Dragonslair Recensioni 

619
•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Beställde 2st vapen, det ena var lite defekt "demomodel" som jag visste om var en demomodel, jag förklarade vad som var fel och dom beställde genast reservdel och skickade till mig, höll kontakten hel... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Hver gang jeg har et stykke tid at spendere i Århus elsker jeg at komme ind og opleve nørdernes Nirvana. Butikken har en fed stemning og et bredt sortiment. Desuden er butikken ren nostalgi for mig;... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Tror sitet er godt, men havde en dårlig oplevelse denne gang. Hjemmesiden er ikke ordentlig opdateret, bestilte noget de ikke havde. Lang leveringstid, de sendte et forkert produkt som jeg måtte retur... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Min kammerat og jeg skulle bestille et par ting under samme bestilling. Når han trykkede Betal gav den en fejlside. Derfor bestilte jeg, men de havde registreret begge bestillinger. Heldigvis ringede... Leggi di più

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

619 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(619)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk

Super flot og overskuelig hjemmeside !!- stort udvalg og fornuftige priser - hurtig levering !
anbefales varm

9 novembre 2015
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Alt i alt godt

Jeg skulle købe lidt forskelligt hos dem. Måtte bestille noget ved webshoppen - kan på ingen måde klage. Jeg ringede ind og snakkede med en sød mand, han guidede mig til det jeg skulle bruge, så jeg kunne bestille online bagefter.
Så skulle jeg ned i shoppen i Århus.
De var nu søde nok, men jeg manglede sgu lidt alligevel.
Jeg stod og skulle bruge en masse til makeup effekter, og ville bare bruge penge. De virkede ikke videre interesseret i at betjene mig, så jeg endte med, at komme der fra og mangle en del. Det var ret skuffende!
De kan ikke gå ud fra, at alle som handler der, ved præcis hvad de skal bruge.
Mere service og hjælp ville bestemt gøre en forskel.

8 novembre 2015
Non scritta su invito
Logo di Dragonslair

Risposta di Dragonslair

Hej Gitte,

Mange tak for rosen af vores online-butik, den bliver givet videre.

Det beklager mig at høre om din mindre gode oplevelse i vores Århus-afdeling, og forsikrer dig at beskeden bliver givet videre til bestyreren.

Har du eventuelt bon fra dit køb i butikken? På denne er der angivet et bonnummer, som vi kan bruge til at følge op.

Med venlig hilsen
Martin Knudsen
Online bestyrer

Valutata 4 stelle su 5

Online køb

Jeg har købt gaver til mine børnebørn over nettet og var ikke helt sikker ringede dagen efter til Dragonslair i Århus og fik den bedst rådgivning
min bedst anbefaling til Butikken i Århus
hilsen Gerda Thygesen

5 novembre 2015
Non scritta su invito
Logo di Dragonslair

Risposta di Dragonslair

Hej Gerda,

Mange tak , vi er glade for at du synes om vores butikkers service.

Da du har givet os 4 stjerne, har du måske et forslag til hvordan vi bliver endnu bedre?

Vi tager altid gerne mod forslag.

God weekend.

Med venlig hilsen
Martin Knudsen
Dragons Lair

Valutata 5 stelle su 5

Service minded

Ja det har vi på lager, nej det der har vi desværre ikke, men lad os se hvor vi har det ! jo det har vi i Odense og døgnet efter var det leveret i Frederikshavn.
Flot og effektiv service !

5 novembre 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Det hele var i orden.

Pakken kom indenfor den forventede leveringstid og var i fin stand og godt beskyttet. Der blev sendt en mail til mig med besked om at pakken var sendt af sted, så jeg fik en mere præcis ide om, hvornår den nok ville komme.

5 novembre 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Hurtig levering og rigtig god service - jeg havde et mindre problem med det spil jeg havde købt, Dragonslair løste det med lynets hast. Jeg kommer helt sikkert igen og kan kun anbefale dem til andre :)

5 novembre 2015
Non scritta su invito
Logo di Dragonslair

Risposta di Dragonslair

Tak for den rigtig gode anmeldelse!

