Din-Server.dk ApS Recensioni 

139
•
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har købt servere hos Din-server.dk ad flere omgange, og jeg har været rigtig tilfreds hver gang. Jeg har haft nogle udfordringer med opsætningen, men Rune fra Din-server.dk har været utroli... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Jeg har haft en Valheim-server hos din-server.dk i over et år nu, og servicen er kun blevet bedre med tiden. Har lige kæmpet lidt opdatering af serveren, som ellers har kørt fint det meste af tiden. S... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg tror aldring jeg har fået hurtige support, og dette på et problem som slet ikke var relateret til Din-server.dk men derimod et problem der ligger hos spiludvikler af ASKA. Med den service og komm... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

flyttede fra nitrado, til din-server. 1. det kørte overhovedet ikke 2. dlc og mods havde start problemer 3. pladsmangel til mods blev dette løst... ? JA DET TROR JEG NOK... fik kæmpe hjælp over d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di cloud storage

Scritti dall'azienda

Ved Din-Server finder du Danmarks bedste serverhosting og DDoS beskyttelse.. Alle vores servere er hostes i Danmark ...


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

139 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(139)

10 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

DIN SERVER ER LOR*

virkelig dårlig service ingen form for bedst ydeevne af service til deres kunder de sidder bare på deres flade heeeele dagen

15 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

fin service. fejl i systemet

jeg har for nyligt lejet en farming simulator 19 server hos din-server og stort set med det samme kom der en mail om at serveren var oprettet og at jeg kunne bruge den. dette var dog ikke tilfældet og jeg fik først den rigtige mail senere på aftenen. jeg ringede og spurgte deres support og jeg fik fat i nikolaj som virker som en flink ung gut han mangler dog bare at have lidt bedre styr på teknikken. jeg har den opfattelse at medarbejderne er på massivt overabejde da jeg klokken 21:13 (deres tekst support har åbent fra 12-19) fik en lettere agresiv mail fra dennis larsen om at han tidligere havde sagt i en mail at de ventede på at ham der stod for det var kommet hjem. som han i øvrigt ikke havde sagt i en mail. personen der står for at oprette serverene må da også være på massivt overabejde da jeg klokken 20:33 fik den rigtige mail om at serveren var åben og klar, denne gang kunne jeg da også bare logge ind og alt virkede som det skulle.
en ting i måske kunne gøre er at "uddanne" jeres support lidt mere i hvordan de ordner problemer.
ellers kan jeg anbefale dem de virker til at stå til rådighed selv lidt udenfor arbejdstiden.

18 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hold jer langt væk fra dem.

Hold jer langt væk fra dem.
Deres service er forfærdelig, og de trækker penge fra ens konto selvom man har opsagt sin konto ved dem.

Ringer man til dem får man hvad der lyder som en ung fyr der sidder på et larmende værelse i røret som ikke er til megen hjælp, og skriver man en ticket til dem og markere den høj prioritet tager det 21 timer før de svare og alligevel beder om flere oplysninger som står direkte i ticketen.

Jeg opsagde min konto ved dem da deres system ikke virkede og de efter flere dage stadigvæk ikke kunne få min server op.
Efterfølgende har de sendt mig adskillige fakturere om betaling, selvom jeg ikke har en konto ved dem, og har lige opdaget at de oven i har trykket penge på min konto en måned efter at havde opsagt kontoen ved dem.

Edit:
Aggressive i deres svar kan man da ellers lige sige de er.
Hvis de nu overhoved så deres tickets igennem var det tydeligt at se at jeg fik et svar om at serveren blev opsagt og pengene betalt tilbage da deres server ikke virkede.
Om det så er fordi de trækker pengene igen, eller aldrig betaler dem tilbage kan være lige meget, der er trukket penge som der ikke skulle være.

26 gennaio 2020
Non scritta su invito
Logo di Din-Server.dk ApS

Risposta di Din-Server.dk ApS

Hej.

Som du også er blevet meddelt i support ticket er det dit eget ansvar og opsige din server, du blev også bedt om at sende en opsigelse af de andre supportere.
De eneste penge der er trukket fra din konto er dem du betalte den dag du bestilte din server.
Vi har tjekket alle steder og ingen penge er trukket fra dig af udover den 8 dec.
Vores system trækker heller ikke penge fra vores kunder dette skal de gå ind selv og gøre.
Så snyd kan vi vidst rette mod dig eller forsøg på dette.
Beviser for at der kun er trukket 1 gang for din konto af:
Bevis for 1 regning kun der er betalt: https://gyazo.com/bd2c24375d68ed0a2de0f24490ee11c4
Bevis for regning 2 ikke er blevet trukket: https://gyazo.com/feb95679d256e540f731f6895380c23b

Med Venlig Hilsen

Dennis
Din-Server
Supporter


UPDATE:

Nå du kommer og ligger en dårlig tone for dagen selv regner du med at vi skal skrive på en pæn måde til dig.
Det var dig der kom og startede hele samtalen med at du ville politi anmelde os og vi var det største fusker firma og jeg ved ikke hvad.

