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Valutata 5 stelle su 5

La sensibilità del medico, che ha capito oltre a risolvermi il mio problema consigliandomi il medicinale da assumere. Che ero in uno stato d'ansia legato al disturbo che stavo avendo e mi ha rassicu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Richiesta dall’estero. Parlo con un medico che mi indirizza ad uno specialista (dermatologo) In video osserva il problema, tranquillizza sulla situazione, comunica esito esame obiettivo, che viene co... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

anche se inizialmente l'app non mi faceva accedere grazie al supporto mi hanno attivato il profilo. Poi è stato tutto semplice e veloce inserire le pratiche ora vedremo in quanto tempo arrivano i rimb... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho utilizzato due volte il consulto a distanza dei medici e solo stato collegato in pochi secondi con professionisti preparati he mi hanno saputo dare le corrette indicazioni. Uno strumento che mi fa... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Equipe medica

Scritti dall'azienda

Con DOC 24 hai un medico 24 ore su 24, anche di notte e nei weekend, puoi programmare consulti specialistici e tenere sotto controllo i tuoi parametri vitali. Avrai sempre con te la tua storia medica e i tuoi dati da app e da pc. Scopri il nuovo servizio "Check Salute" con cui potrai valutare il tuo stato di salute in real time senza dover utilizzare nessun device. Questo innovativo servizio ti permette di misurare i tuoi parametri vitali in meno di 60 secondi!


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

21 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

La sensibilità del medico

La sensibilità del medico, che ha capito oltre a risolvermi il mio problema consigliandomi il medicinale da assumere. Che ero in uno stato d'ansia legato al disturbo che stavo avendo e mi ha rassicurato e tranquillizzato.

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

servizio pessimo

servizio veramente pessimo, con una richiesta rifiutata hanno risposto alla mia richiesta di motivazione dopo 1 mese e svariati solleciti.

28 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di DOC24

Gentile Giulia, comprendiamo il suo disappunto, tuttavia, desideriamo informarla che DOC24 non è direttamente responsabile di alcuni disservizi riscontrati nelle ultime settimane nell'ambito del servizio Rimborsi a cui lei fa riferimento. Per qualsiasi chiarimento riguardo alle sue pratiche l'Ufficio Rimborsi è sempre a sua disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Io ho contattato la veterinaria e mi…

Io ho contattato la veterinaria e mi sono trovata benissimo! Persona molto disponibile e gentile! Consigliatissimo!

4 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di DOC24

Salve Marco, la ringraziamo per la sua ottima recensione!

Valutata 3 stelle su 5

bene ma non benissimo

anche se inizialmente l'app non mi faceva accedere grazie al supporto mi hanno attivato il profilo. Poi è stato tutto semplice e veloce inserire le pratiche ora vedremo in quanto tempo arrivano i rimborso.

12 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di DOC24

Buongiorno, la ringraziamo per avere lasciare la sua recensione positiva del nostro servizio, speriamo caldamente che possa rimanere sempre soddisfatt*

Valutata 5 stelle su 5

Medico gentile

Ho contattato un medico per avere un'altro consulto riguardo a un problema, mi ha dato una sua opinione e un consiglio del medicinale da poter utilizzare.Consigliato

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di DOC24

Buongiorno Franca, il team di DOC24 la ringrazia per la sua recensione!

Valutata 1 stelle su 5

Il riborso da area SALUS NON FUNZIONA. Sono 2 Mesi che aspetto

Sto aspettando da 2 mesi allineamento anagrafiche da Area SALUS (attraverso edenred) a DOC 24. Ad oggi non è ancora possibile fare rimborsi

1 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di DOC24

Gentile Roberto, comprendiamo il suo disappunto, tuttavia, desideriamo informarla che DOC24 non è direttamente responsabile per la questione da lei segnalata, in quanto ci risulta che non possa piu inserire richieste poichè risulta avere esaurito il massimale a sua disposizione, come puó vedere dalla sua area riservata e come le era stato anticipato a fine ottobre dai colleghi dell’Ufficio Rimborsi. Qualora questa informazione non le risultasse corretta o per richieste antecedenti all’1/9/2024 le consigliamo di rivolgersi direttamente a BiSALUS, che potrà assisterla al meglio. Rimaniamo comunque a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.

Valutata 5 stelle su 5

Visita specialistica a distanza: pediatra

Mi sono trovata molto bene con il servizio di Doc24 perché è celere, ben organizzato e il pediatra è stato disponibile e accurato.

