Dimsum Reizen Recensioni 

Alles goed geregeld, duidelijk, mooie plekken gezien en werd goed geholpen bij het reisbureau. Enig puntje van kritiek waren de hotels. De hotels waren prima, maar het gebeurde meerdere keren dat we aankwamen in een heel mooi dorpje. Waarbij 90% van de hotels een mooi uitzicht hadden op de vallei/ berg etc. en wij een van de weinige hotels hadden waarbij alle kamers uitkeken op een stenen muur of een parkeerplaats. Dus was wel jammer.

Duidelijke en snelle communicatie.
Reisplannen zijn verwezenlijkt zoals gewenst.
Alles aan het reisplan klopte ook.
Kwalitaitef goede locaties en service.
Vriendelijk personeel.
Kortom goed en degelijk.

Top reis naar Albanie gehad. Mooie plekjes bezocht en goede adviezen bij ons reisbeschrijven gekregen. Fijne heldere communicatie vooraf en achteraf.Je krijgt een persoonlijke begeleider voor vragen wat vertrouwd voelt.
Ze luisteren goed naar je wensen en geven snel antwoord. Ze staan open voor feedback. WIj gaan zeker weer bij hun een reis plannen. De manier van reizen en plekjes bezoeken sluit goed aan van wat wij willen.

Net terug van 3 weken Indochina en wat een prachtige reis was het! DimSum verzorgde onze reis naar Cambodja en Vietnam. De verwachting is volledig uitgekomen. Als je massa toerisme, standaard praatjes, grote hotels, internationale gidsen etc zoekt is DimSum niet je partner.
Zoek je boutique hotels, lokale gidsen, chauffeurs, (enigszins) sustainable lokaties, bijzondere ontmoetingen; dan moet je bij DimSum zijn. Zeker het feit dat het lokale gidsen zijn spreekt ons aan. Achter elke gids, chauffeur, tuktuk driver, kok, homestay, etc zit een gezin wat onze toeristen dollars goed kan gebruiken.
Zeker Cambodja heeft indruk gemaakt. Niet alleen de prachtige tempels en landschap maar vooral de mensen en hoe zij omgaan met hun best heftige (recente) geschiedenis. Het is bijzonder hoe zij als mantra 'forgiven not forgotten' hanteren. De persoonlijke verhalen van de gidsen waren indrukwekkend.
Qua organisatie heeft DimSum het prima voor elkaar. De gidsen zijn kundig en op tijd. Er wordt echt moeite gedaan om alles tot in de puntjes te regelen. Ook een paar laatste moment aanpassingen werd snel geregeld.
Aanrader is een home stay in Banteay Chhmar (vlakbij de grens met Thailand). Hier probeert een heel dorp om tourisme aan te trekken met hun gastvrijheid, openheid, heerlijke keuken en prachtige tempel. Wat anders dan pub street in Siem Reap!
Speciale shoutout naar gids Harry in Battambang (Harry vernoemd naar Harry Potter ;-)). Als je hem kan boeken, doen! Ontzettend leuke gast en praat erg (erg!) goed Engels. Kan prachtig (en vooral indrukwekkend) vertellen over zijn familie, geschiedenis en natuurlijk de omgeving.
Ook Mai in de Mekong delta was een zeer kundige begeleidster. Zeer ervaren en wederom een local. Paste het programma ter plekke subtiel aan om alles op rolletjes te laten lopen.
We hebben gehiked, gekookt, geziplined, gevaren, getreind, gevlogen, gepeddeld, gefietst, gegeten, bewonderd, verwonderd en vooral erg genoten!
Anyway, voor ons een onvergetelijke tijd in het prachtige Cambodja en Vietnam.

leuk reis voorstel, meegedacht. goede tips gegeven

Alles tot in de perfectie geregeld. Prima programma en prima suggesties. Mooie ervaring.

Reis was uitstekend geregeld en ontzettend leuk. Goede gidsen, hotels waren slim gekozen, goed te bereiken en fijn. Actviteiten waren uitstekend, echt een geweldige ervaring.

