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Valutata 5 stelle su 5

J'ai été pleinement satisfait du service. J’ai reçu un devis clair, précis et détaillé en moins de 24 heures. La prise de rendez-vous s’est faite rapidement pour la semaine suivante. Le technicien es... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Monsieur H.V., venu effectué le DPE de notre appartement, s'est montré particulièrement professionnel, ponctuel, efficace, respectueux. Il a répondu avec patience à toutes les questions posées. Le... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je suis ravi de l'intervention de diagamter, Le site est très bien fait, j'ai été rappelé le lendemain de la prise de rendez-vous, le technicien etait à l'heure et très professionnel. Je recommande... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Le Diagnostiqueur est très professionnel, la prise de rdv est d’une simplicité, le service client a l’écoute, franchement rien a dire tout top 👍 !

Dettagli dell'azienda

  1. Centro diagnostico
  2. Valutatore immobiliare

Scritti dall'azienda

Diagnostic immobilier, Diagnostic de Performance Energétique, audit énergétique, optez pour des prestations de qualité avec nos diagnostiqueurs et auditeurs certifiés, des agences Diagamter. Ils réalisent votre DPE ou audit énergétique pour bénéficier d’aides à la rénovation énergétique (MaPrimeRénov, CEE, PTZ…). Mais également tous les autres diagnostics immobiliers obligatoires pour la vente et la location comme le diagnostic amiante, plomb, électricité… que votre bien immobilier soit un appartement, une maison, un immeuble ou encore une copropriété pour lesquelles nous réalisons vos DTG, PPPT et DPE Collectif ou à l'immeuble

Informazioni di contatto

  • Rue de Madrid 11, 67300, Schiltigheim, Grand Est, Francia

  • 0390411802

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Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

DPE réaliser sur les dire du client…

DPE réaliser sur les dire du client sans vérification,
Devis ne correspond pas à la réalité du logement.

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Diagamter - Diagnostic Immobilier Strasbourg

Risposta di Diagamter - Diagnostic Immobilier Strasbourg

Bonjour Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons votre insatisfaction. Cependant, nous tenons à apporter des précisions importantes sur la réalisation de votre DPE.

Le diagnostic de performance énergétique est une mission strictement encadrée par l’arrêté du 31 mars 2021. À ce titre, notre technicien a l'obligation de s'appuyer sur deux piliers : les justificatifs et déclarations du propriétaire (dates de travaux, factures d'isolants invisibles, etc.) et les constatations visuelles directes (vitrages, plaques signalétiques de chaudière, etc.).

Dans votre cas, toutes les données techniques (puissance, année de fabrication, type de menuiseries) ont été relevées avec soin. Notez qu'un diagnostiqueur n'est pas autorisé à effectuer de sondages destructifs (percer les murs pour vérifier l'isolant par exemple) si aucun justificatif ne lui est fourni.

Si vous disposez de factures ou de documents techniques que nous n'aurions pas vus lors de l'intervention, nous sommes tout à fait disposés à réétudier votre dossier pour mettre à jour le rapport si nécessaire.

Nous restons à votre entière disposition pour en échanger de vive voix.

Bien cordialement,
L’équipe Diagamter Strasbourg

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