Abbiamo acquistato in negozio e ricevuto i prodotti a casa dopo circa 25 giorni. La scelta del materasso e dei cuscini è stata facilitata dalla cortesia e professionalità del personale in negozio,... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Letto appena acquistato esattamente conforme a quello che aspettavo. Ora lo proveremo e ci aspettiamo che anche la sua resa sia ottima.
Un materasso eccezionale per i miei dolori ai lombi ed all'anca. Accompagna bene i miei spostamenti. Personale molto competente, disponibile ed accogliente
Negli ultimi anni acquisto guanciali Dorelan e gli ultimi 2 in particolare mi sollevano perfettamente il collo e hanno la densità sostenuta ma non troppo rigida. Grazie anche ai consigli delle cons... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #27 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di materassi
Scritti dall'azienda
Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno. Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone.
Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti
Scritti dall'azienda
- Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).
Buon compleanno Dorelan!
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Promo Speciale Dorelan
Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
Promo Online
Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!
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Promo In Store
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Promo Online
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Informazioni di contatto
Viale Brigate Bisagno, 66/68 - 16129 Genova GE, 16129, Genova, GE, Italia
- 010 543095
BUON COMPLEANNO DORELAN!
4,2
Molto buono
34 recensioni
Ha risposto al 18% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Dorelan marchio super il top di gamma
Dorelan marchio super il top di gamma. A Genova commessa professionale gentile accogliente. Lo consiglio a tutti.
11 dicembre 2025
Molto soddisfatto della scelta.
Molto soddisfatto della scelta.
Sonno migliorato.
Mal di schiena al risveglio sparito.
3 dicembre 2025
Promozioni scorrette
La promozione per la quale ho proceduto all'acquisto scadeva a inizio agosto, per cui mi sono affrettato per non perderla. Tuttavia simili promozioni si sono poi susseguite nei mesi successivi. A causa di ritardi nella ristrutturazione dove i materassi erano destinati, il tempo di magazzino ha ecceduto il periodo gratuito e mi sono stati addebitati 100 Euro. Avessi saputo che ci sarebbero state promozioni simili nei mesi successivi, ovviamente avrei ritardato l'acquisto senza incorrere nelle spese di magazzino. Le mie rimostranze sono state ignorate dall'amministrazione (genova_AT_dorelan.it).
3 dicembre 2025
Provare per credere
Sono contenta di aver seguito i consigli della gentile responsabile del negozio, perché da quando è arrivato il mio materasso Dorelan, la mia vita è cambiata in meglio. Ottima qualitá ad un giusto prezzo. Provare per credere. Grazie Sara!
3 dicembre 2025
Terza esperienza familiare con Dorelan, sempre soddisfatta
Personale del negozio cortese ed esauriente nella consulenza personalizzata. Molto efficiente anche la responsabile amministrativa referente per la consegna e il perdonabile che ha provveduto al trasporto e al montaggio.
Consiglio senza riserva.
3 dicembre 2025
sembra di dormire su una nuvola
Fantastico !!! Sembra di dormire su una nuvola.........letto e materasso outstanding
31 ottobre 2025
Ordine veloce e nei tempi prefissati
Ordine veloce e nei tempi prefissati. Materasso con ottimo sostegno come dedideravo
22 settembre 2025
Servizio eccellente
Per la seconda volta abbiamo acquistato da Dorelan, prima materasso e guanciali, ora un terzo guanciale
Non solo i prodotti sono eccezionali ma le due ragazze che ci accolgono e ci aiutano nella scelta sono professionali,competenti e gentili
Consigliamo a tutti Dorelan in Viale Brigata Bisagno a Genova
22 settembre 2025
OTTIMA
La Signora Sara Goria è stata molto gentile e professionale. Pur essendo arrivati in prossimità dell'orario di chiusura, non si è risparmiata a descriverci e mostraci il prodotto, senza mai guardare l'orologio (cosa a Genova praticamente rara). Ci siamo trovati subito a nostro agio. Anche i montatori sono stati fantastici: professionali e molto educati. Hanno lasciato tutto perfettamente pulito e prestato molta attenzione a non rovinare nulla. Concludo dicendo che io e mio marito siamo molto contenti e soddisfatti del prodotto acquistato. Terrò molto a mente la Vs Azienda anche per i miei clienti. Grazie e buon lavoro a tutti.
24 aprile 2025
Serie di VOSTRE MANCANZE
Il materasso è stato inviato all'indirizzo di residenza (Milano) e non a quello destinatario dell'ordine (Rapallo) perchè la commessa non ha inserito questo nell'ordine:Sono seguite numerose telefonate per la correzione dell'invio in quanto insistevate a inviarlo a Rapallo in Agosto quando noi non eravamo là: Una volta stabilita la data di consegna è stato consegnato il materasso SENZA IL GUANCIALE che avevamo ordinato insieme!!! SIAMO ANCORA IN ATTESA DI RICEVERE IL GUANCIALE CHE ABBIAMO ORDINATO INSIEME AL MATERASSO E CHE ABBIAMO GIA'PAGATO COMPLETAMENTE! COGLIAMO L'OCCASIONE PER SOLLECITARVI NELL'INVIO ALL'INDIRIZZO CHE VI ABBIAMO FORNITO (piazzale Principessa Clotilde 6,
20121MILANO)
9 settembre 2025
Risposta di Dorelan - Genova
Gentile Sig.ra Strazzari,
ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto e per i disagi causati dall’errato inserimento dell’indirizzo e dalla mancata consegna del guanciale.
Abbiamo già sollecitato lo Store di riferimento affinché provveda nel più breve tempo possibile a completare la consegna.
Comprendiamo il disappunto per l’accaduto e rimedieremo al più presto, restando a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan
Letto Contenitore Sirio e materasso Nube Nube
Esperienza molto positiva. Abbiamo acquistato letto contenitore e materasso presso questo negozio. La Qualità del prodotto è indiscutibile.
Un particolare ringraziamento a Sara che, con grande professionalità, competenza e cortesia, ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha consigliato fino alla scelta e seguito anche nel post-vendita.
Complimenti.
24 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dorelan - Genova
La ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia accordata al nostro punto vendita. Siamo lieti che l’esperienza d’acquisto sia stata positiva e che abbia apprezzato la qualità del letto contenitore e del materasso, così come la professionalità e la disponibilità del nostro staff.
Restiamo a disposizione per qualsiasi futura esigenza e ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan
Comprato ieri letto e materasso
Comprato ieri letto e materasso . Siamo stati assistiti alla perfezione ! La responsabile del negozio ci ha accompagnato al nostro acquisto in modo sereno e piacevole ! Tutto perfetto .
29 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dorelan - Genova
Buongiorno,
la ringraziamo di cuore per il suo gentile feedback!
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che abbia trovato accoglienza, competenza e serenità nel suo percorso d'acquisto. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la priorità assoluta.
Le auguriamo di godere al meglio del suo nuovo letto e materasso. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan
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