Dining Week Recensioni 

Super fin service og hurtig svartid. Jeg havde lavet en reservation til 4 personer, men havde brug for at få den ændret til 2 personer. Dette klarede Anne-Sofie let og elegant.

Havde ved en fejl bestilt 5 billetter i stedet for 4 stk.
Pengene fik jeg retur dagen efter og en mail fra kundeservice. Dejligt :-)

Virkelig god hjælp da jeg skulle ændre en reservation. Super og hurtig service

Jeg havde brug for at ændre min booking fra 2 til 3 personer. Jeg fik fantastisk effektiv og hurtig hjælp af Anne-Sofie fra kundeservice.

En anledning til at få nye, gode spiseoplevelser og meget søde, hjælpsomme og kompetente mennesker i administrationen, som ikke kan roses nok.

Fik booket forkerte datoer - de blev ændret med det samme. Super god service

Jeg faldt for et af deres helt sikkert fine tilbud, men, men, men: Så kommer der et helt igennem (og horribelt højt) gebyr på på 26 kr. PR. PERSON!! Så bestiller man en middag for hele familien, skal man altså af med flere hundrede kroner i gebyr for den ene bestilling. Når man så skriver til Diningweeks kundeservice for at spørge, om ikke der er sket en fejl, når de sætter så stort et bebyr på pr. person, er det absurde svar, at beløbet dækker markedsføring og kundeservicesvar! Altså dækker beløbet, at de skal sidde og svare på, hvorfor gebyret er så højt pr. bestilling! SÅ SÆT DET DOG NED, OG SPAR DERMED UDGIFTER TIL DEN ÅBENBART SÆRDELES DYRE KUNDESERVICE! Det ville også give mere gennemskuelige priser for os forbrugere.

Rigtig god service og effektivitet!

Jeg skal helt sikkert benytte dinningweek endnu mere hvert år😃😃😄

Super hurtig og god service!
Dejligt koncept 🥳

Hurtig og imødekommende service, da vi havde booket forkert. Vi fik hurtig hjælp, og fik refunderet vores penge uden problemer, da vi fik booket rigtigt. Nu glæder vi os til et besøg på Skagen Fiskerestaurant.

Virkelig sød kundeservice, der hurtigt løste problemet når men selv er i en fjumregøg, tusind tak til Anne-Sofie - glæder mig meget til maden!

Super god service fra firmaet bag alle restauranterne, jeg fortrød jeg ik havde bestilt vinmenuen i første omgang, og skrev om min "nød", og vupti det fixede vi lige, tak

Tak til Anne-Sofie i info, der hjalp med at finde alternativ til den booking vi desværre ikke kunne benytte. Super service.

Tak til Nicoline for hurtigt og effektivt at hjælpe os med at få ændret vores booking. Vi glæder os til en skøn aften.

Har simpelthen fået den bedste og hurtigst service af Nikoline fra madbilletten i dag.

Fantastisk koncept, og altid spændende restauranter og arrangementer.
Servicen er helt i top, jeg henvendte mig til madbillet og inden for en time havde jeg fået løst min udfordring.
Super service fra Nicoline, når jeg selv booker forkert :)

Købte i start denne uge et Diningweek tilbud via Madbillet.dk. Valgte allerførst kriterie “Kbh K”, da jeg bor i Kbh. Søgte efter Skagen Fiskrestaurant, relevant dato og tid, bestilte og betalte mad- og vinmenu. Så snart jeg fik bekræftelsen kunne jeg se, at jeg havde købt til Skagen Fiskerestaurant i…Skagen!! Skrev straks til Diningweek/madbillet.dk og gjorde opmærksom på fejlen, som ikke er min, da jeg valgte Kbh K som søgekriterie, som det første. Efter et par forsøg fik jeg positiv respons fra en navngivet person hos Diningweek/Madbillet om, at hvis jeg straks gik ind og købte det rigtige sted, så ville jeg få pengene retur for købet i Skagen by. Der var så blevet udsolgt i mellemtiden, men fandt et brugbart omend ikke lige så godt alternativ. Så snart købet var gennemført, sendte jeg bekræftelse på det nye køb retur til Diningweek/Madbillet, og det har jeg så gjort hver dag siden i håb om, at de ikke bare tager rø… på mig! Men jeg har intet hørt, og vores middag var i fredags, så nu har jeg brugt dobbelt så mange penge, som først planlagt hos Diningweek uden at få noget for mere end halvdelen af beløbet. Det må man da kalde at tage rø… på folk, når jeg åbenbart ikke har mulighed for at komme igennem til dem, og ingen svar eller penge retur får fra dem. Det er slut med Diningweek/Madbillet, som i dette øjeblik stadig skylder mig de lovede næsten 1000 DKK. Man burde kunne give minus stjerner/rating til virksomheder, der ikke holder, hvad de så konkret lover!!

Uhæderlige annulleringsbetingelser. De siger man frit kan annullere excl billetgebyr, men billetgebyret fremgår intet sted.

Sluseholmen, hvor vi bor, mangler virkelig gode spisesteder. Dining week blev anledningen til at tjekke vores nyeste spisested @spiseriet på Teglholmen ud. Med hyggelig uformel stemning, dejlig mad, smukke vin-match & dejlig udsigt er Spiseriet et dejligt bekendtskab, og en perfekt match til Københavns nyeste hood.