Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bes... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtje... Leggi di più
Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. D... Leggi di più
Voor mijn zoon heb ik leuke sneakers besteld. Deze zijn keurig op tijd bezorgd. Ook wat kwaliteit betreft heb ik niets te klagen. Ik ben via whatsapp op de hoogte gehouden van mijn bestelling en bezor... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di accessori di moda
- Negozio di borsette
- Negozio di abbigliamento uomo
- Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
Originele designermode en merkkleding, premium kwaliteit designertassen, fashion schoenen en accessoires van bekende en vooraanstaande merken.
Informazioni di contatto
1,7
Pessimo
72 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ik heb mijn pakketje netjes ontvangen…
Ik heb mijn pakketje netjes ontvangen en bij vragen kon ik hun makkelijk/snel bereiken. Ik zou zeker nog een keer bij ze bestellen.
7 marzo 2021
Non scritta su invito
Heel erg slecht
Slechter dan slecht geen enkel nummer werkt e-mails wordt niet op gereageerd nooit meer bestellen bij jullie tabondyemak
6 marzo 2021
Risposta di Designer Outlet Europe
Beste mevrouw Viana Vos,
We vinden het erg spijtig dat uw ervaring niet volledig naar tevredenheid is. U heeft op 19 februari 2021 bij ons een mooie tas besteld welke door ons netjes binnen de levertermijn bij u is geleverd. Wij kunnen geen correspondentie via de mail of Whatsapp van u terugvinden. Graag vernemen wij van u welke vraag of klacht u heeft, of waarom u niet tevreden bent met uw aankoop of onze service. Wij hopen ten zeerste dat wij u alsnog tevreden kunnen stellen.
Onze bereikbaarheid is telefonisch vanwege de huidige COVID-19 crisis inderdaad een periode iets minder geweest. Maar via e-mail of Whatsapp wordt doorgaans binnen dezelfde werkdag gereageerd. Een antwoord op de meest gestelde vragen kunt u uiteraard ook terugvinden op onze website op onze FAQ pagina.
Wij hopen ten zeerste dat u contact met onze klantenservice opneemt zodat wij er alsnog samen uitkomen.
Met vriendelijke groet,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Goede service en snelle levering
1 marzo 2021
Geen bevestiging van bezorging gehad…
Geen bevestiging van bezorging gehad wel erg snelle levering 👍
28 febbraio 2021
Jullie zijn erg moeilijk bereikbaar
Jullie zijn erg moeilijk bereikbaar.
Ik kan nergens vinden hoe ik mijn product mort retourneren.
Ben inmiddels hier al n week mee bezig.
En weet nog steeds niet waar ik retourpolicy kan vinden.......
Groet Lobke Spekking
22 dicembre 2020
Risposta di Designer Outlet Europe
Beste Lobke,
Wat spijtig dat u onze service als negatief heeft ervaren. Al begrijpen wij niet zo goed waarom. De bereikbaarheid is inderdaad iets minder geweest de afgelopen periode vanwege de maatregelen rondom COVID-19 en de drukte rondom de kerstperiode. Maar wij zijn doorgaans goed bereikbaar via mail, WhatsApp of telefoon. En onze retour voorwaarden zijn eenvoudig vindbaar en staan helder vermeld op onze webshop.
U heeft contact met ons gezocht omdat u een bestelling had geplaats maar een verkeerde maat heeft besteld. Helaas konden wij geen wijziging meer in de order doorvoeren omdat deze al in het verzendproces zat. Als een order eenmaal in het verzendproces zit kunnen wij deze niet meer terugdraaien. In dat geval gelden onze standaard retour voorwaarden welke, zoals aangegeven, gewoon vermeld staan op onze webshop.
Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Zeer goede webwinkel en snelle levering…
Zeer goede webwinkel en snelle levering van Italy tot Holland.
21 dicembre 2020
Levering te lang
7 dicembre 2020
Risposta di Designer Outlet Europe
Beste Leila Arbaoui,
U heeft bij ons op 29 november 2021 om 23:52 mooie schoenen van Love Moschine besteld. Wij leveren onze producten vanuit Italië en normaal gesproken leveren wij een bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen af. Helaas heeft onze vervoerder DHL in de periode waarin u heeft besteld veel hinder ondervonden door de Corona maatregelen, waardoor de levering 9 werkdagen heeft geduurd. Hier konden wij helaas niets aan doen. Maar wij bieden u uiteraard wel onze welgemeende excuses aan voor de vertraging in de levering. Net als veel winkels en leveranciers is het ook voor ons vaak onvoorspelbaar wanneer de Corona maatregelen voor hinder zorgen. Maar wij doen onze uiterste best om met de gewijzigde omstandigheden om te gaan en onze klanten tevreden te stellen.
Met vriendelijke groet,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
het product was correct voorgesteld
het product was correct voorgesteld, de levering op tijd!
27 novembre 2020
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.