Distriauto.it Recensioni 2.296

TrustScore 4.5 su 5

4,4

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.204 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti e dei prezzi competitivi, spesso considerati i migliori sul mercato. Apprezzano anche la rapidità e l'efficienza del servizio di consegna, con molti che evidenziano come i prodotti arrivino nei tempi previsti e in ottime condizioni. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come spedizioni separate o ritardi inaspettati. Alcuni hanno anche segnalato che i prodotti ricevuti non erano sempre conformi a quanto ordinato o descritto, o che l'imballaggio non era adeguato, causando danni durante il trasporto.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prodotti. Molti apprezzano la qualità dei ricambi e... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono soddisfazione per il servizio di consegna. Molti lodano la rapidità delle spedizioni... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze positive con la qualità dei prodotti. Molti clienti apprezzano l'ottimo... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sui prezzi, trovandoli competitivi e convenienti, spesso inferiori... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il processo d'ordine. Molti apprezzano la facilità del sito e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato 4 pneumatici yokohama bluearth 4s aw21 per adesso sono molto contento. Spedizione nei tempi previsti e inballate con del cellophane. Non do 5 stelle per il tracking che era scritto tutto... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ordinato due braccetti, arrivati con due spedizioni separate...e quello non è un problema...unico neo occorre migliorare gli imballi, in modo che l'oggetto ordinato non subisca in nessun modo collisio... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho messo 4 stelle per il motivo che le gomme come altri ricambi vanno testati nel tempo. Soddisfatto per la consegna avvenuta entro i tempi dichiarati e a detta del gommista le gomme sono di buona qua... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ordine arrivato molto velocemente articolo compatibile con l' originale ma non uguale la sezione della molla è 12.2 mm mentre l' originale è 13 lo hanno compensato con mezza spira in più...


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Êtes-vous client chez DISTRIAUTO ? Votre opinion est très importante pour nous, et nous serions heureux de connaître votre avis. Nos équipes s'engagent chaque jour à vous proposer la plus large sélection de pièces auto neuves aux meilleurs prix. Le service après-vente et notre équipe commerciale sont à votre disposition tous les jours pour répondre à vos besoins. Nos experts informatiques travaillent sans relâche pour optimiser le site et garantir une correspondance précise entre les pièces et les véhicules. Notre priorité : votre satisfaction.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2296 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

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Valutata 1 stelle su 5

Arrivano pneumatici usati.

Arrivano pneumatici usati.

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Distriauto.it

Risposta di Distriauto.it

Ci dispiace per quanto segnala: ricevere pneumatici che sembrano usati non è l’esperienza che vogliamo offrire.

Per permetterci di verificare rapidamente (eventuali segni di montaggio, stato del battistrada, DOT/indicazione DEMO), può aprire un ticket dalla sua area cliente indicando il numero d’ordine e allegando alcune foto chiare dei pneumatici (spalle, battistrada e codice DOT)? Il servizio post-vendita potrà controllare il caso e proporle la soluzione più adatta, secondo le verifiche.

Valutata 1 stelle su 5

sono dei truffatori

sono dei truffatori. Ho restituito la sonda lambda difettata da più di due mesi e loro continuano a prendere tempo con la scusa della revisione per non rimborsare il pezzo. Ho presentato segnalazione all'AGCM ora basta sti siti scam. Non comprate nulla da loro perchè se arriva un pezzo difettato oltre a farvi pagare la spedizione del reso non vi rimborsano nulla. ATTENZIONE!
aggiornamento al 07/04/2026 la loro email:
Buongiorno,

Capisco perfettamente il suo disappunto.

Ad oggi, il nostro deposito ci ha comunicato che il reso della sonda lambda (ordine A1IWD00126) non è stato accettato perché, al controllo, risultano segni di montaggio e mancanza dell’imballo (foto allegate). In questo caso non possiamo procedere ad alcun rimborso.

Il deposito ci ha indicato 2 sole opzioni operative:
1) Rispedizione dell’articolo al suo indirizzo: costo di spedizione 20€ a suo carico.
2) Smaltimento/rottamazione dell’articolo.
La prego di risponderci indicando chiaramente quale opzione sceglie (1 oppure 2).
Cordiali saluti.

Quindi in pratica non danno garanzia legale sui ricambi! FATE ATTENZIONE!!!

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Distriauto.it

Risposta di Distriauto.it

Ci dispiace leggere questa esperienza e capiamo la sua frustrazione, soprattutto dopo due mesi di attesa.

Per poter verificare subito cosa sta bloccando la pratica (rientro a magazzino, esito della verifica tecnica e stato del rimborso), le chiediamo di contattare il servizio dopo-vente tramite il suo account Distriauto.it aprendo un ticket (oppure, se lo ha già aperto, ci indichi il numero del ticket): in questo modo possiamo priorizzare internamente la richiesta e farla gestire al più presto da un operatore.

In generale, una volta che il reso risulta ricevuto e registrato a magazzino, la pratica viene lavorata entro i tempi previsti dalla procedura; se nel suo caso i tempi si sono allungati così tanto, è un’anomalia che va controllata nel dettaglio. Anche il tema delle spese di reso viene valutato in base alla natura del problema (difetto/non conformità) e agli esiti della verifica.

Ci può lasciare qui (senza dati sensibili) il numero ordine e, se disponibile, il numero RMA/ticket? Oppure ci contatti dal modulo di assistenza: così recuperiamo subito la sua pratica.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

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