Di Biase Hair s.r.l. Recensioni 

470
•
TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 299 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sottolineano costantemente la straordinaria cortesia, la gentilezza e la grande professionalità del personale, sempre pronto a offrire un supporto rapido e impeccabile. Le persone apprezzano particolarmente l'elevata qualità delle ciocche, che garantiscono un risultato estetico incredibilmente naturale, morbido e resistente anche dopo moltissimi lavaggi. In aggiunta, la rapidità delle spedizioni e la straordinaria cura meticolosa riservata agli imballaggi rendono l'ordine estremamente soddisfacente e piacevole per tutti gli acquirenti. Molti recensori fedeli confermano inoltre di affidarsi a questo marchio da diversi anni, trovando sempre soluzioni perfette per ogni singola esigenza di stile.

Di cosa parlano le persone

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi riguardo alla qualità dei prodotti, descrivendo i capelli come... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni di grande soddisfazione con il personale, evidenziando una straordinaria... Leggi di più

Service

Le persone segnalano una grande soddisfazione con il servizio, evidenziando una gentilezza e professionalità... Leggi di più

Customer service

I consumatori condividono una grande soddisfazione sul servizio clienti, lodando la disponibilità, la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Già da prima di acquistare le mie extension il personale del servizio clienti è stato rapido nelle risposte,attento e gentile. Ho dovuto cambiare le extension perche ho sbagliato colore e anche li s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super positiva! Le extension alla cheratina sono morbidissime, naturali e perfettamente abbinate ai miei capelli. L’applicazione è stata precisa e professionale, senza fastidi.tanto è che r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, oggi mi sono trovata in difficoltà ad effettuare un ordine. Volevo lasciar perdere quando sono stata contattata su wp da Carola , persona gentilissima, che mi ha aiutata ad espletare l’ord... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva. Ho acquistato extension con clip e sono rimasta davvero contenta dei colori proposti, con sfumature adatte a ogni tipo di capello. Il personale è cordiale e sempre disponibi... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Esperto di extension per capelli
  2. anche in
  3. Fornitore di extension per capelli
  4. Negozio di prodotti per capelli
  5. Servizio di sostituzione dei capelli

Scritti dall'azienda

Di Biase hair è un’azienda leader da 15 anni nel settore della produzione di Hair Extension, accessori e prodotti per l'Hair Care e opera con un know-how che affonda le radici in una tradizione lunga tre generazioni. Per Di Biase hair agire con etica è fondamentale, soprattutto nel settore delle extension per i capelli, unendo tecnologia ed attenzione per l'ambiente, prediligendo una produzione a basso impatto ambientale e dedicando la maggior parte degli investimenti in prodotti ecologici e di qualità eccellente. Ogni articolo è realizzato dalle mani sapienti ed esperte che, nel laboratorio di produzione, si impegnano a garantire che ogni ciocca venga curata e lavorata con l’obiettivo di esaltare la bellezza di ogni donna, avendo cura di mantenere il rispetto della tradizione di una storica azienda del Made in Italy. L'approccio artigianale è il cuore dell’intero ciclo di produzione. Basta accarezzare con le proprie mani la bellezza di una ciocca naturale, osservarne i tratti che identificano l’attenta lavorazione, per percepire la cura e il rispetto della materia prima che gli attenti artigiani utilizzano nel ciclo di produzione. Grazie alle extension Di Biase hair, realizzate con capelli naturali al 100% qualità Remy, abbiamo accompagnato oltre un milione di donne in un percorso di valorizzazione della loro bellezza accrescendone il fascino e l’autostima. Nel catalogo di offerta Di Biase hair sono presenti tipologie di hair extension adesive, hair extension in cheratina, hair extension con clip, tessitura bond, hair extension tessiture, toupet e prodotti per l'hair care. L’offerta si completa con gli accessori e prodotti correlati rivolti ai professionisti delle hair extension.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

470 recensioni

5 stelle
4 stelle
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2 stelle
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Tutte le recensioni

(470)

294 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Non posso che lasciare 5 stelle super…

Non posso che lasciare 5 stelle super meritate 🥰
Ho acquistato da loro e sono rimasta semplicemente incantata.. dalla confezione, curata con tantissima passione nei minimi dettagli, fino alla qualità dei capelli che è davvero splendida, morbida e naturale ..sono bellissimi!!
​Per non parlare poi della loro disponibilità.. sono stati di una gentilezza, pazienza e dolcezza uniche nel consigliarmi e nell'aiutarmi a trovare la soluzione perfetta per le mie esigenze. Spedizione rapida e attenzione al cliente a livelli altissimi..
​Consiglio questo brand a chiunque cerchi prodotti eccellenti e un servizio davvero delizioso. Grazie di cuore per tutto, acquisterò sicuramente ancora da voi !❤️❤️❤️

29 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Gemma!

Valutata 5 stelle su 5

Che dire

Che dire? Anni che mi rifornisco da loro e ho solo riscontrato PROFESSIONALITÀ’, SERIETÀ’ e QUALITÀ.
Non potrei mai cambiare!

