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Valutata 5 stelle su 5

Nunca habíamos comprado antes y de casualidad, estábamos buscando un arnés y una correa para nuestro perro (un chow chow) y hemos acertado con la compra. Me parece una calidad excepcional. Lo únic... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

He adquirido el conjunto de arnés educativo, collar y correa. Además de tener un diseño super bonito, es de calidad y el arnés una pasada...lo recomiendo totalmente para evitar tirones. Mi perrita tod... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

En primer lugar, la atención recibida a través del chat fue rápida y eficiente. Estaba interesada en un producto agotado y justo tenían uno que subieron a la web. Unos 4 días después lo tenía en casa,... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Es precioso el arnés, buena calidad, todo me encantó, pero las tallas son pequeñas. Mi perro es M y así lo pedí, le queda muy justo, tengo que hacerle una corrección, pero como soy apañada y tengo máq... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Dog.U is here to offer new possibilities. For you and your dog. Our collars, harness, leashes and bow ties have an exclusive design, standing out in the market for their innovation, quality and comfort. We want to improve our portfolio, always focusing on the functionality, beauty and safety of our products. Our goal is to teach the world that life is better with cats and dogs.


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4,6

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Valutata 3 stelle su 5

ARNES Y CORREA SAMBA

El arnés y la correa que he pedido me parecen preciosos (modelo Samba) el diseño es muy bonito y tiene unos detalles magníficos, como venir con chapa incluida o el asa suplementaria para ocasiones excepcionales. El único punto negativo que veo es que el arnés pesa mucho debido a todas las argollas y detalles metálicas que lleva. Por separado no parece que dichas argollas pesen, pero al ser muchas, se nota. El asa especial va reforzada y eso es estupendo, pero por el propio material y las costuras, se añade peso y volumen al conjunto. Mi perra de 4 meses (y casi 4 kg) va incómoda y no lo quiere usar. Tal vez para perros más grandes (la mía no alcanzará mas de 7 kg) vayan estupendamente. Yo de momento lo he tenido que guardar y veremos más adelante.

13 agosto 2023
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Risposta di Dog.U

Hola Elisabeth,

Muchas gracias por tu comentario. El arnés H Slim es realmente completo y como mencionaste muy acertadamente, sus cierres y acabados en metal hacen que el producto tenga un poco de peso. Puede ser que, debido a que es una cachorra, todavía no se sienta del todo cómoda con él, pero estamos seguros de que cuando llegue a la fase adulta le resultará genial.

De todos modos, queríamos informarte que a través de nuestro correo electrónico info@dogu.store puedes gestionar un posible cambio o devolución si lo consideras necesario.

Te agradecemos mucho tu comprensión.

Valutata 5 stelle su 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Diseño bonito y original, y también resistente. Entregado de forma rápida y con poco plástico alrededor. Por ahora, todo perfecto

28 luglio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Contenta

Muy contenta con el producto, muy buena calidad y los colores super vivos, respuesta por parte del equipo ante una duda rápida! Muy contenta

20 luglio 2023
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Risposta di Dog.U

Hola Estefanía, buenas tardes.

Hemos revisado tu caso y nos entristece mucho leer tu comentario y descripción.

Recibimos tu correo a las 16:24 de hoy (26/07) y a las 17:19 mi compañera Carla te envió un correo electrónico con las opciones de cambio/devolución.

En este momento, no entendemos en qué punto hemos fallado en tu pedido, pero de antemano te pido disculpas en nombre de Dog.U.

Las valoraciones son muy importantes para los pequeños negocios, por eso nos sorprende que nos hayas otorgado solo una estrella, ya que según nuestros registros todo ha sido gestionado con agilidad y de manera amable.

Apreciamos tu opinión y esperamos tener la oportunidad de cambiarla en el futuro.

Un cordial saludo.

Valutata 5 stelle su 5

Todo genial

Todo genial! El envío súper rápido y el arnés y la correa son espectaculares y súper cómodos. Se nota la calidad en los materiales. Volvería a comprar sin duda.

18 aprile 2023

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