Mancanza di comunicazione, politiche di cambio inaccettabili. Buoni prodotti
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sono tornato solo per acquistare un altro cuscino identico ad uno già preso Quindi nulla di speciale da segnalare. Giusto un punto: quando l'addetto ha dovuto inserire l'acquisto per registrarlo e... Leggi di più
Molto disponibili, in grado di cogliere i nostri desiderata ed esaudirli mostrando prodotti diversi per la nostra scelta. Molto professionale
Personale accogliente e disponibile
Dettagli dell'azienda
- #25 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di materassi
Scritti dall'azienda
Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno. Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone.
Back to Fitness: riparti con energia e costanza
Scritti dall'azienda
- Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).
Informazioni di contatto
Via S.Angela Merici 75-77-79-81-83-85-87, 00162 Roma, 00162, Roma, RM, Italia
- 0686976827
RIPARTI CON IL FUORI TUTTO
4,4
Eccellente
18 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 1% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Alta professionalità dei venditori e qualità del prodotto
Ascolto e professionalità dei venditori
Puntualità nella consegna e indubbia qualità del prodotto
1 luglio 2026
Cordialità e professionalità
Molto disponibili, in grado di cogliere i nostri desiderata ed esaudirli mostrando prodotti diversi per la nostra scelta. Molto professionale
17 giugno 2026
Sono tornato solo per acquistare un…
Sono tornato solo per acquistare un altro cuscino identico ad uno già preso
Quindi nulla di speciale da segnalare.
Giusto un punto: quando l'addetto ha dovuto inserire l'acquisto per registrarlo e stampare la ricevuta il sistema ci ha messo vari minuti per collegarsi e permettere le operazioni. Il gentile impiegato si è scusato, ha detto che il sistema è lento, che se ci sono molti negozi che vogliono accedere tutto si rallenta etc...
Gentile come sempre, ma vorrei far notare che se un sistema non riesce a lavorare con (quanti?) 5-10-20 accessi allora è un sistema fatto male.
17 giugno 2026
Parzialmente soddisfatto
Mancanza di comunicazione, politiche di cambio inaccettabili. Buoni prodotti
22 aprile 2026
Molto gentile e disponibili nel negozio…
Molto gentile e disponibili nel negozio , consegna anche più tempestiva del previsto concordata via telefono , ritiro dei materassi vecchi senza intoppo .
Materassi e cuscini molto comodi
Rispettate appieno le aspettative
22 aprile 2026
Personale accogliente e disponibile
9 febbraio 2026
Letto comodissimo è bello
Letto comodissimo è bello; acquisto rapido e gentile assistenza. Tempi consegna rispettati.
29 gennaio 2026
Acquisto di materasso memory e rete
Acquisto di materasso memory e rete matrimoniale: personale molto paziente e cortese. Ha consigliato efficacemente per acquisto da parte di signora anziana. Consigliato principalmente per il rapporto diretto con il venditore.
Trattandosi di acquisto recente non è possibile esprimere giudizio sulla qualità del prodotto.
22 gennaio 2026
Acquisto perfetto!!
La sig.ra Fabiana è stata educata, cordiale, paziente e ha dato ottimi consigli utili x dei problemi particolari!!
11 dicembre 2025
Le addette allal vendita sono state…
Le addette allal vendita sono state sempre molto cortesi ed efficienti
13 ottobre 2025
Ottima esperienza
Ottima esperienza . Venditori gentili e disponibili. Spedizione un po' lenta.
Il materasso non era a me destinato, ma la persona a cui era destinato non sente particolari miglioramenti .
2 ottobre 2025
competenza e gentilezza
L'accoglienza, la disponibilità e la pazienza nello scegliere il giusto prodotto
17 settembre 2025
Risposta di Dorelan - Roma Aurelio
Gentile Alina
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che i nostri prodotti/servizi siano stati all’altezza delle aspettative.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il suo feedback è per noi motivo di grande orgoglio.
A presto!
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan
Accoglienza e professionalità
Personale qualificato e disponibile per ogni spiegazione.
12 settembre 2025
Risposta di Dorelan - Roma Aurelio
Gentile Cliente
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che i nostri prodotti/servizi siano stati all’altezza delle aspettative.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il suo feedback è per noi motivo di grande orgoglio.
A presto!
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.