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Dorelan - Ravenna Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Via Faentina, 30-32/A - RAVENNA RA, 48121 Prato, RA, IT

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Personale del punto vendita di riferimento davvero gentile ed esaustivo. Prodotto fantastico, tant'è che ho ripreso la stessa marca. Nota negativa per quanto riguarda il trasporto ed eventuale smaltim... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Quando mi sono recata nel negozio di Ravenna per scegliere il materasso, mi hanno accolto molto cortesemente e accompagnato professionalmente nella scelta del materasso più adatto a me. Per la cons... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Personale qualificato che ci ha seguito al meglio nella scelta del materasso. Consegna puntuale, nessun problema. Prodotto eccellente

Valutata 2 stelle su 5

È quasi un mese che utilizzo il materasso che ho acquistato ma continua ad essere molto duro e risulta scomodo tanto da farmi venire il mal di schiena, quando l'ho provato in negozio non era così...... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #25 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di materassi

Scritti dall'azienda

Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno.  Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone. 

Back to Fitness: riparti con energia e costanza

Scritti dall'azienda

Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).

Informazioni di contatto

  • Via Faentina, 30-32/A - RAVENNA RA, 48121, Prato, RA, Italia

  • 0544/592017
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Valutata 5 stelle su 5

Materasso Dorelan

La professionalità della commessa del negozio, che ha spiegato, consigliato e fatto provare diverse tipologie di materasso alfine di trovare quello ottimale.

29 dicembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Super consigliato

Salve, ho tardato a scrivere la mia recensione xche volevo capire bene il materasso nuovo prima di mettere una recensione, sapevo già che dorelan lavora molto bene, e confermo che il mio acquisto è stato ottimo, ringrazio le ragazze del punto vendita di Ravenna per la professionalità nel consigliarmi. Grazie mille

7 novembre 2025
Valutata 2 stelle su 5

vi eravate dimenticati di noi.....

vi eravate dimenticati di noi.....
ordinato e pagato in negozio due reti a doghe a inizio agosto con consegna inizio settembre. Intorno al 15 settembre sono andato in negozio e l'addetta non sapeva nulla del fatto che non avessi ricevuto ancora le reti.
Sembra si fosse "persa" la prenotazione, ho dovuto aspettare ancora una settimana per vedere il corriere che fra l'altro ne ha in un primo momento consegnata solo una, alle mie rimostranze è poi risultato che ce n'era un'altra sul camion e verso fine mattina è tornato a scaricare la seconda rete.

22 settembre 2025
Logo di Dorelan - Ravenna

Risposta di Dorelan - Ravenna

Buongiorno,

siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il suo disappunto.


Quanto ci segnala non rispecchia gli standard di attenzione e servizio che ci impegniamo a garantire ogni giorno. Purtroppo, sembra ci sia stato un errore nella gestione della prenotazione, che ha causato un ritardo non giustificabile e una comunicazione poco chiara al momento della consegna.


Le assicuriamo che prenderemo quanto accaduto come occasione per migliorare i nostri processi interni, così da evitare che simili disguidi si ripetano in futuro.


Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e per il disagio che ne è derivato. La ringraziamo comunque per averci fatto pervenire il suo riscontro: ci aiuta a crescere.


Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza unica

Personale simpatico, empatico, professionale e molto disponibile. Prima di scegliere il materasso ne abbiamo provati una serie, diversi per caratteristiche. Alla fine abbiamo scelto il prodotto con il giusto rapporto qualità-prezzo. Che dire, bravi!

12 settembre 2025
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Risposta di Dorelan - Ravenna

Gentile Enrico
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che i nostri prodotti/servizi siano stati all’altezza delle aspettative.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il suo feedback è per noi motivo di grande orgoglio.


A presto!
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan

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