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Emanuele, il venditore che ci ha seguiti, si è dimostrato molto competente, paziente e ci ha consigliato al meglio in modo da soddisfare le nostre esigenze.
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Il marchio "Dondi Arreda" rappresenta da oltre sessant’anni una garanzia di qualità nell’arredamento, una firma riconosciuta per prodotti curati artigianalmente in ogni dettaglio e ispirati fin dalla nascita da passione, coraggio e intuizione. Dal 1958, attraverso tre generazioni, Dondi Arreda è diventato un punto di riferimento per chi cerca mobili di alta qualità e, soprattutto, divani confortevoli, moderni e realizzati con materiali selezionati. La nostra collezione di divani è uno dei pilastri del brand: modelli progettati per offrire massimo comfort, ampia personalizzazione e un design sempre al passo con le nuove tendenze. Divani in tessuto o pelle, divani relax, modulari e componibili, pensati per adattarsi a ogni esigenza di spazio e stile, garantendo durata e funzionalità nel tempo. Accanto ai divani, proponiamo arredamenti completi per soggiorno, cucine, camere da letto e complementi d'arredo selezionati con cura per offrire soluzioni su misura. Ogni ambiente nasce dalla ricerca dei migliori materiali e delle migliori lavorazioni, con l’obiettivo di creare spazi armoniosi, accoglienti e caratterizzati da uno stile distintivo. Dondi Arreda è sinonimo di qualità, innovazione e affidabilità per chi desidera arredare la casa con gusto, con particolare attenzione al cuore dell’ambiente living: il divano.
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Via Villanova 28, 40055, Castenaso, BO, Italia
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Cucina bella, servizio clienti da incubo
La cucina in sé è gradevole e di qualità discreta, ma il servizio clienti di Dondi Febal Casa è il peggiore che mi sia mai capitato.
Già all'installazione (a luglio, mentre eravamo all'estero) diversi elementi non tornavano: paraschizzi e piano di lavoro non allineati, e un pezzo di copertura tra frigo e parete della misura sbagliata. Al nostro rientro abbiamo scoperto di peggio: quel pezzo mancava del tutto, la lavastoviglie da incasso era visibilmente ammaccata (gli installatori l'hanno spinta nel vano fingendo nulla fosse) e il frigorifero non funzionava — compressore rotto.
Da lì, solo scuse e rinvii. Ci hanno detto di contattare noi il tecnico della marca, come se non avessimo comprato tutto tramite loro. In pieno agosto, senza frigo e con un caldo tremendo, ci hanno messo due settimane solo per portarci un frigo temporaneo — un rottame graffiato, ammaccato, con muffa nel congelatore e così mal regolato da congelare qualsiasi cibo appoggiato al fondo (verdura buttata a quintali). Altre due settimane per il frigo definitivo.
Della lavastoviglie ammaccata e del pezzo mancante, dopo oltre un mese e mezzo, ancora nessuna notizia. Impossibile reperirli: "deve richiamarla la collega che segue il caso", e ovviamente non richiama mai. Prometto aggiornamenti "entro oggi" che non arrivano, email senza risposta.
Personale inaffidabile e tutto chiacchiere — puri venditori interessati solo alla provvigione. Incassato il grosso dei soldi, sparisce l'interesse. Con il senno di poi, mi sarei rivolto a chiunque altro.
Siamo stati accolti dalla direttrice del punto vendita in maniera super professionale mettendoci subito a nostro agio facendoci sentire di essere entrati nel giusto luogo ove effettuare un acquisto per un mobilio casalingo. Consiglio vivamente a chi ha bisogno di recarsi nel punto vendita di Villanova di Castenaso anche solo per un consulto. L’idea che ci siamo fatti che il rapporto qualità prezzo con i loro prodotti sono attualmente i più conveniente sul mercato

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Personale molto gentile e disponibile, magari aggiornerò la recensione dopo il montaggio

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Emanuele, il venditore che ci ha seguiti, si è dimostrato molto competente, paziente e ci ha consigliato al meglio in modo da soddisfare le nostre esigenze.

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Estremamente gentili e bravissimi. Denise da Bologna

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Voglia di qualcosa di diverso, di qualità, di bello. Durata il giusto. Esperienza gradevole.

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Gentilezza cordialità e attenzione al cliente da parte di tutto lo staff oltre ad ottimi prodotti a prezzi molto competitivi. Consigliatissimo!!

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Personale competente ed esperto. appena entrati in negozio ci hanno fatto sentire come a casa, mettendosi subito a disposizione per consigli e/o presentazione dei modelli in esposizione con le varianti associate. ci sono stati di aiuto nelle scelte e nella composizione secondo i nostri desideri. offrendoci finanche la possibilita della scelta dei colori, a casa in modo diretto. consegnandoci la mazzetta dei colori che poi abbiamo riportato il giorno dopo, per la firma del contratto

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L'addetto alla vendita è stato accurato in tutte le spiegazioni. Sono soddisatta dell'acquisto perché è quello che cercavo

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Accoglienza, cortesia, disponibilità e risposte alle mie esigenze unite ad un ottimo rapporto design/prezzo , mi hanno fatto decidere di acquistare presso il negozio di Villanova. Grazie a Emanuele e Valentina

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personale preparato e disponibile, prezzi allineati .

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Sono stato accolto benissimo e sono soddisfatto delle risposte alle mie domande

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Siamo stati seguiti da Emanuele nel negozio di castenaso e devo dire che è stato davvero super gentile e disponibile ed è stato fondamentale per la riuscita della progettazione del mobile living esattamente come lo avevamo desiderato. Si è veramente impegnato affinché arrivassimo al risultato che avevamo in mente! Super soddisfatti!!

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Ottima esperienza. Personale disponibile, gentile e professionale.
Valentina e Girolamo splendidi.

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