21 novembre 2023
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Risposta di DOC24

Buongiorno Giorgia, la ringraziamo della recensione che ha lasciato, speriamo che possa esserle di aiuto anche in futuro. Il team di DOC24

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e competenza

La dottoressa è professionale, competente, preparata, "delicata".

18 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di DOC24

Buongiorno Paola, la ringraziamo per la sua ottima recensione, da parte del team di DOC24 e dei suoi collaboratori, quali anche la dottoressa che menziona! A presto.

Valutata 5 stelle su 5

Consulenza telefonica pediatrica

Ho usufruito della consulenza telefonica: ho riscontrato disponibilità gentilezza, accoglienza, accuratezza e professionalità. Oltre alla disponibilità h24 che ovviamente è rassicurante e comoda, soprattutto in assenza di servizi pubblici.

14 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di DOC24

Buongiorno Marilù, la ringraziamo per la sua ottima recensione, siamo grati che il nostro servizio le sia stato utile, speriamo che possa esserlo anche in futuro, una buona giornata dal team di DOC24!

Valutata 2 stelle su 5

Ho questo abbonamento abbinato al…

Ho questo abbonamento abbinato al finanziamento dell' auto. Sinceramente non ho capito a cosa serve e come funziona.

19 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di DOC24

Buongiorno Stefano, grazie della sua recensione, ci teniamo che i nostri clienti siano soddisfatti dei nostri servizi, ma soprattutto che utilizzino quello che offriamo loro. Per tale motivo se ha interesse ad usufruirne non esiti a contattarci a questa mail: info@doc24.it o andare direttamente sul sito web di DOC24.

Valutata 1 stelle su 5

Fatto un ordine 2 settimane fa’ancora…

Fatto un ordine 2 settimane fa’ancora niente
Si parlava di 2/3 giorni

28 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di DOC24

Buongiorno Massimo, il nostro prodotto DOC24 non è un prodotto fisico ma un servizio che si attiva immediatamente dopo l'acquisto, quindi non c'è nessuna spedizione nè tempo di attesa, neanche di 2 o 3 giorni come scrive lei. Non penso che il disservizio sia relativo a noi. Se ci fornisce maggiori informazioni possiamo comunque effettuare ulteriori verifiche. Può scrivere a info@doc24.it. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Risoluzione problema tempo 0

Sono in gravidanza ed avevo urgente necessità di effettuare una visita endocrinologica, disponibilità tramite Cup, Febbraio 2024, privatamente entro qualche giorno.

Alle ore 9 chiamo la centrale operativa, ore 9:45 appuntamento in video chiamata con medico specialista, ore 10:30 ricevo esito per mail. Ore 11 mi reco in farmacia per acquistare la pastiglia necessaria per la patologia riscontrata.

Servizio eccezionale!!!

5 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rapido, veloce e preciso

A causa di una caduta, mi son trovato di domenica con sangue nell'occhio. Il Pronto Soccorso non ha potuto ricevermi perchè "gli oculisti lavorano dal lunedì al venerdì".

Con Doc24 in 5 minuti ho fatto una videochiamata con un medico, mi sono fatto visitare ed ho ricevuto la prescrizione per del collirio.

17 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio per parlare con un…

Ottimo servizio per parlare con un medico in qualsiasi momento ovunque ti trovi.
Professionali e veloci, ho richiesto un parere in più in merito a degli esami del sangue effettuati e senza perdere tempo prezioso

9 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Richiesta dall’estero

Richiesta dall’estero. Parlo con un medico che mi indirizza ad uno specialista (dermatologo)
In video osserva il problema, tranquillizza sulla situazione, comunica esito esame obiettivo, che viene confermato una decina di giorni dopo dal mio dermatologo.

18 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

In pochi secondi un consulto prezioso

Ho utilizzato due volte il consulto a distanza dei medici e solo stato collegato in pochi secondi con professionisti preparati he mi hanno saputo dare le corrette indicazioni. Uno strumento che mi fa tranquillità in un contesto dove è sempre più difficile avere un supporto puntuale dalla sanità pubblica.

28 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super competenti e professionali

Super competenti e professionali! Ho chiamato stamattina per un consulto, i medici erano tutti occupati e mi hanno richiamato loro dopo 3 minuti. Molto gentili e precisi. Consigliato vivamente!

7 giugno 2023
Non scritta su invito

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