28 luglio 2026
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Grazie per la tua recensione Alberto!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto spedizione velocissima…

Ottimo prodotto spedizione velocissima assistenza clienti fantastica veloci e super disponibile molto competenti! ottime exstescion super consigliate !

24 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Giulia!

Valutata 5 stelle su 5

Sono due anni che uso questa azienda di…

Sono due anni che uso questa azienda di extension. Mi trovo benissimo durano tantissimo e le ciocche sono di una qualità eccellente!
In più il centro assistenza è sempre cordiale e gentile disponibili a qualsiasi problema! Quando aprirò la mia attività in salone collaborerò molto con loro!

23 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Maria!

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Azienda seria,risposte immediate attenzione e cura in tutte le fasi pre ,durante e post vendita,prodotto eccellente consigliatissimi!!

22 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Mauro!

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre i numeri 1

Come sempre i numeri 1
Sono sempre a disposizione e cercano di fare il possibile per ogni esigenza.
Ho avuto il piacere di essere assistita da Carola che è davvero professionale sempre gentile.
I capelli sono davvero splendidi e io utilizzo quelli molto chiari che non si rovinano mai.
Consiglio a tutti come miglior rivenditore online.

21 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Giada!

Valutata 1 stelle su 5

Scarissima qualità del prodotto, si tratta di un misto di capelli veri e sintetici

AGGIORNAMENTO: a prescindere io non sono qui per ottenere nulla. Come descritto in chat ho provveduto a manutenzione maniacale come sempre fatto da due anni a questa parte. La soluzione che comunque avreste proposto e che voi stessi più volte in chat avete ribadito, sarebbe stata quella di provvedere a smontaggio, invio del prodotto fallato che come mi avete scritto può accadere, e invio di prodotto non fallato. Da parte mia quindi sarebbe stata richiesta una spesa totale di 600 euro tra montaggio, smontaggio e rimontaggio per un prodotto fallato vostro.
CONSIGLIO A TUTTI prima di applicare le extencion che vi arrivano perfette procedete ad un loro lavaggio per valutare il prodotto libero da trattatementi che lo rendono i prima istanza perfetto. Se è di vostro gradimento ottimo, se notaste effetto barbie o comunque estrema difficoltà nel pettinare contattate subito per avere un risarcimento. In questo modo non rischiate di dover passare per la politica di reso del prodotto che a voi richiede 600 euro di montaggio a loro invio di merce conforme e basta. (confermo come scritto sotto che se qualcuno fosse interessato ho le chat). Scarissima qualità del prodotto, si tratta di capelli di infima qualità mescolati a sintetici che vengono pretrattati per aver un effetto wow iniziale, dolo il primo lavaggio i capelli sono crespi, difficilissimi da pettinare, molto simili a quelli delle bambole. QUesto dopo aver speso un rene da diversi parrucchieri rinomati di città per capire come tentare di ammorbidirli, completamente rovinati i miei naturali che si sono letteralmente aggrovigliati formando piccoli rasta, nonostante la cura maniacale e d estrema con prodotti di altissima qualità assolutamente indicati anche per extencion.
AGGIORNAMENTO: appena letta la recensione sono stata contattata, via WhatsApp mi è stato scritto che possono capitare lotti non idonei, che avrei dovuto smontarle, dopo averle montate e reinviarle. Il montaggio costa 2 euro a ciocca. Quindi per un loro problema di lotti non idonei avrei dovuto spendere 400 euro e poi altri 200 per montare il lotto idoneo. Se necessario ho le chat. La soluzione che mi hanno proposto a posteriori per questi casi è stata quindi di togliere le extencion (400 euro tra montaggio e smontaggio) per ricevere poi il prodotto non fallato che a detta loro può capitare, e rimontare quelle nuove (200 euro) , totale speso da me per avere un prodotto conforme: 600 euro. Tutto documentabile da chat.
AGGIORNAMENTO: la loro soluzione più volte ripetuta in chat era di inviare quelle attaccate in precedenza, costo 400 euro. La mia recensione non è per ottenere nulla ma per aiutare persone che investono perché magari hanno reali problemi di salute. Per risolvere a modo loro avrei comunque speso 600 euro. In chat ho più volte precisato di aver adottato tutti gli accorgimenti possibili per trattare le extencion (come faccio da due anni) con la dovuta cura, manutenzione e maniacale attenzione.
Assicuro e chiunque sia interessato può scrivere al mio account Google per avere documentazione di averle provate tutte. Cosa vi consiglio? Dopo l'ordine lavate le extenxione di Biase prima di attaccarle in modo che perdano la patina data per presentarsi al massimo del loro splendore e capire come resteranno dopo il primo lavaggio a casa. Ripeto non mi interessa ottenere nulla ma essere di aiuto per chi fa uso di extencion magari perché ha problemi legati ai capelli.

