
DreamBalloon
Helt värdelöst
Helt värdelöst!
Har bokat om flygning med luftballong 2 ggr och båda gångerna inställt pga dåligt väder.
Man tycker att med dagens teknik borde det gå att arrangören ändrar tiden med någon dags framförhållning när man ser att vädret aktuell flygdag inte går att genomföra.
Detta var tänkt som en present till
Min styvpappa som är äldre. Nu får vi inte ens pengar tillbaka med risk för att
Min styvpappa kanske inte är med oss nästa sommar! Helt värdelöst och något man själv borde få välja!
Gör om och gör rätt om ni fortsatt ska behålla nöjda kunder.
22 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di DreamBalloon AB
Hej Ellinor och tack för dina synpunkter.
Normalt brukar vi kunna genomföra ca 50% av planerade flygningar. Det innebär att hälften av våra passagerare får flyga vid första tillfället de är inbokade. Andra däremot lyckas pricka in de dåliga dagarna och får boka om flera gånger.
Normalt brukar det finnas lediga platser att boka ca 2 veckor framåt men denna sommar har vi råkat ut för synnerligen dåligt ballongväder med många inställda flygningar. Det har lett till långa väntetider. Passagerarna bokar in sig på en passande flygdag och mitt på dagen meddelar vi om vädret tillåter flygning. Vi har hjälp av flygmeteorologerna på Arlanda och de är mycket kunniga. Vädret ändrar sig dock snabbt och därför kan vi inte lämna något säkert besked tidigare. Du har köpt dina ballongbiljetter hos Upplevelse.com. Du kan alltid vända dig till dem för att byta till en annan upplevelse om du inte vill flyga. Vi vill givetvis att du skall flyga med oss och jag lovar att ni kommer att uppskatta flygturen när vi lyckas genomföra den.
Philip Mundt
Det var en otrolig helhetsupplevelse
Det var en otrolig helhetsupplevelse! Allt från att landa med luftballongen på en trevlig äng och höra korta, underhållande berättelser om luftballonger medan man blev serverad bubbel. Flygresan var suverän med erfarna och trevliga piloter. Jag flög med Jonas, Peter och Niclas – riktigt härliga killar som gjorde resan mycket trevligare.
Förbättring skulle vara att få se ännu mer av storstaden Göteborg. Det var en del skog :P
2 luglio 2024
Non scritta su invito
Allt var toppen förutom myggorna på…
Allt var toppen förutom myggorna på landningsplatsen :)
8 settembre 2023
Non scritta su invito
En dröm blir verklighet
Det var helt fantastisk ballongflygning och en oförglömlig upplevelse för livet.
Vill tacka för den fantastiska flygturen och Anders Bohlin för en trygg flygning.
Verkligen en dröm i uppfyllelse, något som jag vill göra om senare i livet :D
31 agosto 2023
Non scritta su invito
En väldigt duktig skipper
En väldigt duktig skipper - Tack Lars! Pedagogisk, berättade vad som händer och hur han jobbar. Full av anekdoter (vi fick nog bara en bråkdel) Humoristisk och tydlig när det behövdes.
Vi färdades inte jättelångt - det var svårt att hitta vind men upplevelsen var väldigt fin.
30 agosto 2023
Non scritta su invito
Fantastisk upplevelse!
Fantastisk kväll! Trots många inställda flygningar pga vädret var det väl värt väntan! Anders var en bra kapten, tryggt, säkert och roliga historier!
30 agosto 2023
Non scritta su invito
Helt underbart!
30 agosto 2023
Non scritta su invito
En Oförglömlig Upplevelse med Luftballong
Min tur var inget mindre än sensationell. Allt från bokning till flygning var professionellt och enligt plan.
Ett särskilt tack till vår ballonskipper, Arturas Kukstys. Hans positiva energi och expertis höjde verkligen hela upplevelsen. Jag rekommenderar starkt detta företag för en oförglömlig ballongfärd. Fem stjärnor!*****&plus
30 agosto 2023
Non scritta su invito
Häftigt värre
Häftigt värre. Lugnt och skönt inte alls läskigt.
Lite extra krydda med vildsvinen i närheten vid landning.
28 agosto 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.