Det er vigtigt for os at få den feedback, og vi er øjeblikkeligt gået igang med at gennemse vores produkter og billeder.

Med venlig hilsen
Martin Knudsen
Dragons Lair

Valutata 5 stelle su 5

Super.

Super! Gik ind og bestilte mine varer, der gik ikke langtid før jeg havde varerne. Og lækker hjemmeside, massere at vælge imellen :-) (y).

2 novembre 2015
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Hurtig levering

Super hurtig levering, selvom de sagde, jeg kunne forvente at der gik 5 dage, så gik der kun 2 dage. Dog fik jeg leveret til et andet sted længere væk, end hvor jeg normalt kan afhente pakker fra postdanmark

1 novembre 2015
Non scritta su invito
Logo di Dragonslair

Risposta di Dragonslair

Hej Laura,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Vi har sendt til den pakkeshop der står som standard.

I så fald du handler igen (eller til andre der ser det her), har jeg lavet et lille billede af, hvordan du selv kan vælge pakkeshop:

http://dragonslair.eu/img/support/VAELG-PAKKESHOP.PNG

Mvh
Martin Knudsen
Dragons Lair Online

Valutata 4 stelle su 5

Fint

Varerne pakket godt ind og hele ved modtagelsen.

1 novembre 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service!

Jeg bestilte min pakke, og trods forsinkelser fra Dragonslairs leverandørs side, havde jeg pakken på under én uge! Så selvom varene fra U.S.A var forsinket, fik Dragonslair fat på dem og sendt min pakke videre lynhurtigt. Det er en ren fornøjelse at handle hos Dragonslair, i modsætningen til Faraos Cigarer, som jeg har dårlige erfaringer med!

31 ottobre 2015
Non scritta su invito
Logo di Dragonslair

Risposta di Dragonslair

Hej David,

Vi gør hvad vi kan, mange tak for den flotte ros :-)

Mvh
Martin Knudsen
Dragons Lair Online

Valutata 5 stelle su 5

God Kundeservice

Havde bestilt noget som ikke var på lager, istedet for at lade mig vente. ringede de til mig for at informere mig, og sendte produkterne der var på lager :)

29 ottobre 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering. Ingen problemer.

Som titel siger, gik det som det skulle.
Undret mig over skift (?) til .eu domæne, mens deres kontakt stadig er .dk. Vi skal jo passe på phishing hjemmesider mere og mere. Så var ikke 100% tryk ved at udlevere kredit kort info.

24 ottobre 2015
Non scritta su invito
Logo di Dragonslair

Risposta di Dragonslair

Hej Brian,

Jeg forstår det godt, det kan synes lidt sært. Jeg er dog glad for, at du valgte at bestille. Vi overvejer løbende, at justere domæneopsætningen.



Mvh
Martin Knudsen
Dragons Lair Online

Valutata 4 stelle su 5

Dragonslair Århus

Hver gang jeg har et stykke tid at spendere i Århus elsker jeg at komme ind og opleve nørdernes Nirvana. Butikken har en fed stemning og et bredt sortiment. Desuden er butikken ren nostalgi for mig; det var der jeg købte min første æske 40K Space Marines dengang den stadig lå overfor biografen, og det er der jeg har deltaget i alle mine Magic pre-releases. Det eneste der føre til fire frem for fem stjerner er at priserne på blandt andet Magic: The Gathering produkter er lidt højere end konkurrerende butikker/webshops.

Please fortsæt det gode arbejde i udføre :)

22 ottobre 2015
Non scritta su invito
Logo di Dragonslair

Risposta di Dragonslair

Hej Frands,

Grunden til at vi tager en smule mere for vores produkter, er netop for at vi kan holde arrangementer og have et åbent, gratis miljø for deltagelse i turneringer mv.

Vi er naturligvis glade for rosen, men jeg er også en smule ærgelig over, at denne nødvendighed koster os en stjerne hos dig. Jeg håber, at den hårde konkurrence på priserne, alligevel tillader os at blive ved med at holde vores almindelige arrangementer åbne og gratis for alle.

Mvh
Martin Knudsen
Dragons Lair Online

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più