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3,9
7 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
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Me encanta que siempre tienen modelos a la vanguardia. Los diseños son modernos y muy elegantes, ideales para cualquier ocasión. La página es muy fácil de navegar y el proceso de pago fue muy seguro. ¡Altamente recomendados!
Recibí mis zapatos hoy y me encantó el cuidado que ponen en el empaque. Las cajas llegaron intactas y el producto viene muy bien protegido. Esos detalles demuestran el compromiso que tienen con el cliente
Risposta di Dianamexico
¡Hola estimada cliente! Muchas gracias por tu reseña tan positiva y por resaltar el cuidado en nuestro empaque.
Nos alegra mucho que los zapatos llegaran intactos y bien protegidos, ya que ponemos todo nuestro esfuerzo en esos detalles para garantizar una experiencia premium.
¡Esperamos verte pronto de nuevo en la tienda! - Diana México Team
Soy cliente frecuente/es de un ano y never fallido. Los modelos are long-lasting and the quality is the same in any order. Es mi tienda de confianza para renovar mi clóset cada temporada
Risposta di Dianamexico
¡Hola estimada cliente! Muchas gracias la confianza en nuestros productos.
Nos encanta saber que mantienen la misma calidad en cada pedido, justo es lo que buscamos para renovar tu clóset cada temporada.
¡Te esperamos para tu próxima compra!
It is the first time I order calzado online and the fit is precisely to the size that I ordered. Es muy útil que la horma sea fiel a la talla mexicana. Los zapatos son ligeros y muy resistentes. ¡Muchas gracias por el excelente servicio!
Risposta di Dianamexico
¡Hola! ¡Qué alegría saber que tu primera compra de calzado online fue un éxito total con nosotras! Nos complace que el ajuste sea perfecto a tu talla.
Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto
Smooth and easy purchase. The product looked nice and matched the description. I’m satisfied with my order.
Risposta di Dianamexico
¡Hola! Mil gracias por tu reseña, nos parece genial que tu experiencia haya sido fluida y fácil.
Al igual nos alegra que el producto coincidiera perfectamente con la descripción y te haya dejado satisfecha.
¡Esperamos seguir superando tus expectativas en futuras órdenes! Saludos
My experience was quite good overall. The ordering process was simple and everything arrived within the expected timeframe.
Risposta di Dianamexico
¡Hola! Gracias por compartir tu buena experiencia general con nosotras, nos complace saber que el proceso de tu pedido fuera simple y la entrega llegara a tiempo, es nuestra meta siempre.
¡Vuelve cuando quieras! Un abrazo
Si me llegó lo que compre.
Cuidado con su politica de devolución, compre zapatos que están muy grandes pues anuncian la "talla" 6.5 pero es MEDIDA EN CM. admito mi error. Pido hacer la devolución y resulta que los debo enviar a CHINA y sale carísimo enviarlos.
Si van a comprar tengan en mente que no podrán devolverlos.
Risposta di Dianamexico
¡Hola! Lamentamos mucho la confusión con nuestra política de devoluciones y que los zapatos no hayan ajustado como esperabas. Entendemos tu frustración, para mayor claridad, detallamos en nuestra página que las tallas se miden en cm.
Te invitamos a contactarnos por privado para explorar opciones adaptadas a tu caso. Un saludo
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