Jag var på jakt efter en typ av mexikansk marinad, Adobo, och hittade på drakfrukt.se. När den kom hem så det någon form av defekt på den. Men drakfrukt.se levererade superb, vänligt och snabb... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hade man kunnat ge mer stjärnor hade jag gjort det. Jag har mer och mer börjat handla här, jag är sååå nöjd. Snabb leverans, stort utbud och väldigt trevliga. Dom missade att dom hade slut på e... Leggi di più
Wow, vilken bra kundtjänst ! Åberopade ångerrätten på en skål som var jättefin men hade lite annan nyans än bilden. Tjejen i kundtjänst lät det gå som en reklamation utan returkostnad !... Leggi di più
Jag beställde kimchi och sen andra saker utöver det men när jag fick paketet var ej kimchin med fast det stod att den var i lager plus att en vara hade enligt mitt tycker kort datum på fyra månader. l... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hos Drakfrukt.se hittar du ett av Sveriges största sortiment av asiatisk mat och dryck. Vi erbjuder allt från ramen, nudlar och kryddor till snacks, såser och köksartiklar, noga utvalt av oss och med goda tips från er. Vårt mål är att göra det enkelt för alla i Sverige att laga äkta asiatisk mat hemma. Vi satsar på snabba leveranser, bra priser och personlig service. Med över 3000 produkter i sortimentet kan både nybörjare och matentusiaster upptäcka nya smaker och klassiska favoriter.
Informazioni di contatto
Svezia
- drakfrukt.se
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Toppservice, här blir man välbehandlad
Har köpt här ett antal gånger och varje gång det strulat så har det fixats utan problem, schysta och lätta att ha att göra med.
Senaste gången visade dom ännu mer vad dom går för och att dom bryt sig om sina kunder. När några varor hade åkt ut i frakten (paketet levererades med ena fliken öppen, postnord var väl hårdhänta med paketet) så skickades ersättningsvaror och utöver det, när det råkade stå fel på hemsidan för en dyr vara som jag köpte fixade dom det snabbt och erbjöd mig en schyst rabattkod för besväret (egentligen ett presentkort på en viss summa avdragen i kassan) som jag köpte en del högkvalité porslin för.
Leveranser skickas snabbt också.
Toppservice, kan varmt rekommendera som den bästa affären för asiatiska livsmedel och tillbehör i sverige. Att dom har zojirushi inne, även en ny induktionsmodell, är extremt bra. Sällan man ser dom i EU men är utan tvivel bästa riskokarna.
Bara positivt!
Super roligt utbud, otroligt snabb leverans. Det är bra packat och långa datum på produkterna. Jag kommer utan tvekan handla här igen. Innehållsförteckning på svenska finns också, vilket är fantastiskt för dem som är intresserade. Tack Drakfrukt för att ni finns!
Toppen leverans och produkt!
Klockren kundservice vid defekt vara
Jag var på jakt efter en typ av mexikansk marinad, Adobo, och hittade på drakfrukt.se.
När den kom hem så det någon form av defekt på den.
Men drakfrukt.se levererade superb, vänligt och snabb kundservice. Trevlig bemötande och lösningsorienterad.
Vips så hade jag en annan burk Adobo hemma, plus en mexikansk kryddblandning.
Allt gick på mindre än en vecka.
Effektiv kundservice. Se och lär.
Jag vill varna andra konsumenter för…
Jag vill varna andra konsumenter för Drakfrukt. Trots att de är ett stort bolag med bred verksamhet verkar de medvetet eller omedvetet strunta i flera grundläggande regler.
De säljer importerade livsmedel från länder utanför EU utan korrekt märkning. På förpackningarna saknas både information om vilken aktör inom EU som är ansvarig importör och fullständig märkning på svenska, vilket är ett krav enligt EU-lag.
De kringgår dessutom GDPR och cookieregler genom att placera analys- och marknadsföringscookies på användarens webbläsare redan vid första sidladdning, oavsett samtycke. Även om man försöker stänga av cookies via deras banner och sedan radera dem så aktiveras de igen vid nästa sidladdning.
Det finns inte heller något sätt att återkalla eller ändra sitt samtycke efter att man interagerat med cookiebannern. För att göra det måste man manuellt rensa cookies och ladda om sidan, vilket de flesta användare saknar teknisk kunskap för.
Detta strider mot GDPR, där det framgår att samtycke ska kunna återkallas lika enkelt som det gavs.
