Diamonds Factory France Recensioni 

J ai commandé une boucle d oreille homme pour mon conjoint qui a adoré. Très beau bijoux.

Livraison compliquée et pas du tout dans les temps....

Belle expérience,
Ravie de ma bague reçue dans le délai donné lors de l'achat en magasin;

J’ai commandé des boucles avec des saphirs et pour ma troisième commande je suis toujours entièrement satisfait des bijoux de diamonds factory de part la qualité et la finesse des pierres.Site internet très clair et très accessible avec la possibilité de créer son propre bijoux selon ses moyens avec beaucoup de possibilités. Je souhaiterais remercier tout particulièrement Sarah pour son écoute, ses conseils très pertinents, et sa gentillesse. Elle est, je pense, a l'image de diamondsfactory.fr.

Les boucles d'oreilles étaient totalement conformes à la commande passée et la livraison rapide.
Un grand merci à Sophia qui a été très professionnelle et très disponible.

J'ai commandé des boucles d'oreilles j'ai pas vu que c'était que des charms. J'ai fait plusieurs mails pour faire un retour , sans réponse et pour finir le délai de retour est passé. En bref, trop déçue et je n'achèterai plus sur ce site.

Tout a été parfait
Merci pour l’accueil et la qualité de la bague. Elle est magnifique

Site internet clair, mais chat ne fonctionne pas . Respect des délais. Livraison top sous plis discret.Produit conforme.

Tout est parfait avec l’écoute de la télé conseillère

Colis livré dans les temps et de très bonne qualité.

J’ai commandé le 18 janvier. J’ai payé c’est confirmé, j’attends toujours ma commande. J’ai essayé de vous appeler plusieurs fois, pas de réponse. J’ai envoyé des mails, pas de réponse.
Donc je ne suis pas du tout satisfait

Très joli pendentif seul bémol le passant pour la chaîne est très petit

Les boucles d’oreilles etaient conformes à la commande

Suite a l achat d un solitaire dans la boutique de Paris, je recommande vivement Diamonds factory. Ils sont de très très bons conseils avec beaucoup de précisions sur les diamants avec en prime, l amabilité. Je suis ravie de ma bague qui scintille de mille feux.

Ravie d'avoir fait confiance à Diamonds Factory. Beau bijou, délais respectés.

Au niveau tarif et produit, rien à dire. Tout est conforme et je suis entièrement satisfait.
Par contre, côté Service Client, très déçu.
Appels non-décrochés, messages ignorés, emails non répondus, obtention d’une facture très compliquée.

Magnifique double expérience… fiançailles et Alliance. Un accueil très professionnel et à la fois très personnel de la part de Sarah qui est à l'écoute de toutes les demandes. Un vrai plaisir…!
Merci Sarah 🤗.
Xavier

Collier or jaune et diamant choisi avec bcp d'amour.
Je suis ravie de mon bijou qui est très beau, simple, élégant.
Les équipes contactées pour le suivi de mon bijou ont été également très gentilles. Merci bcp !

Jolie bague, néanmoins aucune réactivité du service client. J’ai envoyé 3 mails depuis la réception de ma commande (le 17 Janvier 2026), je n’ai eu aucun retour. Etrange de me demander de noter mon expérience dans ces conditions, dommage.