Geweldige reis naar China gehad met Dimsum! Alles was perfect geregeld met ervaren gidsen en transfers. Dimsum had een goede reis samengesteld tussen bestaande highlights en onze eigen wensen. Na de lockdown waren we een van de eerste niet Chinese toeristen in China wat een ervaring op zich was. Maar China is weer open en blijft fascinerend op alle fronten!

Net teruggekomen uit Japan (ruim 2 weken). Het was onze eerste ervaring met Japan en daarom hadden we contact gezocht met DimSum. DimSum luisterde goed naar onze wensen en kwam met een mooi voorstel voor steden/locaties/excursies. Ons werd meteen verteld dat het in Japan nu erg druk is met aanvragen. De definitieve offerte liet daarom best even op zich wachten. Daar zaten toch uiteindelijk nog wat foutjes in. Dat moesten we zelf wel echt goed controleren. De definitieve reisbescheiden kregen we 3 dagen vantevoren en daarin zagen we pas alle gereserveerde tijden van treinen en bussen. We vonden het best spannend hoe dat zou uitpakken want een aantal tijdstippen waren best vroeg. Op zich ok, want dan heb je nog wat aan je dag. Soms dachten onze pubers: pfff weer zo vroeg :). Het boeken van OV gaat dus wel zonder overleg tenzij je het wellicht expliciet aangeeft. Uiteindelijk pakte het allemaal goed uit. Alle hotels waren super centraal gelegen ook dicht bij stations e.d. Alle bus/treintickets lagen klaar in het eerste hotel. Best even spannend. Maar Japan is een erg goed georganiseerd land dus dat ging allemaal prima. Verder was er een dubbele boeking gemaakt door een lokale 'agent'. Dit werd soepel opgelost door DimSum. Zij waren tijdens onze reis goed bereikbaar en aanspreekbaar en behulpzaam. Wij hebben een fantastische reis gehad en waren ontzorgd door DimSum. Het scheelt erg veel tijd als je zelf niet je lokale trips hoeft te boeken en reserveren. Bij de treinen stonden steeds lange rijen bij de loketten en ook niet alle websites zijn even gebruiksvriendelijk. Toch geef ik geen 10, omdat ik vind dat we zelf nog foutjes uit de offerte haalden en we nog wat dubbele checks moesten doen. Hierdoor vonden we de offerte niet helemaal transparant. Misschien komt het door de huidige drukte in Japan en geldt dit niet voor andere bestemmingen.

Tot in de puntjes goed verzorgd, mooie en afwisselende reis waarmee we Japan goed hebben kunnen ervaren. Afsluiting in Taipei was een mooie afwisseling / variatie.

Goed geregeld, niet alleen de standaard locaties en goede hotels.

Wij hadden een rondreis Ladakh (India) bij Dimsum geboekt. We hadden een paar aanpassingen gedaan in het schema. We kregen de verkeerde offerte toegestuurd. Beetje slordig. Daarnaast vielen de hotels tegen en hebben we onze chauffeur moeten laten wisselen wegens zeer roekeloos rijgedrag. Van Dimsum hebben we na het boeken en het opsturen van de stukken per e-mail eigenlijk niks meer gehoord. Dimsum besteedt de reis ook volledig uit bij een lokale agent. Met een dergelijke service kan je dat net zo goed zelf doen. Bespaart je ook een hoop geld.

Het was zeer bijzonder op onze reis de cultuur in Japan te ervaren door de Japanners te ontmoeten op een kleinschalige en persoonlijke wijze. Wat ons het meest zal bijblijven is het bijzondere en kwalitatief uitzonderlijk goede eten.

Het agentschap heeft heel goed geluisterd naar mijn wensen en de reis volledig daarnaar ingericht. Ze lijken mij deskundig over de reizen die ze aanbieden. De communicatie liet soms wat langer op zich wachten, maar was altijd duidelijk, beleefd en met aandacht. Ik zou zeker weer een reis boeken bij dit bedrijf.

