Dolfwin Recensioni 25

Sono mesi che faccio depositi per centinaia di euro e non ho mai fatto un prelievo. Chiedo un bonus senza deposito che in altre piattaforme concedono ai clienti abituali, soprattutto se non sono fortunati. Non mi viene concesso e capisco che sia un loro diritto non concederne. Ma credo sia un mio diritto quello di decidere di chiudere il conto, e dopo decine di richieste mi arriva sempre la stessa risposta. Se sai aspettare arriveranno dei bonus e continuano a offrire bonus su nuovi depositi per fare cassa. È inaccettabile!

Non depositate su questo sito esiste un rollover delle vincite pari a 5 volte il deposito... Anche se vincete non potete prelevare

impossibile vincere e sembra impossibile cancellare il proprio account da questo sito.
Una vera truffa.

Pessima esperienza non giocate mai su questo casinò. La ricorrente ha chiesto la chiusura del conto giochi dichiarandosi ludopatica, l'11 novembre è stata correttamente chiesta l'autoesclusione. Nessun riscontro, servizio live chat pessimo, ogni casinò chiude immediatamente il conto giochi quando il giocatore si dichiara ludopatico. L'istante ha continuato a giocare persino la somma del mantenimento unico mezzo di sussistenza per lei e le due figlie di cui una minore. Si è indebitata continuando a depositare. In data 16 Novembre ha fatto reclamo tramite il casinò Guru e dopo 24 ore hanno chiuso il conto giochi. Ovviamente è stato chiesto il rimborso delle somme depositate dall'11 novembre al 18 novembre. La Dolfwin ha dichiarato al casinò guru che la ricorrente ha inviato una richiesta corretta di autoesclusione in data 11 novembre ma ha falsamente dichiarato che il dipartimento ha inviato il 14/11 u.s. email per la verifica. Cosa assolutamente non vera. Hanno ignorato ben 20 email ove si supplicava la chiusura del conto giochi ma continuavano ad inviare bonus con depositi, nonostante, la scrivente si è dichiarata ludopatica. Adesso stanno ignorando il reclamo dove in casinò Guru ha chiesto il rimborso delle somme e che la Dolfwin avrebbe dovuto subito chiudere l'account a tutela dei giocatori a rischio. Oggi il casinò Guru non ha avuto riscontro ha dato alla Dolfwin altri sette giorni per poi chiudere il caso come irrisolto e ovviamente mettendo la Dolfwin tra i casinò in cui non giocare. La Dolfwin è incorsa al reato penale dell'articolo 720 che istiga a giocare un giocatore ludopatico, con un ammenda che va da 206 euro in su e la reclusione da sei mesi ai 3 anni di reclusione per istigazione al gioco d'azzardo di giocatori a rischio. La Dolfwin non ha nemmeno riscontrato un email ove la sottoscritta era disposta a raggiungere un accordo. Questa piattaforma deve sparire. In ogni caso la scrivente procederà a prendere provvedimenti legali per ottenere il rimborso e affinché alla Dolfwin siano riconosciuti i reati penali in cui è incorsa