Snelle levering van mijn producten. Eén borduurpakket was niet op voorraad, dit pakket zou nageleverd worden. Na 2 maanden was het pakket nog niet geleverd. Contact opgenomen met de klantendienst... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Beste allemaal, Sinds een paar jaar klant van Doezelf.nl. Eigenlijk hou ik er niet van om reviews te schrijven omdat de service van een bedrijf zichzelf al uitwijst als zij na aantal jaren nog... Leggi di più
Er werd wederom snel geleverd. Het product voor de tweede keer besteld. Dit omdat de eerste keer grotendeels de verkeerde steentjes erbij zijn geleverd. Moest een foto opsturen van het canvas. Hier... Leggi di più
Diamond painting van een eigen foto laten maken, eerst gevraagd of dat mogelijk was, lay-out gekregen. Heel vriendelijk geholpen. Na ongeveer een week de echte gekregen. Hij is prachtig, mooie kleur... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Doezelf.nl is een gespecialiseerde hobbywinkel uit Schagen met een groot assortiment diamond paintings, borduurpakketten en creatieve hobbymaterialen. Klanten kiezen voor Doezelf.nl vanwege de snelle levering uit Nederland, scherpe prijzen en persoonlijke service. Zowel online als in de fysieke showroom staat kwaliteit, betrouwbaarheid en hobbyplezier centraal.
Informazioni di contatto
De Fok 15A, 1742 PC, Schagen, Paesi Bassi
- info@doezelf.nl
- doezelf.nl
4,6
Eccellente
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snel mijn product ontvangen
Snel mijn product ontvangen, alles was goed.
4 marzo 2025
Non scritta su invito
Nummer 16 van het borduurschema geen…
Nummer 16 van het borduurschema geen garen van ontvangen, dus moet ik aan het eind kijken hoe ik het oplos. Ook komen de nummers van het schema met kaartje met borduurgaren, dus ik moet heel erg opletten adhv foto schilderijtje , beetje jammer, vorige zending was wel oke
13 febbraio 2025
Er werd wedsteentjeserom snel geleverd
Er werd wederom snel geleverd. Het product voor de tweede keer besteld.
Dit omdat de eerste keer grotendeels de verkeerde steentjes erbij zijn geleverd.
Moest een foto opsturen van het canvas.
Hierbij heb ik het folie verwijderd. Daarna er weer op. Zat scheef. Opnieuw eraf gehaald waarop de opdruk onherstelbaar beschadigde. Eigen schuld dus. Maar let hier goed op van jullie kant. Goede steentjes leveren bij een product.
13 febbraio 2025
goede service
Na een mailtje kreeg ik heel snel een antwoord terug
heel klantvriendelijk
13 febbraio 2025
netjes en snel
Van de week mijn nieuwe borduurwerkje en standaard mogen ontvangen. Het ziet er netjes uit en snel geleverd.
13 febbraio 2025
Tevreden
Ik ben naar de winkel gegaan en heel fijn geholpen en wat belangrijk is ook advies gekregen. Zeker aan te raden
13 febbraio 2025
Heel vlot en doen wat ze zeggen
12 febbraio 2025
Goed geregeld
Erg blij met mijn bestelling, snel gelevert zodat ik hem mee kon nemen op vakantie.
11 febbraio 2025
aanrader
Super fijn geholpen via email en volgende dag mijn pakket al in huis! Ik ben benieuwd naar het eindresultaat maar het ontvangen van een premium dp is al een kadootje
11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Niemand thuis
Wegens ziekte ruim anderhalf jaar over een 5 luik gedaan. Toen hij klaar was, lijsten eromheen gekocht en opgehangen. Alle 5 afbeeldingen zijn vreselijk donker. Aan de muur lijkt het een zwarte vlek met iets kleur terwijl het 5 landschappen betreft. Hierover Doe zelf gemaild om een oplossing. Geen antwoord. Na 2 weken opnieuw gemaild.. geen antwoord. In januari geled. Een week lang.... niet te bereiken. In tussen tijd gebeld tot nu.... klantenservice is niet te bereiken. Ook antwoord apparaat.... geen contact.
Op basis van deze ervaring hoop ik dat ze dit lezen en actie ondernemen. Anders is de leus wel makkelijk. Doe het zelf, maar ik niet meer. Dit is dan de laatste keer.