Valutata 2 stelle su 5

Nikolai som er staff hos Din-Server

Nikolai som er staff hos Din-Server. Ringer til tlf support hvor ha siger *Hvem snakker jeg med* jeg spørg så hvorfor han ikke oplyser hans navn istedet for at lyde så sur i tlf. Jeg spørg ham om hjælp og han svare rigtig nedladende til mig. jeg fløjter efter min hun imens vi snakker fodi den er ved at smutte. så siger niko at jeg skal holde min kæft med at fløjte efter ham og snakker ikke pænt til ham. Jeg ber ham om at holdesin kæft og værer mere prof istedet for det bæ han har gang i. Det er ikke første gang at niko er sådan over for mig. Han snakker aldtid grimt og nedladende til mig

nu til det gode

Mikkel har hjulpet mig en masse på servern og været rigtig god til at svare og hjælpe fuld respekt til ham han gør det sku godt

28 novembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Din-Server.dk ApS

Risposta di Din-Server.dk ApS

Hej Markus,

Vi beklager din dårlige oplevelse med vores telefon support.
Vi vil naturligvis følge op på dit feedback og tage en snak med den pågældende Supporter.

Vi er dog glade for at du har haft en god oplevelse, med vores anden Supporter Mikkel.

Vh,

Din-Server teamet.

Valutata 4 stelle su 5

Jeg er blevet glad for at være hos din…

Jeg er blevet glad for at være hos din server.
Da jeg er handicappet og har ikke så meget overskud i min hverdag.
Så jeg fik dem til at lave nogle ting så jeg ikke skal bruge så meget tid på div.
Du har virkelig været hjælpsomme.
Samt når jeg kom med nogle ide’er så gik de i gang med at undersøge om de kunne tilbyde det som jeg spurte om.
Det er i mine øjne kaldes service.
Vores server køre helt fint i dag efter at de kigget på serven.

7 novembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jamen morten

Jamen morten, sjovt var det din supporter mike der havde sat alt op. ikke mit problem at i ikke kan holde styr på jeres supporter som endda krævede 2500 for 3 mdr support til serveren.'
Held og lykke i retten da jeg har haft access i 2 dage :D og så vil du ha fyldt beløb for 6 mdr som jeg intet har haft lejet eller har adgang til efter 2 dage

20 ottobre 2019
Non scritta su invito
Logo di Din-Server.dk ApS

Risposta di Din-Server.dk ApS

Hej Kasper

Mike er ude af Din-Server og meldt til politiet.

Hvis du har noget fra ham vil jeg gerne ha det da det ikke er det han har sagt til mig.

Kan du ikke smide en mail til mig og så skal vi nok finde ud af en løsning på dette problem.

Hilsen Din-Server
Morten
Ejer

Valutata 1 stelle su 5

Ikke brug deres host.

Nej nej nej!
Jeg havde engang en server hos dem, de var meget flinke til at starte med men når man fik købt sin server, gjorde de ikke en skid mega langsom support, når man spurgte om hjælp sagde de at de ikke var ens udviklere.

Og det værste er at jeg på en tidspunkt havde brug for hjælp inde på fjernskrivebords adgangs tingen hvor de derefter fik rettet fejlen, dog kom der 20 flere fejl elendigt host kan ikke anbefales til nogle som helst.

11 ottobre 2019
Non scritta su invito
Logo di Din-Server.dk ApS

Risposta di Din-Server.dk ApS

Hej CapoxDK,

Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse af vores Support.
Men vi yder desværre ikke Support på andet end vores Game Servers.

Køber du en VPS hos os, vælger du at sætte en FiveM server op på din VPS købt vil os, kan vi ikke garantere dig at vi kan yde support på den Server. (Da man på en VPS, kan sætte en hvilken som helst Server op, kan vi ikke garantere at vi har en Supporter der kan løse dit problem til en specifik Server)

Ligemeget hvor man køber sin VPS, kan der være problemer med Fjernskrivebords adgang, vi prøver så vidt muligt at løse problemet hurtigst muligt.

Jeg kan ingen rapport finde, på de "20" nye fejl som du nævner dukker op? Oprettede du en ticket på dette?

