Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jeg bestilte time og betalte på forhånd for batteribytte. Da jeg møtte opp, var batteriet ikke tilgjengelig. Medarbeideren var uinteressert og kom ikke med noen beklagelse. Dette gjaldt butikken på Je... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Jeg trengte å få byttet knust skjerm og sprukket bakdeksel, samt linseglasset til en av kameralinsene på ferie i Norge. Butikken på Oslo S har jeg bare gode ord å si om, da servicen var upåklag... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fikset bestilling på ny skjerm på kun noen dager og bytte av skjerm tok kun en liten time. God kundebehandøing. Fin opplevelse.

Valutata 1 stelle su 5

Hadde gitt mindre enn 1 stjerne om mulig. Dårligste kundeservice og de ødela telefonen min. Jeg dro dit i desperasjon for å fikse skjermen min for 3500,- Hentet den til at den var glo varm og kom h... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

25 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,5

Tutte le recensioni

(25)

4 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Forhåndsbetalt – men ingen batteri

Jeg bestilte time og betalte på forhånd for batteribytte. Da jeg møtte opp, var batteriet ikke tilgjengelig. Medarbeideren var uinteressert og kom ikke med noen beklagelse. Dette gjaldt butikken på Jessheim Storsenter. Bortkastet tur og dårlig kundeservice. Anbefales ikke.

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg hadde en skuffende opplevelse hos…

Jeg hadde en skuffende opplevelse hos Doctor Mobile. Jeg kjøpte en privacy-skjermbeskytter som kostet rundt 500 kr, og monteringen ble gjort raskt og greit. Etter bare to dager mistet jeg telefonen fra sengen, og skjermbeskytteren knuste.

Jeg forstår at uhell skjer, og jeg forventet ikke nødvendigvis gratis erstatning. Det som skuffet meg mest, var måten jeg ble møtt på da jeg kom tilbake for å gi tilbakemelding. Personen bak disken lo og kom med uformelle og lite profesjonelle kommentarer, noe som gjorde meg ukomfortabel som kunde.

Pga denne opplevelsen kommer jeg ikke til å bruke denne butikken igjen, og jeg vil heller ikke anbefale den videre

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Forferdelig kvalitet

Kjøpte screen protector. Mistet telefonen en gang å både screen protectoren og telefonen min knuste. Gikk for å spørre om en ny screen protector for litt tilbud. De sa nei og ville at vi skulle betale mer for en ny. De ble også sinte og aggressive. Ville gitt 0 stjerner viss jeg kunne.

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hadde gitt mindre enn 1 stjerne om…

Hadde gitt mindre enn 1 stjerne om mulig. Dårligste kundeservice og de ødela telefonen min. Jeg dro dit i desperasjon for å fikse skjermen min for 3500,-

Hentet den til at den var glo varm og kom hjem til at den kortsluttet. Dro tilbake å ba han fikse den eller gi meg pengene. Ente med å fikse den og avtalte møtedag. Møtedag kom og de var langt ned, uten å gi beskjed. Fikk mobilen tilbake til at det ikke er original skjerm eller originalt batteri til iphone

23 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DR mobil Jessheim storsenter

Leverte Ipad for bytte av skjerm avtalte pris for jobben. Alt fungerte som det det skulle ved levering. Da jeg kom tilbake fungerte ikke startknappen med fingeravtrykk leser. ble tilbudt ny for ca 400 kr noe jeg avslo.
Har sendt epost til kundeservice der jeg ber om at de ordner min ipad uten ytterligere kostnade. De har ikke besvart minne to henvendelser per epost. På bakgrunn av dette er jeg trygg på at dette er en useriøs bedrift med liten eller ingen kundeservice.

Styr unna

8 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lovet å ordne to mobiler ila 1-2 dager

Lovet å ordne to mobiler ila 1-2 dager. Garanterer 30 min på skifte av skjerm. Vi har fått gjentatte lovnader om at mobil er klar, men etter en uke og 7 ganger vi har møtt opp for å hente på avtalt tidspunkt for når mobil skulle være klar venter vi fortsatt. Absolutt ingen informasjon og bare nye løgner og tomme forsiktinger. Svarer ikke en gang telefonen med firmanamn. Totaliopplevelss er under enhver kritikk - aldri mer!

