Bello il sito , spedizione rapida senza intoppi ! Lana stupenda morbidissima di qualità, ordino sempre da dhg la lana per i miei progetti , è duratura sia come morbidezza che come colore niente pal... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Non è la prima volta che ordino lana da questa fabbrica e ottengo sempre lana di qualità impeccabile per i miei prodotti. Molte persone lodano i miei scialli per il loro "acquerello". Senza un mater... Leggi di più
Nel tempo ho effettuato diversi acquisti: i materiali sono sempre risultati di ottima qualità e la gamma di colori completa in tutte le sfumature. Consegne tempestive e con merce ben imballata. Siete... Leggi di più
Ho ordinato una delle migliori lane cardate che abbia mai usato. I colori sono semplicemente magnifici. Proprio come piacciono a me: naturali!!!
Dettagli dell'azienda
- #3 su 7 delle migliori aziende nella categoria Negozio di lana
- #5 su 40 delle migliori aziende nella categoria Negozio di hobbistica
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Fibre cardate e pettinate in piu di 100 colori pronti stock service. Per infeltrimento ad ago e ad acqua e per filatura. Tessuti per nunofelting e batik.
Informazioni di contatto
Via Mauro Marcello Panconi 15/17, 59100, Prato, Italia
- 05741662721
- info@dhgshop.it
- dhgshop.it
4,9
Eccellente
3K recensioni
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💎💎💎Ottimo filato ! Fa piacere creare ed indossare
Piace creare capi d’abbigliamento che a ferri che al uncinetto, si lavora facilmente e molto gradevole e gioioso adesso
3 settembre 2025
Ottimi prodotti, corriere BRT scadente
Ottimi prodotti, ottimo servizio DHG, come sempre.
Tolgo una stella solo per il corriere BRT che non è al livello: hanno rimandato x 3 giorni la consegna senza preavviso. Peccato, rovina la qualità dell'esperienza.
28 agosto 2025
Risposta di DHGShop
Buonasera Francesca.
Grazie per le belle parole nei nostri confronti!
Per quanto riguarda BRT possiamo consigliarle, visto che ve ne diamo la possibilità, di scegliere un corriere diverso tra quelli che proponiamo? Di fatto questa possibilità di scelta (che comporta per noi un sacco di lavoro extra 😅 tra l’altro) è data proprio con l’unico obiettivo di potervi far scegliere tra molteplici corrieri quello il cui servizio vi soddisfa di più. Per esperienza sono tutti bravi ma in alcune zone taluni sono più bravi di altri e questo lo potete sapere meglio voi riceventi di noi. Quindi insomma la invitiamo a sfruttare questa possibilità.
E speriamo che la prossima volta sia una esperienza da 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Filati fantastici
27 agosto 2025
Velocità, qualità, bellezza
Elaborazione dell'ordine veloce, merce di ottima qualità, sito web molto piacevole e facile da navigare.
19 agosto 2025
Gratificazione
I prodotti sono perfettamente identici alla presentazione e la consegna veloce e precisa.
Grazie
25 luglio 2025
Sempre fantastiche!!
28 luglio 2025
Lana di ottima qualità
Lana di ottima qualità, morbida e facile da lavorare, ottima qualità/prezzo e veloci nella spedizione. Sono sempre soddisfatta dei prodotti DHG
15 luglio 2025
Infeltrisco la lana ad ago e le fibre…
Infeltrisco la lana ad ago e le fibre che acquisto presso DHG sono le migliori
I colori sono intensi e il risultato è eccellente
Spedizioni sempre nel termini previsti
15 luglio 2025
ottima azienda
Acquisto spesso dei nastri da questa azienda e non potrei essere più soddisfatta della mia scelta. I prodotti sono di ottima qualità, perfetti per le mie esigenze.
Ma ciò che mi ha colpito di più è stato il servizio clienti. In due occasioni, ho contattato l'azienda per chiedere un intervento sul mio ordine, essendo in un momento di grande urgenza. Con mia grande sorpresa, sono stati estremamente gentili e disponibili, assicurandosi che il pacco venisse spedito in tempi velocissimi. Questa attenzione al cliente è davvero rara e merita di essere sottolineata.
Consiglio vivamente di acquistare da questa azienda. Grazie davvero!
16 giugno 2025
Consegna veloce
Consegna veloce, la lana cardata è di ottima qualità soffice e pulita, sicuramente acquisterò ancora da voi
15 giugno 2025
ottimo rapporto qualità prezzo
25 giugno 2025
Consigliato
Ottimo servizio clienti. Attenti alle comunicazioni ed alle richieste dei clienti. Veramente consigliato. Ottima qualità dei prodotti. Barbara Colucci
26 maggio 2025
Risposta di DHGShop
Buonasera Maria Barbara,
ci dispiace che il buono non sia di suo gradimento. Se ce lo avesse notificato via mail durante lo scambio di comunicazioni relative al reso le avremmo fatto il rimborso immediatamente. Il buono è di solito il metodo maggiormente richiestoci dai clienti ma se per lei non andava bene bastava lo dicesse.
Cogliamo l’occasione tuttavia per sottolineare che rimaniamo sempre stupiti quando, come in questo caso, dopo che siamo stati sempre disponibili, educati e veloci nelle risposte alle mail, invece di scriverci per gestire un ulteriore aspetto, i clienti preferiscono fare una recensione negativa. Che senso ha? A nostro avviso non vi è nessuna motivazione valida se non quella dovuta al fatto che, dietro a una tastiera, ci si sente in diritto e nella posizione di screditare il lavoro altrui. Così senza reale motivo.
Fortunatamente coloro che si comportano così sono davvero una sparuta minoranza ma in ogni caso certi comportamenti rimangono davvero inaccettabili.
Detto questo domani provvederemo ad annullare il buono e al rimborso di pari valore tramite il mezzo di pagamento usato al momento dell’ordine. Contemporaneamente il suo account sul nostro shop verrà disattivato.
La varietà delle fibre
La varietà delle fibre, dei filato, dei colori lavrende un azienda unica e davvero fantastica
31 maggio 2025
Come funziona Trustpilot
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