Vh,

Mikkel.

Valutata 1 stelle su 5

Har aldrig nogensinde fået så dårlig support

Har aldrig nogensinde fået så dårlig support hjælp før....
Jeg spurgte om de kunne hjælpe med at sætte en database op, hvor de svarede ja. Efter 2 dage er der stadig ikke sket noget, jeg prøvede at skrive igen da jeg havde fået en ny fejl, hvor man blev svaret med "Hej Det nytter ike og sende flere Support sagde und"

2 ottobre 2019
Non scritta su invito
Logo di Din-Server.dk ApS

Risposta di Din-Server.dk ApS

Hej Lukas

Når man lejer en vps og vil ha FiveM server på den, så er det en selv der skal sætte den op og ikke os der skal gøre det for dig.

Vi prøver og hjælpe så godt vi kan og vi kan ikke bruge alt vores tid på og side og hjælpe med noget som vi ikke skal hjælpe med..

og ja som du skriver så går det ikke hurtigere ved du sender 6 support sager ind som handler om det samme.

Hilsen Din-Server

Valutata 5 stelle su 5

Kæmpe ros <3

Hey

Jeg vil give dem 5 stjerner fordi at de er så hurtige ved deres support.
Det er så dejligt at der er så kort tid.
Jeg sendte en besked til dem og der gik under 5 minutter så svarede de mig. KÆMPE ROOOOOS TIL DEM <3
Deres vps'er er generalt også bare god. Kæmpe ros til dem, syntes alle burde bruge det.

Mvh
Lukas K.

13 settembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Min anmeldelse af supporten

Meget dejlige support men er dog meget langsom til af svar. Men vil dog sige deres support vikker meget professionel. Vil gerne sige mange gang tak til Mikkel Krogsholm for at hjælp til og være meget venlige. Hvad jeg vil anbefal til din-server er at få support tid lidt mere ned.

13 settembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Din-Server.dk ApS

Risposta di Din-Server.dk ApS

Hej Rasmus,

Tak for din anmeldelse, vi prøver altid på at gøre os bedre.
Vi kan desværre ikke altid garantere at vi svare indenfor en time, da vi ikke er online 24/7, vi svarer dog altid indenfor 24 timer dog oftest på under 3 timer.

Vh,

Mikkel.

Valutata 1 stelle su 5

Lallende amatører!

Lallende amatører!
Har brugt deres "service" i 3 måneder. Valgte at skifte til noget der rent faktisk virker.
Min server har nu været nede i 2 uger(!) og hver gang man skriver til supporten, får man at vide at den kommer op senere i dag.. Det er, hvis man ellers får svar, for det kan de åbenbart heller ikke finde ud af. Der kan gå en 3-4 dage og når de så endelig svarer, kan de ikke huske noget som helst. Har gentaget mig selv gang på gang, på trods af deres ticket-system hvor hele samtalen fremgår..
Dertil kommer mere eller mindre flabede svar fra både ansatte og ejer!
Tro ikke på de positive anmeldelser, dem har de sikkert købt sig til..

3 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Noget være bras.

Det er det værste bras ‏jeg har oplevet længe. Svarer ikke på beskeder. Er altid under vedligeholdelse. KØB. DET. IKKE.
Det er snyd og bedrag!

15 giugno 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kan hverken stave

Kan hverken stave, eller forstå.
Vil fraråde alle og en hver at købe noget hos dem.
Det tog over 24 timer at få en vps.
Træls at vi i danmark skal udsættes for så dårlig service.

31 maggio 2019
Non scritta su invito
Logo di Din-Server.dk ApS

Risposta di Din-Server.dk ApS

Hej Mathias

Jeg beklager du har måtte vente i 24 timer på din vps

Kan du ikke smide en mail på morten@din-server.dk
så får du lige 7 dage mere oven i din server.

Hilsen Morten
Din-Server
Ejer

Valutata 1 stelle su 5

Elendige vpser

Elendige vpser. Ikke det vær.

5 maggio 2019
Non scritta su invito
Logo di Din-Server.dk ApS

Risposta di Din-Server.dk ApS

Hej Andreas

Kan du ikke sende en mail hvad der er galt med din vps så vi kan finde en løsning på det ??
Morten@din-server.dk

Hilsen Morten
Ejer

Valutata 5 stelle su 5

ROS TIL DEM

ROS TIL DEM
De har den beste support jeg nogen siden har haft og de er gode og ville gerne hjælpe dig meget jeg anbefaler at i skal tjekke den ud

3 maggio 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più