31 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Styr unna!

Veldig dårlig service og kundebehandling ved skifte av mobilskjerm. Ingen beskjed om at reparasjonen var utført, dårlig arbeid som førte til at skjermen løsna etter kun 14 dager - og selfølgelig ikke svar på skriftlig klage

21 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Benytt annen tilbyder!

Benytt annen tilbyder!
Erfaringen min med Doktormobil var lite tilfredstillende. Først presenterte de en helt annen pris enn det vi hadde blitt enige om. Videre vil jeg gå så langt som å si at de snakker usant. Jeg ble lovet reparasjon i løpet av et par timer, men da jeg leverte produktet var de tilfeldigvis tomme for delene, men hadde dem på andre avdelinger i Oslo. Da jeg spurte om jeg kunne reise til en annen avdeling for å få den reparert hadde de ikke delene inne der heller - merkelig nok. Imidlertid skulle de få inn delene dagen etter og da skulle de sende telefonen til meg. Ingenting skjedde. Jeg purret flere ganger og først etter tre uker fikk jeg tilbake telefonen. De var ikke villige til å gi rabatt eller noen form for kompensasjon.

Dersom en har behov for å benytte telefonen i løpet av 2-4 uker er min klare anbefaling å levere produktet til noen andre enn doktormobil. Bruk heller en seriøs aktør som ikke lyver og står ved sine avtaler. Doktor mobil vil jeg fraråde på det sterkeste. Det er heller ingen god metode å la være å svare kundene. Dette er en god gammeldags og dårlig "bakgårdsbedrift".

1 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

De er virus til din enhet

Ikke bruk denne inkompetent, amatør og svindler fra 3.verden.
Ikke bare de gjør en elendig jobb men også mister du garantien på din enhet om du senere skulle levere ved en produktfeil som skulle vært dekket av garantien.
Styr unna denne gategjengen de er kriminelle

5 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestilling av laptopbatteri

Jeg bestilte et batteri til min PC som ikke kom. Purret, og fikk et annet tlf-nr. som skulle være "det rette" for denne bestillingen.
Inget batteri ble sendt.
Jeg har sett tilbakemeldinger fra andre kunder, og kan bare råde andre om å holde seg langt unna å ha noe med dette firmaet å gjøre.

4 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Svindel - ikke bruk disse

Vi leverte vår datters IPhone Xs Max til reparasjon på Doktor mobil Manglerud. Vi betalte kr 2000,- for bytte av skjerm. Skjermen virket i 3 uker før den løsnet i limet og telefonen ble helt svart. Da vi reklamerte på telefonen sa han at skjermen var knust, og pekte på en liten ripe nederst på telefonen.
Vi forklarte at skjermen hadde løsnet i limet og derfor hadde sluttet å virke, og at dette hadde ingen ting med ripen i glasset å gjøre. Knust kunne den uansett ikke å blitt da den ikke hadde blitt utsatt for hverken støt eller uforsiktig behandling. Mannen bare ristet på hodet og sa at han kunne bytte skjem igjen, men da måtte vi betale enda en gang. Noe vi selvfølgelig ikke ønsket å ta sjansen på.
Styr unna dette stedet - dette var kr 2000 for ingen ting.

6 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Byttet skjerm i Elverum

Byttet skjerm i Elverum. Oppdaget hjemme at den nye hadde 2 sprekker og sikkerhetsglasset var så tykkt at skjermen ikke reagerte.
Pga sykdom og karantene fikk jeg ikke gått i butikken før etter 14 dager.
Verkstedet har da ny mann på jobb som kun prater engelsk og han nekter å reparere og sier at garanti kun gjelder andre problemer. Kjøper da ny skjerm og sender klage til hovedkontoret, og får oppgulp tilbake om at det er fysisk umulig at skjermen kunne være ødelagt på service. Og dessuten var jeg for sen med å komme tilbake, selv om det gjelder corona og karantene. Og, det vingles hit og dit om hva garanti dekker. Så, styr unna disse sjappene. Vår sak er nå hos forbrukerrådet og vi vil klage til Apple på at de er godkjente for service på deres produkter.

18 febbraio 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più