Dessutom vilseleder Drakfrukt sina kunder genom att påstå att man inte har någon ångerrätt alls när man köper livsmedel på distans. Det stämmer inte. Enligt svensk lag (distansavtalslagen) har man 14 dagars ångerrätt på livsmedel om förpackningen är obruten och varan inte är undantagen (t.ex. färskvaror eller kort datum). Att påstå något annat är att ljuga för konsumenten och förneka dem deras lagstadgade rättigheter. Ett bolag i denna storlek bör ha koll på lagen och inte förlita sig på en dåligt formulerad sammanfattning av ångerrätten hos Konsumentverket.
För mig signalerar detta att Drakfrukt är ett oseriöst företag som inte tar varken lagar eller konsumenträtt på allvar.
Jag rekommenderar att man handlar hos mer pålitliga alternativ som respekterar både konsumenternas rättigheter och lagstiftningen.
Det som gör mig mest orolig är frågan om hur mycket mer som döljer sig under ytan i det här bolaget. När ett företag öppet struntar i så grundläggande regler som livsmedelsmärkning, GDPR och dessutom lämnar felaktig information till konsument om deras rättigheter, då väcks misstanken: om de myglar här, vad mer gör de fel som vi inte ser? Det kan mycket väl finnas ännu allvarligare brister som påverkar både konsumenternas säkerhet och rättigheter.
Mycket spännande varor! Senast beställde jag ingredienser till…
Senast beställde jag ingredienser till Misosoppa (som jag förövrigt blivit helt obsessed med) Snabb hemleverans med budbee, väldigt fräscha produkter med lång hållbarhet. Alltid nöjd med deras varor. Ett litet välskött företag väl värt att stödja och bli nöjd. Win-win
Lite dyrt men jättebra utbud och snabb…
Lite dyrt men jättebra utbud och snabb leverans. Rekommenderas!
Snabb leverans och mycket bra paketerat
Bästa sriracha såser jag köpt
Jag beställde fyra nya sriracha såser i dag, nya smaker som kommer bli häftiga att smaka, check outen är verkligen smidig och snabb plus hantering av order till upphämtning, det blir fler inköp från Drakfrukt.se
Ett sortiment som innehåller allt till…
Ett sortiment som innehåller allt till bra priser och som skickar varorna med blixtens hastighet. Jättenöjd
Aldrig haft ett problem med denna sida…
Aldrig haft ett problem med denna sida förut.
10/10
Jättebra online-butik!
Mycket bra sortiment, helt ok priser och väldigt bra leveranser. Har handlat ca 10 gånger från Drakfrukt nu och kommer att fortsätta med det. Mycket nöjd.
Helt klart prisvärt
Helt klart prisvärt. Ikväll så beställde jag 2st 600g mochi kartonger och längtar efter att smaska på godingarna. Köpt av er tidigare och kommer fortsätta handla hos er. Tack för att ni finns och tack för att vi får testa godsaker som annars är väldigt svåra att få tag på. Ni är bäst och fortsätt så! Stor bamsekram.
Väldigt snabbt paketerat och skickat
Väldigt snabbt paketerat och skickat. När jag fick paketet fick man en lapp med tack för att man handlat hos dem och en signatur från den som packat. Fick även några karameller vilket va väldigt gulligt. Kommer definitivt handla där igen.
Snabb o Tvärsäker leverans
Snabb o Tvärsäker leverans. Användbara vackra produkter - perfekta presenter som glädjer min familj. Toppen
REKOMMENDERAR 🫶🫶🫶
Butiken blir bara bättre och bättre för var år som går!
Hög kvalité på produkterna. En favorit är Matcha-latte och misoförpackningarna, och allt GODIS OCH KAKOOOOR!! Superfina ätpinnar också!
Roligt xD
Köp anledning; Testa nått nytt/ kul
Nackdelar:
Alla paket bra kvalité se till att ha sax eller en stark vän 🤣
Om du provar i blindo som jag var beredd på att alla saker kanske inte funkar för dig.
Jag beställde 23 varor, men gillade endast 10 av dem; rekommenderar definitivt att testa iaf en gång om du har råd, för kul var det.
Fördelar:
Extremt bra kvalité på pappret som Följesedeln var gjord av, gjorde det kul att markera vilka varor jag skulle vilja köpa igen osv.
Dem skrev även tillagning på svenska på följesedeln per vara ifall man ej kan läsa varans originalspråk.
Hade bra leverans alternativ samt så var allt bra förpackat och kom smidigt till dörren.
Ten stars! XD
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Snabb leverans och bra hemsida
Snabb leverans. Bra hemsida. Hittar alltid den ovanliga kryddan här hos er. Även ris med mera.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








