Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Producten zijn van goede kwaliteit maar de levering duurt 3-4 dagen. Ook de klachtenafhandeling verloopt traag. Bijv. ik heb mijn bestelling ontvangen op 25 Juni 2025 maar de onderkant van het pakket... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Kleine set voor sensitieve huid, ben niet heel enthousiast over de gel en de kleine tube voor cleanser is heel stug om daar wat uit te krijgen. Niet echt fijn in gebruik, kan nog niks zeggen over resu... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Verzending via UPS ging niet goed. Ophaaladres was te ver en op de aangegeven openingstijden was de winkel niet open.

Valutata 5 stelle su 5

Ive always found that dermologica works best for my skin. Moving to the netherlands i was very happy that i could have my normal skin routine! Ordering was easy and very quick delivery!

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

26 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,2

Tutte le recensioni

(26)

11 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte service en slechte verpakking van duur product

Zeer slechte service.
Phyto oxygen serum van 179 euro gekocht.
De flacon viel om op het plateau van de wastafel ( let op: viel niet in de wastafel of op de grond), waardoor het onderste deel van de flacon eraf schoot.
Hierdoor gleed een kokertje met serum uit de flacon en vloeide het serum eruit.
Zeer slechte verpakking van een duur product. Mijn schoonheidsspecialiste heeft hierover gereclameerd bij dermalogica, maar die deden er niets mee.
Ik heb een review geplaatst op de site van dermalogica, maar die is niet geplaatst. Mijn vraag waarom dit negatieve review niet is geplaatst is niet beantwoord.
De eerste keer dat ik dit product kocht , kwam er maar uit één gaatje serum. Hierover is al eerder hier door iemand een review geplaatst.
Als je een goed product wilt verkopen, moet de verpakking ook goed zijn en de service nog beter, helaas is dat niet het geval.

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Klantenservice/Phyto Nature Firming Serum

Phyto Nature Firming Serum
Ben fan van Dermalogica maar ik kan dit product niet beoordelen omdat er maar uit 1 opening een serum komt. Contact met klantenservice gehad. Helaas geen garantie van Dermalogica omdat het een cadeau was en ik geen bon heb.

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Can’t rate the products because they…

Can’t rate the products because they never arrived.

Customer service was useless and only repeated inaccurate tracking information I could already see myself.

Shameful experience. Going to shop somewhere else :)

29 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Was altijd een trouwe klant

Was altijd een trouwe klant, omdat ik het product goed vind, maar service is slecht:
Ik plaatste een bestelling van 500 euro en een dag later was er een actie van 20%. Dit scheelde voor mij dus 100 euro. Hierover heb ik direct binnen 24 uur gemaild en er werd erkend dat ik de korting kan krijgen, maar alleen als ik de producten terug zou sturen. Ik gaf aan dit een zeer milieu- en klantonvriendelijke oplossing te vinden en bovendien zeer inefficiënt. Er kon niet vanaf geweken worden. Ik ga op zoek naar een ander product.

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dermalogica the best

Ive always found that dermologica works best for my skin. Moving to the netherlands i was very happy that i could have my normal skin routine! Ordering was easy and very quick delivery!

29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Producten zijn van goede kwaliteit maar…

Producten zijn van goede kwaliteit maar de levering duurt 3-4 dagen. Ook de klachtenafhandeling verloopt traag. Bijv. ik heb mijn bestelling ontvangen op 25 Juni 2025 maar
de onderkant van het pakket was een beetje open. De verzegeling van sound sleep cocoon cream is verbroken maar de rest van mijn bestelling waren in goede staat. De samples ontbraken. Ik heb gemailed naar klantenservice maar het duurde 2 dagen voordat ik antwoord kreeg. Zij beloofde mij afgelopen vrijdag, 27-06-25, een nieuwe sturen maar tot nu toe heb ik geen bevestiging van levering ontvangen.

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Geweldig product!

Product goed verpakt, verzending was op tijd binnen, product is geruisloos, stond niet beschreven maar daar hoopte ik wel op, heel fijn.

5 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Kleine set voor sensitieve huid

Kleine set voor sensitieve huid, ben niet heel enthousiast over de gel en de kleine tube voor cleanser is heel stug om daar wat uit te krijgen. Niet echt fijn in gebruik, kan nog niks zeggen over resultaat want gebruik het pas een paar dagen.

11 agosto 2023
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più