Dimsum heeft onze reis super goed in orde gemaakt. Luisterde goed naar onze wensen en stelde vanuit daar een super reis samen. Wij hebben veel van plek naar plek moeten reizen en Dimsum heeft alles prima geboekt en besproken voor ons!
Waren er voordat wij op reis gingen evt kinken in de kabel door bv vervallen vluchten of hotels dan kwam Dimsum met een goede oplossing of alternatief in goed overleg.

Na jarenlang dagdromen konden wij eindelijk onze rondreis naar Zuid-Korea plannen. Wij zijn hiervoor naar het kantoor in Utrecht geweest, waar al onze wensen netjes zijn opgenomen. Al vrij snel kregen wij een complete offerte op maat toegestuurd. Na een paar kleine aanpassingen was dit ook makkelijk en snel geboekt. Super! Kort voor vertrek kregen wij de reisbescheiden (nadat wij hier meerdere keren om hadden gevraagd). Dat is niet erg, maar helaas waren deze nog niet compleet tot de dag van vertrek. De fietstour die wij hadden bijgeboekt was helaas ook lastminute afgelast.

Op de reis zelf stuitte we ook nog op een aantal (onaangename) verrassingen, zoals treintickets die voor een verkeerde datum waren geboekt. Na een controle in de trein moesten we nieuwe tickets ter plekke betalen (11.000 won). Gelukkig zijn wij niet de moeilijkste, maar het is toch even schrikken als je aan de andere kant van de wereld zit. Wij zouden deze kosten terugkrijgen, maar helaas hebben wij nog niks ontvangen. Voor zo'n bedrag gaan wij natuurlijk niet moeilijk doen, maar het is toch jammer.
Verder kwamen we erachter dat niet bij elk hotel ontbijt was inbegrepen, hoewel dit wel zo was gefactureerd. Na contact met Dimsum, hebben zij hier en daar nog wel ontbijt voor ons kunnen bijboeken. Dit was een grote opluchting.

De reisleiding ter plaatse was verder goed bereikbaar via Whatsapp. Hier hebben wij veel aan gehad, want ze spreekt goed Engels. Zij appte ons tijdens onze reis dat we de binnenlandse vlucht naar Jeju niet gingen halen met de geplande busreis naar Busan. Dit moest hals over kop ook nog even omgeboekt worden naar een hele andere luchthaven. We hadden hierdoor minder reistijd, dus wat dat betreft hebben wij er weinig hinder aan ondervonden. Dimsum heeft uiteindelijk een goedmaaketentje cadeau gegeven bij een goed Koreaans restaurant waar we overspoeld werden met hapjes en drankjes.

Kortom, wij hebben genoten van onze rondreis, maar we moesten wel alert zijn.

DimSum is heel bekend met de bestemming in Indonesie. Zij sluiten goed aan op de wensen van de klant en geven zinvolle informatie. Specialisten op dit gebied. Wij hebben een fantastische reis gemaakt.Door de goed organisatie van de reis met ondersteuning van Happy Trail in het land van bestemming verliep onze reis volledig volgens plan. Aanrader om In overleg met DimSum je reis te plannen! Professionele organisatie, die weet waarover ze het hebben.

Wij zijn net terug van een Indonesië reis van 28 dagen, en alles is perfect verlopen, dan mag het ook wat duurder zijn, als je echt zorgeloos kunt genieten, perfectie kost uiteraard een beetje meer! De volgende keer naar Azië wordt ongetwijfeld weer met Dim Sum.Echt een aanrader!!!

Alles was gewoon weer piekfijn in orde, zoals altijd als we met DimSum reizen. De Jordaanse chauffeur heeft ons perfect begeleid; de hotels waren goed; de planning was zodanig dat we noch te lang noch te kort op een bepaalde plaats waren. We waren gewoon weer erg tevreden.
Laat me er nog bij zeggen dat DimSum (in dit geval Remi) tijdens de voorbereiding van de reis altijd perfect telefonisch bereikbaar was en overleg over de soms lastige planning van de reis heel prettig verliep. Dat is heel verfrissend in deze tijd waarin bedrijven het contact vaak eerder moeilijker dan makkelijker proberen te maken .

Erg goed georganiseerd, betrouwbaar, snelle communicatie en vooral ook ernstig pittig aan de prijs