My sons love Diadem tennis rackets
My sons love Diadem tennis rackets! Great customer service and great prices/ deals. I highly recommend!!Thank you
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Le persone hanno visualizzato anche
Don't even have shoes yet - slow delivery
Don't even have shoes yet, but that is my complaint. My order was filled within 24 hours but the delivery date was two weeks out. Why does this company use such slow delivery? Not acceptable in this day and age. Unlikely to order from them again. Will assess quality of shoes once I get, but spending 150 on them and taking two weeks to get, I am already unhappy.
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
I don’t even want to give one star
I don’t even want to give one star! I send message after message to warranty dept and their info line and I get absolutely no response. My brand new warrior edge frame cracked while in a game. Less than two months old. I registered the warranty too and have received zero response to all my messages. This is sadly last time I buy their paddles. I love the paddle but the customer service is beyond atrocious. Not the first problem I’ve had either. They sent the wrong colour paddle cover, took weeks for them to respond to the wrong order received messages. Then they said they’d fix it and they didn’t. Finally after two months I simply asked for my money back, which they did expeditiously, but why don’t they communicate? Frustrating.
6 febbraio 2025
Non scritta su invito
Diadem Warrior Red - Defective Paddle Face
I purchased the Diadem Warrior - Red
I have sent multiple emails to customer support explaining the paddle defect. Essentially, the paddle laminate face detached on one side creating an air-pocket in the center of the paddle face on one side. I provided images and a video to substantiate the claim. I requested a refund and lastly submitted a Warranty Claim regarding the issues.
I've played pickleball for 4 yrs and owned 5-6 paddles. I've never seen the face detach in less than 3 months with very little use. The paddle is obviously defective.
Unfortunately, customer support denied my refund, requested I submit a warranty claim, but never responded to the submitted warranty claim.
Buyer Beware.
28 dicembre 2024
Non scritta su invito
I had an excellent experience
I had an excellent experience with Diadem sports, they were very personable and Interested in what my needs were. They were also quick to ship my order. Highly recommend them!!
6 maggio 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.