1 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere la sua recensione e apprendere della sua esperienza.
Desideriamo però precisare che non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte sua né durante l'utilizzo del prodotto né nei giorni successivi alla consegna. Il suo ordine risale al mese di gennaio e, in tutti questi mesi, non ci è mai pervenuta alcuna richiesta di assistenza o comunicazione relativa alle problematiche da lei descritte. Per questo motivo non ci è stato possibile verificare tempestivamente la situazione.

Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per fornire assistenza.

Le ricordiamo che le nostre extension sono garantite 4 mesi come da certificato allegato alla confezione cosa che quasi nessuna altra azienda fa . Qualora venga riscontrato problema , siamo sempre disponibili a trovare la soluzione migliore.

Nel suo caso, tuttavia, non essendo mai stati contattati nei mesi successivi all'acquisto, non ci è stato possibile effettuare alcuna verifica. Di conseguenza, oggi non possiamo stabilire con certezza quale sia stata la causa delle problematiche riscontrate, né se siano riconducibili alle extension oppure ad altri fattori, quali l'applicazione, la manutenzione, l'utilizzo o altri elementi intervenuti nel tempo.

Desideriamo inoltre precisare che tutte le nostre extension sono realizzate esclusivamente con capelli naturali Remy di qualità certificata e non contengono fibre sintetiche, lei invece afferma cosa molto grave dicendo che sono sintetici, cosa che ci diffama in quanto non corrisponde a verità . Si tratta di prodotti selezionati e sottoposti a rigorosi controlli qualitativi prima della commercializzazione, motivo per cui prendiamo ogni segnalazione con la massima serietà.

Invitiamo sempre i nostri clienti a contattarci tempestivamente in caso di qualsiasi anomalia, così da consentirci di verificare la situazione e offrire, ove ne ricorrano i presupposti, la soluzione più adeguata.

Rimaniamo, come sempre, a completa disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Ho scelto Di Biase Hair Extension e…

Ho scelto Di Biase Hair Extension e posso dire di aver trovato un'azienda seria e altamente professionale. Le extension sono di qualità eccellente: capelli morbidi, luminosi, naturali e facili da lavorare. Il risultato finale è sempre impeccabile e le clienti ne rimangono entusiaste.
Oltre all'alta qualità del prodotto, ho apprezzato la disponibilità, la competenza e l'attenzione che il team dedica ai professionisti del settore. È un punto di riferimento per chi cerca affidabilità, innovazione e un servizio all'altezza delle aspettative.
Consiglio Di Biase Hair Extension a tutte le professioniste che vogliono offrire alle proprie clienti un risultato davvero di alto livello.

16 gennaio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Sara!

Valutata 5 stelle su 5

Extension di ottima qualità

Extension di ottima qualità, tutte le clienti rimangono soddisfatte per la qualità del prodotto. Anche le ragazze sono sempre disponibili e rispondono subito

16 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Elena!

Valutata 5 stelle su 5

Sono una parrucchiera e utilizzo per i…

Sono una parrucchiera e utilizzo per i miei clienti le extension Di Biase Hair da anni, tessitura, cheratina e le nuove bond. Che dire, qualità top, durata e tenuta garantiti. Spedizione sempre puntuale. 5 stelle meritate

16 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Patrizia!

Valutata 5 stelle su 5

Extension adesive

Sono diversi anni che utilizzo queste extension adesive e mi trovo davvero benissimo. Sono comodissime, leggere e sembra quasi di non averle. Il colore e la qualità dei capelli sono molto belli e, anche dopo numerosi lavaggi, rimangono perfette.
Ogni due mesi le rimuovo e le riapplico senza alcun problema. Ogni volta che le tolgo, la parte del bio adesivo è ancora in ottime condizioni, a conferma dell'eccellente qualità del prodotto.
Il rapporto qualità-prezzo è davvero ottimo. Le consiglio assolutamente!

17 luglio 2025
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Raffaella!

Valutata 5 stelle su 5

Qualità

Staff sempre gentile presente e competente per ogni esigenza di noi clienti,extension di ottima qualità.

14 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Francesca!

Valutata 5 stelle su 5

Le ho contatti tramite whatsapp per un…

Le ho contatti tramite whatsapp per un ordine che avevo sbagliato e per modificarlo sono stati sul cordiali e velocissimi.
Grazie grazie grazie grazie ❤️❤️❤️

10 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Arianna!

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente d quasi 9 anni e mi sono…

Sono cliente d quasi 9 anni e mi sono trovata benissimo.....exstacion favolose .....ho fatto ordine con un impiegata e devo dire è stata molto gentile e molto disponibile non cambierei i loro prodotti con nessuno al mondo li adoro sia i prodotti che le loro impiegate....ti spiegono tutto nei dettagli e rispondo molto velocemente senza farti attendere a tutte le proprie esigenze....Di Biase Hair a vitaaaaa

10 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Cathrin!

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria e qualificata

Azienda seria e qualificata. Acquisto sempre da loro e devo dire che mi sono sempre trovata molto bene. Anche i prezzi sempre scontati.. ottima valutazione direi

9 luglio 2026
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Risposta di Di Biase Hair s.r.l.

Grazie per la tua recensione Debora!

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