11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Scam
Made an order on 1st December. There was one product not on stock and indicated that waiting time 2-6 working days. That's was fine by me. By December 16th, no update received, that i need to wait longer or something, nothing, i sent an email. No response. Left voice message, as it's not possible to call them. On 23rd December got an reply that my email was in spam and that they will send my order without missing product same day. No tracking code provided. Till this day, no tracking code or package received, no refund and complete ignore by email or phone. Called multiple times and left messages, and sent multiple emails as well. Nothing.
7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Bestelling 2-11 besteld
Bestelling 2-11 besteld, 2x gemaild geen reactie. Bestelling in afwachting… telefonisch krijg ik gelijk een bandje.
Erg jammer! Deze voor een oudere dame besteld die nu erg teleurgesteld is.
12 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di DoeZelf.nl
Beste mevrouw Van Heesch,
Wat jammer dat u ons een waardering geeft van 1 ster.
Op 2 november heeft u inderdaad bij ons een bestelling geplaatst. Zoals de levertijd bij het product vermeld stond, was de levertijd op dat moment 1 a 2 weken.
Dit hebben wij ook door middel van een reactie op uw email van 7 november aan u doorgegeven.
Helaas hebben wij op dit moment nog niet kunnen reageren op uw e-mail van zaterdag 9 november.
Het goede nieuws. Morgen zal uw bestelling worden verzonden, deze is vandaag afgeleverd, maar dit was te laat om vandaag nog mee te geven aan de vervoerder. U kunt dan ook uw bestelling met 1 a 2 werkdagen tegemoet zien. Zoals u mag verwachten volgens de levertijd welke is vermeld.
Met vriendelijke groet,
Doezelf.nl
Super vriendelijk
Super vriendelijk ! Meteen geholpen via mail had een bestelling geplaatst maar perongeluk de verkeerde foto geüpload en mailde hun en kreeg dezelfde morgen na een reactie terug dat ze de juiste foto gingen pakken ook de layout was super en je hebt keuze voor extra kleuren zodat het mooier word kan niet wachten om te beginnen
28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Slechte kwaliteit en niet bereikbaar
Enige tijd geleden een diamond painting besteld van een eigen foto bij Doezelf.nl voo ca. €135,-
De plaklaag is slecht en de kleuren komen niet mooi overeen.
Op 8 aug heb ik hierover gemaild, maar ik kreeg een automatisch antwoord dat een reactie door extreme drukte langer kon duren. Op 2 september opnieuw gemaild, echter tot heden nooit reactie ontvangen. Ook telefonisch geprobeerd, maar ik krijg een antwoordapparaat dat ik mijn nummer achter moet laten. Dit gedaan, maar ook hierop nooit reactie. Ik raad mensen af om hier te bestellen omdat de kwaliteit slecht is en ze biet bereikbaar zijn bij problemen.
2 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di DoeZelf.nl
Beste Wilma,
Wat ontzettend jammer dat u deze weg heeft gekozen. U heeft inderdaad een aantal e-mails gestuurd en een voicemail bericht ingesproken.
Echt u heeft ook een reactie ontvangen van ons. Dat deze niet geheel naar wens kan zijn, kunnen wij ons voorstellen, echter deze review vinden wij niet passend.
Mocht u de e-mail niet hebben gelezen, dan geven wij hier een samenvatting.
Allereerst de kleur van de witte blessen van de paarden. In het echt zullen deze vast en zeker wit zijn, echter op de foto zijn ze dit zeker niet. Op de foto zijn ze wag grijzig / blauw. Iets wat u ook terugziet in het resultaat van de diamond painting.
Overigens is dit ook terug te zien op de layout welke u heeft ontvangen en ook heeft goed gekeurd.
Wat betreft de steentjes die loslaten van de diamond painting. Op de door u gestuurde foto’s heeft u de diamond painting opgerold. Dit zorgt ervoor dat losse steentjes en rijen steentjes verschuiven. Steentjes gaan los zitten en de lijmlaag raakt beschadigd.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet ,
Doezelf.nl
Als eerst ging het verkeerd met het…
Als eerst ging het verkeerd met het willen betalen voor mijn bestelling maar dat ging niet.
Via mail contact gehad en toen hadden jullie mij een betaling verzoek gestuurd en zo kon ik voor mijn bestelling betalen.
Weet nog steeds niet wat mis ging.
Maar bedankt voor jullie hulp was goed gegaan achteraf dankzij jullie inzet top.
25 luglio 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.